ВЭЛЛКОМ

[Доцент]

хоть и скорость повысили в 2 раза но видео на youtube по прежнему грузится очень долго

До чего же жизнь не справедлива!!! Вот мне Ютуб ### не уперся а грузится отлично, без остановок так сказать при просмотре!! А агент с аськой тупят не по детски!!! Загрузка с трекеров никакая!!

[St0rm]

До чего же жизнь не справедлива!!! Вот мне Ютуб ### не уперся а грузится отлично, без остановок так сказать при просмотре!! А агент с аськой тупят не по детски!!! Загрузка с трекеров никакая!!

Махнитесь квартирами, другого выхода я не вижу

[Slimer]

имхо с ютубом от сервера зависит. Бывает одно видео в HD грузит норм, другое в 360 тупит((

[Troll]

До чего же жизнь не справедлива!!! Вот мне Ютуб ### не уперся а грузится отлично, без остановок так сказать при просмотре!! А агент с аськой тупят не по детски!!! Загрузка с трекеров никакая!!

а у меня с рутрекера отлично качает, но я качаю в основном популярные раздачи да и клиент у меня рекомендованный 1.8.2 и настроенный ( а у вас я вижу последний), так что не могу утверждать что в вэлкоме дело

[Доцент]

а у меня с рутрекера отлично качает, но я качаю в основном популярные раздачи да и клиент у меня рекомендованный 1.8.2 и настроенный ( а у вас я вижу последний), так что не могу утверждать что в вэлкоме дело

Что бы не быть голословным, провел пару тестов!!

1. Схоил к соседям со своим ноутом, - таже фигня!!

2. Сейчас у друзей на Октябрьской!!

Еще не перешли на новый, при 5 мегабитах

После звонка в офис с просьбой переключить на 10-чку

Так что e_man прав !!! Вэллком!!! Ау !!!

Изменено 16 января, 2012 пользователем Доцент

[Tier]

Ну что можно сказать... со вчера и до сих пор - отсутствие возможности положить деньги на счет. Сайт просто не работает.

По телефону? Эхеееей, а по телефону конечно же "специалисты уже выехали"

[ВЭЛЛКОМ]

Что-то участились случаи разрывов соединения на ровном месте. Порядка 4-х разрывов (роутер логи пишет) за два дня.

Логи с роутера:

Разорвало соединение на другом конце. Первая попытка восстановить соединение не удалась, не удалост авторизоваться и только вторая прошла удачно.

Добрый день. Это проблема перегруза конкретного узла до впн-сервера. В ближайшее время он будет заменён, случайные разрывы прекратятся.

2 support Wellcomm:

уже задавал вопрос - но попробую снова

Можно увеличить максимальное время сессии до 24 часов?

(сейчас 10 часов- 600 минут).

Такова настройка Radius-сервера биллинга ФЛЕКСа. Эту политику сможем изменить с переходом на собственный биллинг.

Ну что можно сказать... со вчера и до сих пор - отсутствие возможности положить деньги на счет. Сайт просто не работает.

По телефону? Эхеееей, а по телефону конечно же "специалисты уже выехали"

Имела место проблема с DNS-серверами. На момент Вашего обращения ею уже занимались специалисты.

Доцент, посмотрели загрузку Вашего узла - на нём полный порядок. Предлагаем рассмотреть возможность выезда нашего специалиста. Похоже, проблема на Вашей стороне - вероятно, в роутере/точке доступа.

[Kovrov]

Такова настройка Radius-сервера биллинга ФЛЕКСа. Эту политику сможем изменить с переходом на собственный биллинг.

Расскажите про это поподробнее

[Naves]

Такова настройка Radius-сервера биллинга ФЛЕКСа.

так совсем недавно сессии спокойно продолжались чуть-ли не до 100 часов, а теперь снова вернули?

[ВЭЛЛКОМ]

Kovrov, про RADIUS или про биллинг?

Naves, Вы правы, Флекс действительно сократил продолжительность сессий. Мы никаких специальных запросов на сокращение не делали.

[money]

А скажите пожалуйста, будет ли работать IP-TV?

[Slimer]

ВЭЛЛКОМ Уже несколько человек пожаловались мне на то, что наши сайты не открывается у них при работающем интернете. В разных концах города.

[smilodon]

ВЭЛЛКОМ Уже несколько человек пожаловались мне на то, что наши сайты не открывается у них при работающем интернете. В разных концах города.

Подтверждаю.Спортивная.

[Vovik56]

ВЭЛЛКОМ Уже несколько человек пожаловались мне на то, что наши сайты не открывается у них при работающем интернете. В разных концах города.

