Netts (Li-net, Рескон, Реском)

[[mD]]

В 02.03.2020 в 23:43, Джойс сказал:

Не переживайте вы так за меня, вариант нашел. Закинул заявку на подключение.

Так до сих пор и не подключили? 

[Джойс]

57 минут назад, [mD] сказал:

Так до сих пор и не подключили? 

К сожалению, да. Сейчас очень сложно на работе выкроить время среди рабочего дня, чтобы остаться дома для подключения.
Вот переведут на удаленку, займусь.

[Netts]

Уважаемые абоненты!
Спешим сообщить Вам о начале процесса внедрения нового протокола IPoE на смену VPN (PPTP)!
Работа на новом протоколе снизит нагрузку на Ваш роутер, позволит максимально упростить его настройку, а так же расширит возможности использования высоких скоростей Интернета.

В самое ближайшее время мы представим Вам обновленную тарифную линейку, дополненную тарифными планами более 100 Мбит/с. Следите за новостями!

Более подробная информация о переходе на новый протокол размещена на этой странице

 

[Yozhik]

С ума сойти. Кто-то на эту технологию перешёл ещё 6 лет назад. Неттс сегодня, и только веллком останется топить интернет на дровах. 

[Riddick]

Попробовал вчера подключится по IPoE (квартал 1, дом 7). Дом в списках числится. После выполнения настроек по инструкции, открывается страница где вводим логин и пароль. Далее отображается сообщение, что Вы успешно подключились к интернету, но для доступа к сети необходимо немного подождать, около 5 минут. В итоге ждал порядка 30 минут, кроме данного сообщения ничего больше не отображалось. Доступа в интернет не было.
Когда вернул настройки на VPN (PPTP) все заработало, интернет вернулся.
Роутер Archer C80.

 

 

Изменено 11 августа, 2020 пользователем Riddick

[Netts]

20 часов назад, Riddick сказал:

Попробовал вчера подключится по IPoE (квартал 1, дом 7). Дом в списках числится. После выполнения настроек по инструкции, открывается страница где вводим логин и пароль. Далее отображается сообщение, что Вы успешно подключились к интернету, но для доступа к сети необходимо немного подождать, около 5 минут. В итоге ждал порядка 30 минут, кроме данного сообщения ничего больше не отображалось. Доступа в интернет не было.
Когда вернул настройки на VPN (PPTP) все заработало, интернет вернулся.
Роутер Archer C80.

 

 

Добрый день!

Укажите, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона в ЛС. Наш специалист свяжется с Вами для решения данной проблемы.

[Riddick]

В 12.08.2020 в 09:31, Netts сказал:

Добрый день!

Укажите, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона в ЛС. Наш специалист свяжется с Вами для решения данной проблемы.

День добрый.

Спасибо за помощь, все заработало.

[alexxx2k]

Походу, процесс перехода на новый протокол займёт лет пять, не меньше. Новость о переходе на IPoE опубликована в этой ветке две недели назад, на сайте Неттс - три недели назад. За это время к переходу в Лыткарино (судя по информации на сайте) доступны  всего два десятка домов на первом квартале. Как-то несерьёзно.

[Mike]

Все правильно. Нехер ломать то, что стабильно работает. Любой апгрейд должен соответствовать целям. 

[Джойс]

3 часа назад, Mike сказал:

Все правильно. Нехер ломать то, что стабильно работает. Любой апгрейд должен соответствовать целям. 

Довольно странное изречение.
Чего было с модемов слезать? Если большинство только сайтики смотрит, как мне тут говорили некоторые.


 

[Mike]

Модемы стабильно не работали.

pptp тоже так себе, но глобальный апгрейд, затрагивающий тысячи абонентов, это потенциальный факап с последующим блэкаутом, перегрузкой тех поддержки, убегающих клиентов и т.д.

Если вы гик, это не значит что все остальные тоже. Большинство юзеров читают сайты, смотрят фильмы в невысоком разрешении, работают на удаленке и т.д.

Для них стабильные 50мбит куда важнее экспериментальных 300+, которые вечно падают. 

[Джойс]

Да ладно, у меня был US Robotics, уж модель не вспомню, горя не знал. Про дозвоны с 20 раза, как страшилки слушал.
Если по уму все делать, потенциальный факап с последующим блэкаутом, перегрузкой тех поддержки, убегающих клиентов, можно свести к минимуму.

Клиенты и так побегут, видя тарифы, перечень услуг, а главное стоимость у конкурентов, которые смогли несмотря на все страхи перестроиться и работают стабильно ни один год.
Если ничего не делать, то в итоге также можно остаться позади.
Вы не поверите, очень много тех, кто любит смотреть фильмы в высоком разрешении, активно юзают облачные сервисы, гоняя большие обьемы информации и так.далее.

