Тема поддержки ТРЦ Весна

[Netsu]

вводите педзаказы, так хотя бы больше шансов продать товар будет..

на видеоигр беру в основном всё для консоли.

предзаказы есть почти на все основные новинки. но бывает, что поставщики обламывают и все теряет смысл(((

если интересует какая-то определенная игра, то в магазине. можете оставить свой номер и ждать, ждать, ждать.

[Indigo13]

ну, покупатель же всегда прав и пуп земли, ему и хамить можно, если его вдруг что-то не удовлетворяет...

[vesna-mall]

Дорогие жители Лыткарино! Поздравляем вас с Днем Великой Победы! Спасибо нашим дедам за то, что дали нам возможность жить в мире, да и вообще жить. Все, у кого есть родственники - ветераны войны, поздравьте их, пожалуйста от нас. Желаем всем здоровья, счастья, мирного неба над головой и долгих лет жизни! Ура! Ура! Ура!

[Netsu]

ну, покупатель же всегда прав и пуп земли, ему и хамить можно, если его вдруг что-то не удовлетворяет...

???

[Indigo13]

Netsu, это не тебе было))

Изменено 9 мая, 2014 пользователем Indigo13

[_DSLR_]

какие именно аксессуары интересуют?

Зарядная станция для джойстиков PS4.

Есть? По чем?

[Netsu]

Зарядная станция для джойстиков PS4.

Есть? По чем?

этого нет и в ближайшее время не предвидится(((

[Foxtrot]

Объясните мне, господа менеджеры-продажники-маркетологи и пр., почему при наличии 10 касс работает только один, максимум два, кассира, создавая очереди даже в утренние часы, когда народа в магазине практически нет? Это такая технология увеличения продаж? Или зарплата двух-трех дополнительных кассиров настолько значительная сумма в месячном обороте самого крупного в городе супермаркета, что ради нее приходится жертвовать удобством покупателя и скоростью обслуживания?

[_1_]

Foxtrot, да нет, когда народа мало их в зал гонят, к товару, товар перебирать, расставлять, ценники менять и т.д.

Я тоже пару раз подходил к администратору (там где аквариум у них) когда открыты две кассы и очереди.

Даже без ругани: вытягивали из зала одного а то и двоих кассиров.

Неприятно конечно, не спорю, осадочек остается )) но решаемо в течении 5 минут ))

[Foxtrot]

Неприятно конечно, не спорю, осадочек остается ))

Именно, что остается. Впечатление такое, что очередь в 5-7 человек на кассу создается искуственно и поддерживается в течение всего времени работы путем точной регулировки количества кассиров в зависимости от количества покупателей.

[_DSLR_]

Именно, что остается. Впечатление такое, что очередь в 5-7 человек на кассу создается искуственно и поддерживается в течение всего времени работы путем точной регулировки количества кассиров в зависимости от количества покупателей.

А иначе ты в накопителе перед кассой ничего из этих лоточков не успеешь в тележку накидать.. )) О людЯх заботются.. ))

[Evgen]

Именно, что остается. Впечатление такое, что очередь в 5-7 человек на кассу создается искуственно и поддерживается в течение всего времени работы путем точной регулировки количества кассиров в зависимости от количества покупателей.

Это не впечатление ... Реальность.

[FiSHka]

о, кстати, меня нереально бесит прикассовая зона в виктории, с одной стороны толпятся на кассу, с другой лихорадочно пытаются закидать все в пакет, потому что нормально сложить все на этом участочке после кассы при этом не задерживая остальных нереально.

[Lissko]

FiSHka, да этим не только Виктория отличается. В Атаке, Пятерках и пр. такая же хрень. Очень раздражает.(

[FiSHka]

В атаке не была, в Пятерках обычно покупаю по минимуму, поэтому не сталкиваюсь, но по памяти помню, что да, тоже дурацкие. Я так привыкла а Ашановским столам для складывания, он у меня возле работы прям, я в него даж в обед мотаюсь частенько.

[Slimer]

Был однажды в Москве в одном магазинчике. Не помню писал или нет уже, но поразило до глубины души.

Супермаркет. Мало народу. Открыты ВСЕ кассы. У каждый кассы спец. человек в униформе помогающий складывать продукты. Складывает в ДВОЙНОЙ пакет (бесплатный)!

Специально потом стоял и наблюдал за этим чудом. Местные сказали, что тут всегда так. Политика хозяев.

Просто кто-то ради заработка открывает магаз, а кто-то и о людях еще думает.

[BEPH]

Был однажды в Москве в одном магазинчике. Не помню писал или нет уже, но поразило до глубины души.

Супермаркет. Мало народу. Открыты ВСЕ кассы. У каждый кассы спец. человек в униформе помогающий складывать продукты. Складывает в ДВОЙНОЙ пакет (бесплатный)!

Специально потом стоял и наблюдал за этим чудом. Местные сказали, что тут всегда так. Политика хозяев.

Просто кто-то ради заработка открывает магаз, а кто-то и о людях еще думает.

Тоже как то был в таком, назывался он Азбука вкуса ну и цены там были нормальные, с округлением в 50р где то...

[BigKat]

BEPH, ага, тоже про азбуку хотела написать. Мы там водички купили, минералки, самой дешёвой, а то пить очень хотелось

[Шанешка]

Эта вода в Азбуке небось стоила как бутылка "Вдовы Клико"

[Slimer]

Нет нет, это точно не азбука вкуса была. И цены нормальные и продукты обычные!

[losin@km.ru]

Ха... вот жалуются тут на викторию... типа неудобно...

ТЦ Тройка на ТТК, Ашан, этаж первый. Зашел купить йогурт и что-то еще...

Ну стоять из-за мелочевки в кассу для тележек - не фонтан. Есть кассы для корзинок. Туда!

Так вот там какая система: как обычно кассир сканирует товары, ты сам складываешь их в пакет. Когда все отсканировано/сложено, берешь свои манатки и проходишь к выходу. На выходе стоит терминал, который высвечивает тебе на мониторе список твоего купленного барахла. Проверяешь. Ок/неОк. Желаешь оплатить. Выбираешь способ оплаты (я платил картой, думаю наличкой еще мудренее), проводишь карту. Деньга списывается, вылезает чек. Берешь чек, пакеты с покупками и двигаешь булки в сторону выхода. На выходе сканируешь штрих-код чека и только тогда дверки открываются и ты выходишь из Ашана.

При этом - краткое руководство пользователя напрочь отсутствует.

Бабульки, стоявшие в параллельную кассу, крестились и охали...

Охранник маскировался под фикус, видать ему уже насто...ло всем объяснять правила...

А вы говорите... в Виктории неудобно. Вот они - новые технологии..., "на благо" старым посетителям

ЗЫ: по пути на парковку задумался, чем обусловлено такое хитровыдуманное решение. Едиственное обоснование - вороватые кассиры, которых такая схема отлучает от прямого контакта в деньгами... бред...

Изменено 16 мая, 2014 пользователем losin@km.ru

[BigKat]

На выходе стоит терминал, который высвечивает тебе на мониторе список твоего купленного барахла. Проверяешь. Ок/неОк.

Ну видимо ещё этим

[losin@km.ru]

Ну видимо ещё этим

да ну... а что мешает проверять как обычно после оплаты, держа чек в руке?

Или у них лишние мониторы образовались, надо куда-то приткнуть?

А прикиньте, какая возникнет каша, если в субботу, в час шоппинг-апогея, какой-нибудь чудак решит отменить покупку ватных палочек из-за нехватки пары-тройки рублей и вся мониторно-терминальная машина будет вынуждена "вращнуться" в обратную сторону...

Не хотел бы попасть в такую ситуацию, боюсь сильно поколотят....

[Sem]

losin@km.ru, про ватные палочки поржал .

А интересно, если ты не оплатил, а подождал следующего покупателя и вместе с ним вышел? Или охрана бдит?

Про Викторию - сегодня зашел туда, увидел на 3 кассах очередь по 6-7 человек и сразу вышел )))

[sakmaroff]

Sem, бдит, там постоянно выходы пасёт минимум один охранник. Лайфхак для этого квеста: растерянно смотреть на эту машинерию и громко матюкаться. Тогда охранник подойдёт и объяснит алгоритм действий для выхода))