Подтверждаю. Ул.Октябрьская, вчера вечером...

[Стронг]

поменял тариф, настроили новый роутер.

скорость 5+!!!

спасибо! дождался!

на фоне последних 2х месяцнв инет просто летает!

[hudoznic]

ВЭЛЛКОМ Уже несколько человек пожаловались мне на то, что наши сайты не открывается у них при работающем интернете. В разных концах города.

Подтверждаю,только через фтп,несколько дней.Набережная.Прямо сейчас((( Долбает отключать-включать.

Изменено 18 января, 2012 пользователем hudoznic

[Доцент]

Добрый день. Это проблема перегруза конкретного узла до впн-сервера. В ближайшее время он будет заменён, случайные разрывы прекратятся.

Такова настройка Radius-сервера биллинга ФЛЕКСа. Эту политику сможем изменить с переходом на собственный биллинг.

Имела место проблема с DNS-серверами. На момент Вашего обращения ею уже занимались специалисты.

Доцент, посмотрели загрузку Вашего узла - на нём полный порядок. Предлагаем рассмотреть возможность выезда нашего специалиста. Похоже, проблема на Вашей стороне - вероятно, в роутере/точке доступа.

Ок! Роутер/точку доступа везде настраивал я! И везде разный результат!!!

Вызову! Разговора нет!!!

[Evgen]

Перевел тариф по телефону за 30 секунд!

Скорость соединения с Яндексом на 13.00 вчера даже несколько выше заявленных 10 мб. за 450р.

Тут спасибо!

Однако кратковременные выпады из инета имеют место ...

Изменено 19 января, 2012 пользователем Evgen

[Kovrov]

Kovrov, про RADIUS или про биллинг?

Naves, Вы правы, Флекс действительно сократил продолжительность сессий. Мы никаких специальных запросов на сокращение не делали.

Давайте по обеим...

ps помоему я за 2 года более 600 минут никогда не наблюдал.

[St0rm]

Давайте по обеим...

ps помоему я за 2 года более 600 минут никогда не наблюдал.

[hudoznic]

Перевел тариф по телефону за 30 секунд!

Скорость соединения с Яндексом на 13.00 вчера даже несколько выше заявленных 10 мб. за 450р.

Тут спасибо!

Однако кратковременные выпады из инета имеют место ...

Вообще долбают кратковременные выпады на постоянной основе.Обидна при 40/1200....

Постоянная мутотень с включением-то одно не открывает,то другое.Сейчас опять по локалке здесь при включённом инете.Вэлком вам не велкам. Будем думать...

[ВЭЛЛКОМ]

ВЭЛЛКОМ Уже несколько человек пожаловались мне на то, что наши сайты не открывается у них при работающем интернете. В разных концах города.

Добрый день.

Были неполадки с основным DNS. Поставили второй как основной, но не все устройства абонентов это поняли, т.к. многие дешёвые роутеры, например DIR300, при создании сессии принимают за основной только один, а вторым подставляют IP из статики.

Сейчас опять по локалке здесь при включённом инете.Вэлком вам не велкам. Будем думать...

В случае прописанных маршрутов Вы всегда будет по локалке здесь, несмотня на установленное vpn-соединение. Через интернет на данный сайт Вы попадёте лишь в случае удаления статического маршрута к оному.

Kovrov, свой биллинг в разработке.

[Vovik56]

До Москвы

ссылка

До Одессы

ссылка

До Франкфурта

ссылка

До подмосковной Истры

ссылка

Изменено 19 января, 2012 пользователем Vovik56

[Доцент]

Да!!! Каюсь!!! Проблема оказалась в моем роутере D-Link Dir300 A1

Купил АСУС настроил все зашевелилось как надо!!!

[hudoznic]

Добрый день.

Были неполадки с основным DNS. Поставили второй как основной, но не все устройства абонентов это поняли, т.к. многие дешёвые роутеры, например DIR300, при создании сессии принимают за основной только один, а вторым подставляют IP из статики.

В случае прописанных маршрутов Вы всегда будет по локалке здесь, несмотня на установленное vpn-соединение. Через интернет на данный сайт Вы попадёте лишь в случае удаления статического маршрута к оному.

Kovrov, свой биллинг в разработке.

Усё понимаю,не понимаю-раньше работало,сейчас нет))) Я не сильно дружен с этими вопросами-если нарисовать чего,это пожалуйста,а прописывать маршруты не моё и мне вобщем-то по барабану технические тонкости.Для меня как клиента важно включить тырнет и работать,а не пытаться наобум что-то корёжить)))