зубр Жалоба Опубликовано 26 июня, 2012 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SoluS Жалоба Опубликовано 26 июня, 2012 А меня радует цикл статей в ЛВ о подорожании антенны: 2 недели назад, общий смысл статьи: "Сейчас всё плохо, провода гнилые, а есть чудесное оптиковолоконное цифровое телевидение. Что выбираете вы?" 1 неделя назад, общий смысл статьи: "Спутник это хорошо, но есть чудесное оптиковолоконное цифровое телевидение и всего за 90 рублей. Это очень дёшево" Еще пару статей, и пенсионеры полностью проникнутся идеей нового чудесного телевидения за 90 рублей Грамотная подготовка населения Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_1_ Жалоба Опубликовано 27 июня, 2012 А меня радует цикл статей в ЛВ о подорожании антенны: 2 недели назад, общий смысл статьи: "Сейчас всё плохо, провода гнилые, а есть чудесное оптиковолоконное цифровое телевидение. Что выбираете вы?" 1 неделя назад, общий смысл статьи: "Спутник это хорошо, но есть чудесное оптиковолоконное цифровое телевидение и всего за 90 рублей. Это очень дёшево" Еще пару статей, и пенсионеры полностью проникнутся идеей нового чудесного телевидения за 90 рублей Грамотная подготовка населения Угу, только в итоге получается что то дом загораживает, то кто то подключен неправильно и поэтому "пока качество сигнала и количество каналов исправить не можем, мы работаем над этим". А если нет разницы в вещании то какая разница как коненому пользователю опти там волокно или медь? Разницы то нет. Одни обещания, как обычно. Причем без указания сроков как таковых вообще. "Когда-нибудь", "работы ведутся" и весь сказ Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naves Жалоба Опубликовано 27 июня, 2012 Разницы то нет. Одни обещания, как обычно. Причем без указания сроков как таковых вообще. "Когда-нибудь", "работы ведутся" и весь сказ у нас вся Россия так работает, бл*н Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
hem Жалоба Опубликовано 2 июля, 2012 (изменено) Вэлл-Комм, жалоба на коллективную антенну, вот уже несколько дней отвратительное качество сигнала, некоторые каналы вообще не показывают, 1 подъезд, ул. Пароквая, дом 9, во всех квартирах. Финал ЧЕ удалось посмотреть только через и_н_тернет. Никто до Вас дозвониться не может. Сегодня в 18-00 звоню в офис, после проигрывания приветственного сообщения никто не подходит к трубке!!! Работать будем или зайти к Вам на Ленина, там поорать? Я за 90 рублей в месяц могу долго и упорно взрывать мозги. Изменено 2 июля, 2012 пользователем hem Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikolay Жалоба Опубликовано 2 июля, 2012 hem, а у нас разве вэлькам антенну обслуживает? упаси ктулху p.s. в 3-м подъезде нормально так кажет Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Bedouin Жалоба Опубликовано 2 июля, 2012 ВЭЛЛКОМ, квартал 1-12, второй подъезд. После установки ваших коробок, уже более полугода назад, ваши люди изрисовали маркером лифт и закрасили краской из балончика кнопки. Как после этого относится к вашей компании? Лифт только поменяли, т.е. он новый был. С трудом себе представляю монтажников, которые стали бы рисовать в лифте и закрашивать кнопки. Большинству уже за 30 лет, и подобные выходки остались лет так 15-20 назад. Наезд абсолютно не заслужен. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
AlexStar Жалоба Опубликовано 2 июля, 2012 С трудом себе представляю монтажников, которые стали бы рисовать в лифте и закрашивать кнопки. Большинству уже за 30 лет, и подобные выходки остались лет так 15-20 назад. Наезд абсолютно не заслужен. Монтажники далеко не старички были, молодежь до 30-ти. Джонни, есть у вас такой? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