Увидел новые тарифы, с ценами, это что-то. 100Мбит за 599р, про 500 вообще молчу...
 

добавлено 21 минуту спустя

С такими ценами, наверное Mike вы правы, не много будет желающих.

Изменено 23 августа, 2020 пользователем Джойс

[timka05]

43 минуты назад, Джойс сказал:

Клиенты и так побегут,

Ну так бегите, в чем проблема. Если у кого-то IPoE в гигабит за копейки, то конечно, бегите к ним. Чего ждать.

[Джойс]

14 минут назад, timka05 сказал:

Ну так бегите, в чем проблема. Если у кого-то IPoE в гигабит за копейки, то конечно, бегите к ним. Чего ждать.

Я все думал, когда твой выход
А ты думаешь все сидим ждем?

добавлено 14 минут спустя

Когда процесс перехода начался, а только сейчас сдвинулся процесс, но с ценами отожгли.
 

[Yozhik]

@Джойс   на вашем доме уже есть один провайдер с ipoe с тарифами не более 400 рублей за 100

[Джойс]

30 минут назад, Yozhik сказал:

Кстати на вашем доме уже есть один провайдер с ipoe с тарифами не более 400 рублей за 100

Неужели, вы зашли в наш дом. Браво, молодцы.

[timka05]

@Yozhik я ему уже сбросил ))

[Netts]

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить об обновлении тарифной линейки Интернета и пакетов Интернет+ТВ!

Теперь вы можете подключить тарифы со скоростями более 100 мегабит в секунду, в том числе пакетные предложения вместе с интерактивным телевидением. Тарифная линейка со скоростями менее 100 мегабит стала более выгодной и сбалансированной.

Переход на новые тарифы можно запланировать в личном кабинете.

[alexxx2k]

@Netts Ну и что толку от введения новой линейки тарифов, если в компании существует дискриминация пользователей - эти первого сорта, их подключим к новым быстрым тарифам, а эти - рылом не вышли, пускай сидят с медленным интернетом. Только что звонил в офис с пожеланием перейти на тариф 300 мбит/сек, был послан с формулировкой: по вашему адресу переключение  невозможно, ждите у моря погоды,  без какой-либо конкретики по времени перехода на новый протокол. Новую линейку тарифов необходимо было вводить после перевода всей сети на новый протокол, а не сейчас, когда, судя по официальном сайту, всё ещё подключено порядка двух десятков домов. Незачет.

Изменено 1 сентября, 2020 пользователем alexxx2k

[Netts]

12 минут назад, alexxx2k сказал:

интернетом. Только что звонил в офис с пожеланием перейти на тариф 300 мбит/сек, был послан с формулировкой: по вашему адресу переключение  невозможно, ждите у моря погоды,  без какой-либо конкретики по времени перехода на новый протокол. Новую линейку тарифов необходимо было вводить после перевода всей сети на новый протокол, а не сейчас, когда, судя по официальном сайту, всё ещё подключено порядка двух десятков домов. Незачет.

Добрый день!

Сожалеем, что Вы не смогли переключиться на новый тарифный план текущей датой, однако, мы планируем перевести бОльшую часть сети на новый протокол в течение ближайшего времени. Если Вам не сообщили временной диапазон перевода на новый протокол по Вашему адресу при обращении в офис, укажите, пожалуйста, в ЛС Ваш логин, и мы сориентируем Вас по ожидаемым срокам подключения Вашего адреса.

[alexxx2k]

Пообщался с @Netts в ЛС. Подтверждаю, что всё ранее написанное мной относительно несвоевременного введения новой тарифной линейки (и перехода на IPoE) абсолютно верно.

[SoluS]

@alexxx2k Т.е. вы предлагаете Нетсу ради вашего душевного спокойствия отложить переход на новый протокол и новые тарифы на несколько месяцев/лет, в течение которых они поменяют оборудование во всём городе, вместо того, чтобы часть города уже переключить? Странная позиция "так не доставайся же ты никому"

[alexxx2k]

@SoluS Именно так. Неттс на данный момент не в состоянии обеспечить одинаковый уровень сервиса для всех своих абонентов, а это недопустимо. 

добавлено 2 минуты спустя

Всегда есть запасной вариант: в первую очередь переводить на новый протокол те адреса, с которых поступают заявки на переключение на скоростные тарифы. Тогда все будут не чувствовать себя ограниченными со стороны провайдера. 

[SoluS]

@alexxx2k Ну мне было бы обидно, зная что меня могли бы подключить технически, но из-за @alexxx2k не подключат

[alexxx2k]

@Netts Добрый день. Назрел ещё один вопрос, а что у вас с поддержкой IPv6? Есть?