ВЭЛЛКОМ

[Vovik56]

Тоже дважды приходили. Давно ушел "от самого лучшего провайдера", но никакая ностальгия не заставит вернуться. Хотя, мальчики клялись, что теперь у Веллкома всё по-другому, оборудование сменили и бла-бла-бла...

[Джойс]

10 минут назад, Vovik56 сказал:

Тоже дважды приходили. Давно ушел "от самого лучшего провайдера", но никакая ностальгия не заставит вернуться. Хотя, мальчики клялись, что теперь у Веллкомa всё по-другому, оборудование сменили и бла-бла-бла...

Поздно пить боржоми, когда почки отвалились. Сколько их абоненты просили обратить внимание на положение дел....

Изменено 13 декабря, 2016 пользователем Джойс

[Kovrov]

2й раз опять позвонили

сказал дескать 2 раза талдычить времени нет ..

но настойчивая  тетка все таки очень хотела узнать причину ухода от велкомэ...

не выдержал:

"Когда ваши сотрудники начнут понимать отличие интернет от изернет тогда ,возможно, к вам опять начнут подключаться"

 

[Nikolay]

20 часов назад, Vovik56 сказал:

Тоже дважды приходили. Давно ушел "от самого лучшего провайдера", но никакая ностальгия не заставит вернуться. Хотя, мальчики клялись, что теперь у Веллкома всё по-другому, оборудование сменили и бла-бла-бла...

Это то самое оборудование которое долго и упорно растамаживали? Оно наконец доехало???

[Борода]

37 минут назад, Nikolay сказал:

Это то самое оборудование которое долго и упорно растамаживали? Оно наконец доехало???

Они вам позвонят в дверь и объяснят, отписать на сайте который под их патронажем, слишком сложная задача. 

Кстати, господа Велкомовцы, пустые коробки от оборудования, выносите в мусор, а не бросайте на чердаках, совсем что ли мозгов у монтажников нет.

[Настасья Филипповна]

К нам вчера приходил мол.человек. Сказал, что из Вэлкома. Спросил, как работает интернет, довольны ли мы. Я сказала, что недовольна, т.к. зависает и пропадает часто. Посоветал обратиться к ним в службу поддержки. Я подумала, что это очередной лохотронщик какой-то ходит и дверь не открыла, разговаривали через закрытую дверь. А чего, нельзя нормально повесить объявление, оповестить, когда ходить будут, чтобы уж, если мониторить работу, то как-то более открыто получалось. Чтобы разговаривать и не бояться, что мошенники пришли.

Изменено 16 декабря, 2016 пользователем Настасья Филипповна

[_1_]

39 минут назад, Настасья Филипповна сказал:

К нам вчера приходил мол.человек. Сказал, что из Вэлкома. Спросил, как работает интернет, довольны ли мы. Я сказала, что недовольна, т.к. зависает и пропадает часто. Посоветал обратиться к ним в службу поддержки. Я подумала, что это очередной лохотронщик какой-то ходит и дверь не открыла, разговаривали через закрытую дверь. А чего, нельзя нормально повесить объявление, оповестить, когда ходить будут, чтобы уж, если мониторить работу, то как-то более открыто получалось. Чтобы разговаривать и не бояться, что мошенники пришли.

А мошенники не могут объявление повесить?
Или просто воспользоваться вывешенным уже объявлением?

Боязнь открывать дверь не от этого... да и если мошеннники а не грабители или бандиты налетчики которые монтировкой по темечку стукнут, то какой страх открыть дверь и выйти к ним? Что за дверью не ведетесь на развод что с открытой дверью.

[Foxtrot]

В 14.12.2016 в 12:22, Kovrov сказал:

настойчивая  тетка все таки очень хотела узнать причину ухода от велкомэ...

не выдержал:

"Когда ваши сотрудники начнут понимать отличие интернет от изернет тогда ,возможно, к вам опять начнут подключаться"

ОМГ. Как тяжело, должно быть, бывает молоденьким операционисткам Сбербанка, когда к ним приходит бабушка, знающая, чем акцепт от аннуитета отличается...

[Настасья Филипповна]

9 часов назад, _1_ сказал:

то какой страх открыть дверь и выйти к ним?

Да мало ли...))) Примотаются, потом не отвяжешься.  За дверью-то спокойнее.

добавлено 0 минут спустя

9 часов назад, Foxtrot сказал:

чем акцепт от аннуитета отличается...

[BeerBoozer]

А у этих баранов техподдержка, вообще, работает или как? Неделю на письма не отвечают, по телефону тоже невозможно дозвониться.

[pro100max]

Добрый день, являюсь вашим клиентом на протяжении 15 лет, до этого жил в Лыткарино, сейчас переехал в в.мячково и данные цены на тариф не совсем понятны. Для Лыткарино и ЗИЛ городка цены намного ниже. Прошу пересмотреть линейку тарифов. Конкуренция дело хорошее.

я буду не против платить 750р за 100мб/с

чем сейчас 750 за 40мб/с

Верхнее мячково считаете отбросами? Или отправить заявку в фас? Жду от Вас ответа.

[Yozhik]

pro100max частный сектор всегда дороже, но скоро у веллкома появится конкурент в верхнем мячково

[pro100max]

Yozhik кто ? И когда? Просто жалко за подключение 15к отвалил((

[Yozhik]

6 минут назад, pro100max сказал:

Yozhik кто ? И когда? Просто жалко за подключение 15к отвалил((

Ну если отвалили пока не переживайте, переводключат потом бесплатно

[Lekzan]

1 час назад, Yozhik сказал:

веллкома появится конкурент в верхнем мячково

Тоже интересно кто?

У меня история еще веселее - сейчас на участке идет стройка и в декабре, когда убирали строительные леса - зацепили оптику, и усе - аллес капут, паять ее можно только по теплу, так что отваливаю кучу бабок МТС, так я уже и тарифы Велкома не считаю высокими и скорость в 40 - тоже не плохо, все познается в сравнении

[Yozhik]

1 минуту назад, Lekzan сказал:

Тоже интересно кто?

У меня история еще веселее - сейчас на участке идет стройка и в декабре, когда убирали строительные леса - зацепили оптику, и усе - аллес капут, паять ее можно только по теплу, так что отваливаю кучу бабок МТС, так я уже и тарифы Велкома не считаю высокими и скорость в 40 - тоже не плохо, все познается в сравнении

Что это ща бред? Вы думаете провайдеры порванную оптику только весной устраняют? Ее каждую неделю зимой рвут и варят ее даже в минус 30

[Lekzan]

Только что, Yozhik сказал:

Что это ща бред? Вы думаете провайдеры порванную оптику только весной устраняют? Ее каждую неделю зимой рвут и варят ее даже в минус 30

Тогда очень хотелось бы услышать представителя Веллкома по этому вопросу - это их служба поддержки сказала. что запишут меня на март, так как зимой ничего сделать не могут

[_DSLR_]

Просто у Вэлкома нет оборудования\специалистов для такой задачи. Можно, конечно, со стороны нанять, может в сравнении с платой за мобильный инет вас и устроят тарифы летучих бригад.

Изменено 19 февраля, 2017 пользователем _DSLR_

[Lekzan]

Только что, _DSLR_ сказал:

Просто у Вэлкома нет оборудования\специалистов доя такой задачи. Можно, конечно, со стороны нанять, может в сравнении с платой за мобильный инет вас и устроят тарифы летучих бригад.

Кто бы предложил. Косяк то мой - я готов был бы оплатить, и так под 3 тыщи уходит на это дело ежмесячно

[_DSLR_]

Ну, похоже, Велком по умолчанию счел клиента неплатежеспособным и не посчитал нужным предлагать альтернативы. В общем, как издавна у нас принято, нет задачи решить проблему клиента. Все на отвали делается.

[ВЭЛЛКОМ]

 

Уважаемые абоненты, напоминаем:

В НОЧЬ С 21.02 НА 22.02 БУДЕТ ПРОВОДИТЬСЯ ОБНОВЛЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ В ЦУС Вэллком-Л, 

В СВЯЗИ С ЭТИМ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ БУДЕТ ОТСУТСТВОВАТЬ С 00:30 ДО 07:30

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

С уважением, ваш ВЭЛЛКОМ!

[Netsu]

8 часов назад, ВЭЛЛКОМ сказал:

 

Уважаемые абоненты, напоминаем:

В НОЧЬ С 21.02 НА 22.02 БУДЕТ ПРОВОДИТЬСЯ ОБНОВЛЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ В ЦУС Вэллком-Л, 

В СВЯЗИ С ЭТИМ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ БУДЕТ ОТСУТСТВОВАТЬ С 00:30 ДО 07:30

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

С уважением, ваш ВЭЛЛКОМ!

Может стоит пораньше о таком предупреждать?

[gev]

7.50 Где интернет???????????????

[Настасья Филипповна]

C 9-ти, наверное, будет. Когда на работу подтянутся.

[Foma]

форум и сайт тоже лежали