hem Жалоба Опубликовано 3 июля, 2012 hem, а у нас разве вэлькам антенну обслуживает? упаси ктулху p.s. в 3-м подъезде нормально так кажет Таки они весь город подмяли под себя, ну дозвонился я в офис вчерась раза с 15-го. Обещали сегодня починить. Посмотрим. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Bedouin Жалоба Опубликовано 3 июля, 2012 Монтажники далеко не старички были, молодежь до 30-ти. Джонни, есть у вас такой? "У вас" это у кого? Я уже много лет в Вэлл-Комм'е не работаю. Вы поймали за руку конкретного монтажника? Т.е., прям своими глазами ВИДЕЛИ как он рисовал и брызгал из баллончика? Если так и было, то вам следует обратиться к руководству компании, они это не спустят на тормозах. Если же источник ОБС (одна бабка сказала), то как минимум не красиво огульно обвинять монтажников. PS: как правило подобным занимаются соседские прыщавые подростки, лет 15 от роду. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikolay Жалоба Опубликовано 3 июля, 2012 hem, был уверен что у нас пока ещё перспектива антенну обслуживает, потому как ни часиков нет, и качество сигнала не плохое 2х2 есть, цифровые каналы есть... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lissko Жалоба Опубликовано 8 июля, 2012 От че Веллком вместо часиков терь кажет=)))) Качество все улучшается? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikolay Жалоба Опубликовано 9 июля, 2012 Батарейка села? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kvant Жалоба Опубликовано 9 июля, 2012 Красота! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mavr Жалоба Опубликовано 25 июля, 2012 Оператор спутникового телевидения «Триколор-ТВ» запустил беспрецедентно дешевый тарифный план «Триколор-ТВ Full HD». В тариф входит 160 российских и зарубежных каналов, включая 25 каналов в формате HDTV (телевидение высокой четкости). Абонентская плата составляет всего 900 руб/год. Подробнее: ссылка Итого 75 руб в месяц. И где после этого Велльком? Комментарии в студию! :-) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
timka05 Жалоба Опубликовано 25 июля, 2012 (изменено) mavr Велльком наверное там же, ибо Для работы HD-каналов необходимо приобрести декодер производства российской General Satellite за 10 тыс руб. Даже если не обязательно этот ресивер, то все-равно HD-ресивер стоит прилично Изменено 25 июля, 2012 пользователем timka05 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mavr Жалоба Опубликовано 25 июля, 2012 Но это несколько другое качество услуги. Вопрос собственно в том почему Триколору ВЫГОДНО показывать всю эту лепоту дешевле чем Веллкому сои 18 каналов Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikolay Жалоба Опубликовано 25 июля, 2012 Триколор спутник зашвырнул в недалёкий космос и транслирует, а у вэлькама целая сеть по городу, плюс необходимость замены морально устаревшего оборудования доставшегося от перспективы, плюс всевозможные потопы, плюс необходимость обесперебойнить оборудование, плюс необходимость в скором времени переехать в новый офис, поближе к центру, плюс им перестал платить я когда ушел к другому провайдеру (точнее это минус), плюс повышающий коэффициент для операторов связи в городе на букву Л, если название фирмы начинается на В, плюс.... А вообще, цена у вэлькама наверняка оправдана скорым переходом на какую нибудь супер пупер мега железку, вот только её осталось растаможить (если кто то в танке, это всё нездоровый сарказм ) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kvant Жалоба Опубликовано 25 июля, 2012 Триколор рулит!!!! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Evgen Жалоба Опубликовано 26 июля, 2012 (изменено) Явный намёк на то, что проще им заплатить 100р за их кабельное ТВ и смотреть уже 41 канал...и в итоге коллективная антенна уйдет постепенно как архаизм... Я, наверное, буду белой вороной .... - не ругаю Веллком! --------- Лично меня не шибко пугает, что новая система выживает старую ... пусть даже посредством стоимости ... Аналоговое ТВ уходит в историю ... А уж наше городское СКТП это - ужасающе гнилье (исключая естественно новые дома). Так что переход на цифровое для меня лично прошел осознано и планово. Другое дело - новые возможности, качество-цена. Сегодня я готов платить 100р в месяц но ... если вдруг провайдер в ближайшее время поведет другую ценовую политику (в сторону радикального повышения цен) то не скрою, буду думать о смене системы .... Вот такие примерно мысли ... Изменено 26 июля, 2012 пользователем Evgen Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rud Жалоба Опубликовано 25 августа, 2012 (изменено) возник вопрос: Веллком использует общедомовое имущество в своих целях, на каком основании? Кто решил, что меня можно срезать от эфирной антенны? Почему левая организация распоряжается чужим имуществом и на платит (собственникам имущества) арендной платы? Веллком существенно нарушает закон о связи в части бесплатных каналов. Изменено 25 августа, 2012 пользователем Rud Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ВЭЛЛКОМ Жалоба Опубликовано 27 августа, 2012 Rud, добрый день. 1. Наша компания "использует" общедомовое имущество на основании договоров с собственниками жилья и управляющими компаниями. Хотя не совсем понятно о каком именно общедомовом имуществе речь и о каком виде использования нами. Если речь идёт о коллективной антенне, можно перефразировать, что Вы используете это имущество, а мы лишь предоставляем услугу по обеспечению работоспособности этого "имущества" и осуществляем доставку Вам (и остальным абонентам) других услуг - перечня телевизионных каналов. 2. От эфирной антенны может отключиться только сам собственник жилья, написав соответствующее заявление в свою управляющую компанию. Если этого не сделать, то в квитке за коммуналку будет строчка антенна - 90р. В случае, когда Вас "отрезали" от антенны неизвестные лица, Вам следует обратиться в нашу службу поддержки, тогда мы вышлем специалистов для восстановления коммутации. 3. Вопрос не ясен, какая организация по Вашему мнению распоряжается каким имуществом. Вероятно, Вы намекаете, что мы распоряжаемся коллективной антенной (т.е. демонтируем и продаём оборудование, видимо), но "какие Ваши доказательства?" 4. Пожалуйста, уточните, где именно мы нарушаем закон о связи и насколько существенно. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Jane Жалоба Опубликовано 27 августа, 2012 Уважаемый ВЭЛЛКОМ! Подскажите, когда планируется подключение к кабельному телевидению домов по кварталу 3а? Пластиковые коробки и трубы в подъезде уже проложены. В вашем офисе на рецепшене девушки не знают, на Вашем сайте тоже нет информации. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kvant Жалоба Опубликовано 27 августа, 2012 Rud ...а вас действительно отрезали от тв?????Или это так пыль...? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rud Жалоба Опубликовано 27 августа, 2012 (изменено) Нет не пыль. Основной узел раздачи от эфирной антенны отсоединен от самой антенны, а в блок воткнут кабель вэлкома, т.е эфирную антенну просто отключили. Уважаемый ВЭЛКОМ! 1. «а мы лишь предоставляем услугу по обеспечению работоспособности этого "имущества"» - все работало и без Ваших услуг. (эфирная антенна, расположенная на крыше дома вполне справлялась со своими функциями). Кто решил, что Вы должны мне оказывать услуги – большой вопрос, надеюсь поможет разобраться прокуратура. 2. Договор на услугу я с Вами не заключал и понятия не имею, за что мне вписали в квитанции сумму в 90 р. В договоре с УК у меня нет пункта про антенну (ремонт и обслуживание и прочие), т.е. даже представить транзитный сбор денег не возможно, а Вы взяли и сделали … хотя сбор денег за антенну -это проблема УК, аналогично – разберется прокуратура. 3. что нарушаете: Вы не заключили со мной договор, а сделано это с целью отхода от обязанностей бесплатного предоставления трансляции обязательных общедоступных телеканалов (согласно ФЗ о связи - ст. 46 ). 4. «Если этого не сделать, то в квитке за коммуналку будет строчка антенна - 90р». – вы заплатите мне за отказ от имущества? Вообще странная картина получается, люди за свои деньги прокладывали коммуникации, ставили оборудование, а Вэлком пришел и все оборудование связанное с ТВ подстроил под себя… не хорошо, как то получается. Интересно, кто эту очередную дойную схему придумал и кто в администрации это пролоббировал? Изменено 27 августа, 2012 пользователем Rud Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты