Netts Жалоба Опубликовано 18 февраля, 2021 @citizen Добрый день! Без комиссии наличными можно оплачивать в отделении СберБанка. Для оплаты потребуются реквизиты компании и Ваш логин. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikolay Жалоба Опубликовано 18 февраля, 2021 @Netts, всё забываю написать (да и к чему, когда всё работает), в последнее время всё гуд, не знаю что вы там поменяли и подстроили, но вроде всё ок, тьфу-тьфу-тьфу Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Netts Жалоба Опубликовано 18 августа, 2021 Уважаемые абоненты! Мы становимся к вам еще ближе, а наш сервис доступнее — теперь можно связаться со службой технической поддержки и оставить свое обращение в мессенджере Telegram. Название канала для пользователей Telegram @netts_supportbot. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
biquaternion Жалоба Опубликовано 22 сентября, 2021 (изменено) @Netts, здравствуйте! А сейчас есть доступ к email времён линета ? Который вида username@li-net.ru Пару лет назад удавалось зайти через mail.li-net.ru, сейчас нет Изменено 22 сентября, 2021 пользователем biquaternion Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
brrritish Жалоба Опубликовано 25 ноября, 2021 @Netts, проезжал сейчас мимо первого дома в Петровском, видел ваших хлопцев. Неужели добрались? А 24 дом есть в планах? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Netts Жалоба Опубликовано 25 ноября, 2021 2 часа назад, brrritish сказал: @Netts, проезжал сейчас мимо первого дома в Петровском, видел ваших хлопцев. Неужели добрались? А 24 дом есть в планах? Добрый день! Да, в ноябре стартовали подключения в микрорайоне 6. Обслуживание ведется в домах: 1, 3, 5А, 21, 22, 23, 24, 25. Подать заявку на подключение можно по телефону: 8 499 579 89 00 или с помощью формы обратной связи на нашем сайте. Благодарим за обращение! 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SoluS Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2022 Минутка рекламы. Перешел на новый тариф, полностью доволен. 2 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Балбес Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2022 4 часа назад, SoluS сказал: Минутка рекламы. Перешел на новый тариф, полностью доволен. Опять же, такие скорости нужны не от блажи, а по необходимости, в городе, я имею в виду физиков, - чуть меньше, чем никому. У меня, например, ещё с веллкомовских времен прокинут обычный 24-й УТПшный патчкорд 5-й категории, т.е. сотка мегов в прыжке. И вот не наблюдаю жизненной необходимости его перетягивать и менять тариф. Хотя да, тут же 6Г обещали, надо шагать в ногу со временем ))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SoluS Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2022 4 часа назад, Балбес сказал: 24-й УТПшный патчкорд 5-й категории, т.е. сотка мегов в прыжке. И у меня такой же. Гигабит завёлся. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Балбес Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2022 10 минут назад, SoluS сказал: И у меня такой же. Гигабит завёлся. Точно ровно 5, а не 5е? буковка маленькая, а вмещает в себя 900 метров ))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
timka05 Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2022 52 минуты назад, Балбес сказал: Точно ровно 5, а не 5е? буковка маленькая, а вмещает в себя 900 метров ))) Точно. Гигабит пролезает начиная от cat 5 и далее. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Балбес Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2022 @timka05 значит где-то мартышка памятью послабела... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
St0rm Жалоба Опубликовано 25 апреля, 2022 @Netts , а IPTV у вас - всё? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naves Жалоба Опубликовано 25 апреля, 2022 В 2/16/2022 в 22:42, Балбес сказал: значит где-то мартышка памятью послабела... Старая разводка времен "640 КБ должно хватить всем", когда по одному кабелю подключали две квартиры. Для 100 мбит достаточно 4 проводов, гигабит требует всех 8, а сами кабеля одинаковы. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Netts Жалоба Опубликовано 26 апреля, 2022 14 часов назад, St0rm сказал: @Netts , а IPTV у вас - всё? Добрый день! В данный момент мы предлагаем интерактивное IP телевидение "Смотрешка". На нашем сайте можно ознакомиться со всем разнообразием как отдельных пакетных предложений, так и комбинированных тарифных планов в формате Интернет+ТV. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
St0rm Жалоба Опубликовано 26 апреля, 2022 3 часа назад, Netts сказал: Добрый день! В данный момент мы предлагаем интерактивное IP телевидение "Смотрешка". На нашем сайте можно ознакомиться со всем разнообразием как отдельных пакетных предложений, так и комбинированных тарифных планов в формате Интернет+ТV. Это вот это ссылка ? Это - понятно, я там могу зарегистрироваться и смотреть. А вот IPTV убрали? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Netts Жалоба Опубликовано 26 апреля, 2022 11 минут назад, St0rm сказал: А вот IPTV убрали? К сожалению, этот сервис более недоступен. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexxx2k Жалоба Опубликовано 24 мая, 2022 @Netts Зачем вы поломали интернет? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kovrov Жалоба Опубликовано 24 мая, 2022 Реально достали.. Че врать то.. Сначала инета не будет до 10 утра потом до 12, потом до 18 теперь до 22 В чем я тоже сумневаюсь. Перерасчет кто будет делать? Где компенсация? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexxx2k Жалоба Опубликовано 24 мая, 2022 Кто-то в ВК отписался, что интернет появился после 17.00. Но, походу, не у всех. Складывается ощущение, что все "специалисты" забили на проблему и разошлись по домам. Если руки растут не из того места, то нечего в софт на работающей системе лезть. Вот и поломали полгорода. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexxx2k Жалоба Опубликовано 25 мая, 2022 Одним словом, БАРДАК. Вместо того, чтобы решать проблему, работники Netts разошлись по домам с чувством глубокого удовлетворения. За ночь ситуация с работоспособностью интернета так и не разрешилась. По телефону автоженщина отправляет в Ватсап и Телеграмм, а там боты вместо реальной живой техподдержки выдают шаблонную отмазу вместо конкретной информации по исправлению ситуации, т.е. просто завуалированно посылают на... p.s.: Я всегда топил за Netts, советуя его всем своим знакомым, но после такого безобразного отношения к своим прямым обязанностям со стороны этой конторы я однозначно меняю своё отношение. p.p.s.: Лучшее - враг хорошего. Если руки кривые, то незачем было апгрейдить софт. Все и так прекрасно работало. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SoluS Жалоба Опубликовано 25 мая, 2022 Да, знатный факап... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kovrov Жалоба Опубликовано 25 мая, 2022 До вечера не починят. Переключу на авк взад. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Netts Жалоба Опубликовано 25 мая, 2022 Добрый день! В результате технического сбоя в работе сети у части абонентов может наблюдаться деградация сервисов. Все технические подразделения компании работают над устранением данной проблемы в круглосуточном режиме. Сроки восстановления сервисов уточняются. Размер компенсации согласован в сумме недельного обслуживания по текущему тарифу абонента. Для получения компенсации достаточно обратиться с соответствующим запросом по электронной почте, WhatsApp или Telegram c указанием логина пользователя. Искренне приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления работы сети. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexxx2k Жалоба Опубликовано 25 мая, 2022 @Netts Да вы издеваетесь: 9 минут назад, Netts сказал: Сроки восстановления сервисов уточняются Напишите конкретно, когда появится интернет. И где и когда будет проходить публичное наказание виновных. По поводу компенсации... оставьте себе. Походу буду менять провайдера. Комсомольская 32 - с середины субботы до середины понедельника не было интернета, двое суток, теперь новый факап? Снова идут вторые сутки. Как так? 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты