St0rm Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 (изменено) я что-то не догоняю, объясните суть. 1) есть как бы городское коллективное ТВ, в котором есть 16 каналов, от компании веллком-тв. 2) есть коммерческая сеть от той же самой компании с дополнительными каналами за дополнительные деньги. в первом варианте нет нужного канала, и быть он не обязан. во втором варианте есть канал или нет? Если во втором варианте канал есть, то в чем проблема, хочешь смотреть - плати. Объясню. У Вас на руках есть договор с Веллком, в котором описывается перечень каналов, предоставляемых в базовом комплекте? У меня, например, нет. То есть, меня сегодня поставили перед фактом, что такого телеканала больше вещаться не будет. А еще с год назад меня поставили перед фактом, что теперь в моей антенне вещается телевидение от Веллком, а не от городской сети или как они там раньше назывались. А еще с пол года назад меня поставили перед фактом плохого качества вещания в этой сети Веллком. То есть, получается, что в данном контексте люди ставятся только перед фактом. Нету никаких извещений о том, что сменился вещатель ТВ, будут проводиться технические работы по наладке ТВ в течение нескольких месяцев, существует перечень каналов, которые будут транслироваться без фильтрации и список платных каналов. То есть, получается, что кто то кому то просто выдал права на совершение каких либо действий. Меня, как потребителя это не устроило. Я бы, например, если бы сразу увидел договор с Веллком, в котором будет написано "бесплатно предоставляются канал Life и канал с часами, а остальные каналы в тестовом режиме и со временем будут удалены", я бы сразу пошел покупать тарелку и послал бы куда подальше Веллком с их инновациями. на триколоре нет 2х2 Для 2x2 я планирую затянуть его через приставку через IPTV. Впрочем, догадываюсь, что не исключено такое, что IPTV может пропасть у Веллком. Ведь, например IPTV и пиринг не входят в состав услуг в основном договоре на интернет в Веллком, следовательно не исключено и их пропадание. Изменено 23 сентября, 2011 пользователем St0rm Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShUra Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Объясню. У Вас на руках есть договор с Веллком, в котором описывается перечень каналов, предоставляемых в базовом комплекте? У меня, например, нет. То есть, меня сегодня поставили перед фактом, что такого телеканала больше вещаться не будет. А еще с год назад меня поставили перед фактом, что теперь в моей антенне вещается телевидение от Веллком, а не от городской сети или как они там раньше назывались. А еще с пол года назад меня поставили перед фактом плохого качества вещания в этой сети Веллком. То есть, получается, что в данном контексте люди ставятся только перед фактом. Нету никаких извещений о том, что сменился вещатель ТВ, будут проводиться технические работы по наладке ТВ в течение нескольких месяцев, существует перечень каналов, которые будут транслироваться без фильтрации и список платных каналов. То есть, получается, что кто то кому то просто выдал права на совершение каких либо действий. Меня, как потребителя это не устроило. Я бы, например, если бы сразу увидел договор с Веллком, в котором будет написано "бесплатно предоставляются канал Life и канал с часами, а остальные каналы в тестовом режиме и со временем будут удалены", я бы сразу пошел покупать тарелку и послал бы куда подальше Веллком с их инновациями. Это централизованная антенна теперь через велком идет? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
St0rm Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Это централизованная антенна теперь через велком идет? Я так понимаю, что они пуляют по оптике со своего узла TV, далее на доме демультплексируют его. Если интересно, такая возня сейчас популярна у провайдеров, инфу о технологиях можно поспрошать/найти на nag.ru. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShUra Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Я так понимаю, что они пуляют по оптике со своего узла TV, далее на доме демультплексируют его. Если интересно, такая возня сейчас популярна у провайдеров, инфу о технологиях можно поспрошать/найти на nag.ru. Ну у нас на подъезде стоит своя антенна. И мы не паримся. + спутниковое ТВ рулит. + тв через ip-home и больше ничего не нужно ) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
St0rm Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Ну у нас на подъезде стоит своя антенна. И мы не паримся. + спутниковое ТВ рулит. + тв через ip-home и больше ничего не нужно ) Понятно, от души рад за Вас. У нас антеннки все поснимали с крыши и принудили к этой лабуде. Подумал, либо приставочку возьму IPTV или антеннку на балкон + спутник. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naves Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 А еще с год назад меня поставили перед фактом, что теперь в моей антенне вещается телевидение от Веллком, а не от городской сети или как они там раньше назывались. Надо искать тендер и конкурсную документацию на предоставление услуг вещания. Скорее всего там, конкретно прописано: вещание таких-то 16 каналов. Всякие 2х2, подмосковья, столицы, пятые петербурги идут лесом. Те дело даже не в фильтрации как таковой. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
St0rm Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Надо искать тендер и конкурсную документацию на предоставление услуг вещания. Скорее всего там, конкретно прописано: вещание таких-то 16 каналов. Всякие 2х2, подмосковья, столицы, пятые петербурги идут лесом. Те дело даже не в фильтрации как таковой. Зачем это НАДО искать? Кто это ДОЛЖЕН искать? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naves Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Зачем это НАДО искать? Кто это ДОЛЖЕН искать? Вам нужны доп-каналы, вы и ищите Что вы как маленький, как не в России живете. Если вам нужен дополнительный канал, нужно искать обоснование, что вещание этого канала не является дополнительной услугой и должно входить в базовый пакет за 100 рублей. Пишете письмо в адрес организации-вещателя и ждете официального ответа. если ответ вас не устраивает, идете в роспотребнадзор и Роскомнадзор и пишете жалобу там. Но ведь всем влом этим заниматься и времени нет. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShUra Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Вам нужны доп-каналы, вы и ищите Что вы как маленький, как не в России живете. Если вам нужен дополнительный канал, нужно искать обоснование, что вещание этого канала не является дополнительной услугой и должно входить в базовый пакет за 100 рублей. Пишете письмо в адрес организации-вещателя и ждете официального ответа. если ответ вас не устраивает, идете в роспотребнадзор и Роскомнадзор и пишете жалобу там. Но ведь всем влом этим заниматься и времени нет. в вашем лице говорит компания велком? не видно доброжелательного отношения и любви к своему клиенту, видно только желание заработать. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
DjFa22 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 в вашем лице говорит компания велком? не видно доброжелательного отношения и любви к своему клиенту, видно только желание заработать.Лучше узнайте как с ними разорвать отношение. Я лучше НТВ + поставлю чем за эти говно каналы платить которые нехрена и так не показывают после их настройки )))))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShUra Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Лучше узнайте как с ними разорвать отношение. Я лучше НТВ + поставлю чем за эти говно каналы платить которые нехрена и так не показывают после их настройки )))))) а у меня с ними нет отношений, никаких вааще =) телевидение и то не их стоит Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naves Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 в вашем лице говорит компания велком? вы все время ищет происки конкурентов? не видно доброжелательного отношения и любви к своему клиенту он не мой клиент, поэтому я могу к нему относиться как угодно видно только желание заработать. а-то! Лучше узнайте как с ними разорвать отношение. не платить деньги, это же очевидно. и по теме: на их сайте написано ссылка Какие есть тарифные планы? В данный момент вещается базовый аналоговый пакет из «38 каналов» и 1- в режиме тестирования. Стоимость базового пакета - 100 рублей в месяц. если по факту меньше, у всех есть выбор сотрясать клавиши на форуме или жаловаться в соответствующую организацию, что услуга оказывается не в полном объеме. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShUra Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 вы все время ищет происки конкурентов? не ищу, сами поводы даете он не мой клиент, поэтому я могу к нему относиться как угодно вот он ваш подход. Клиента нужно начинать любить еще до того как он стал твоим клиентом. А в вашем понимании, если не клиент то быдло. а-то! вот именно Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naves Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 ShUra, с чего вы решили, что я представляю компанию здесь на форуме? к тому же, я уже неоднократно предлагал - пишите жалобу, я что предлагаю ее писать на самого себя А в вашем понимании, если не клиент то быдло. не надо передергивать, а то можно начать философствовать, что все быдло вне зависимости от того, чьи они клиенты, и что едят на завтрак Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShUra Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 не надо передергивать я не передергиваю а говорю о том каким должен быть подход к клиенту, и ничего личного. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kovrov Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 на триколоре нет 2х2 скажу больше на 36E его нет! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mvg Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 (изменено) А я общую антенну отключил еще три года назад. Сейчас у меня за окном висит простенькая дешевая антенна. Ловит 19 каналов на два телевизора, в том числе и канал 2х2, а учитывая тот факт, что телевизор у нас практически никто не смотрит, нам хватает.С месяц назад подключили наш дом к кабельному ТВ, но я подключаться не буду. Если бы хоть цифра была, еще подумал, да и каналы так себе. Изменено 24 сентября, 2011 пользователем mvg Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShUra Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 А я общую антенну отключил еще три года назад. Сейчас у меня за окном висит простенькая дешевая антенна. Ловит 19 каналов на два телевизора, в том числе и канал 2х2, а учитывая тот факт, что телевизор у нас практически никто не смотрит, нам хватает.С месяц назад подключили наш дом к кабельному ТВ, но я подключаться не буду. Если бы хоть цифра была, еще подумал, да и каналы так себе. да и качество не ахти, да и цены не але Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kovrov Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2011 (изменено) Специально прошел по стояку в нашем подъезде подключений 0. Изменено 25 сентября, 2011 пользователем Kovrov Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
DjFa22 Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2011 вы все время ищет происки конкурентов? он не мой клиент, поэтому я могу к нему относиться как угодно а-то! не платить деньги, это же очевидно. и по теме: на их сайте написано ссылка если по факту меньше, у всех есть выбор сотрясать клавиши на форуме или жаловаться в соответствующую организацию, что услуга оказывается не в полном объеме. Как не платить деньги по ЖКХ квитанции ?))) Расскажи мне я узнаю может )))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
St0rm Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2011 Как не платить деньги по ЖКХ квитанции ?))) Расскажи мне я узнаю может )))) Я думаю, что все просто. Достаточно просто обратиться в сам ООО Веллком и попросить отключить коллективную антенну, ессно через заявление. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
BEPH Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2011 Дойдем рано или поздно до того, что даже управляющая компания, например, будет брать плату за вывоз мусора, при этом забьет большой болт на это дело и будет говорить, вот маленькие пакетики мы вывозим с мусором, а строительный мусор не вывозим. Не нравиться - идите к другим. ))) Вобщето так уже давно.. Я как то выбрасывал доски от оконной рамы когда менял окно в команте, так местный главный уборщик пытался мне гнать что я должен заказывать контейнер, хотя доски прекрасно вошли в контейнер... ЖКХшники ещё те наглецы, Веллком по сравнению с ними ваще белые и пушистые.. )) У меня кстати какраз платная велкомовская антенна, 2х2 тоже недавно пропал... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naves Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2011 У меня кстати какраз платная велкомовская антенна, 2х2 тоже недавно пропал... у вас кабель оставшийся от советских времен, по которому вещается 16 каналов, или отдельный новый кабель, по которому должно вещаться 40 каналов? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
St0rm Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2011 (изменено) у вас кабель оставшийся от советских времен, по которому вещается 16 каналов, или отдельный новый кабель, по которому должно вещаться 40 каналов? ага, 16 эфирных, 2x2 и 23 канала - это "канал с часами", зато кабель новый, не "с советских времен" Вобщето так уже давно.. Я как то выбрасывал доски от оконной рамы когда менял окно в команте, так местный главный уборщик пытался мне гнать что я должен заказывать контейнер, хотя доски прекрасно вошли в контейнер... ЖКХшники ещё те наглецы, Веллком по сравнению с ними ваще белые и пушистые.. )) У меня кстати какраз платная велкомовская антенна, 2х2 тоже недавно пропал... Пля... Это, конечно шухер, а не город. Как говорит один мой хорошо знакомый человек: "по говну и крышка". p.s. Кстати, только обрадовался, что у Веллком снова заработал пиринг, но чувствовал, что где то "жопа порылась". Так и есть... Пинг до 50ms и скорость скачет от 5MBit/s до 20MBit/s. Имхо опять забита оптика до предела. Шож пля за провайдер такой, не понос, так золотуха. === # ping -i 0.02 -c 500 10.207.12.254 --- 10.207.12.254 ping statistics --- 500 packets transmitted, 495 received, 1% packet loss, time 10903ms rtt min/avg/max/mdev = 22.328/33.579/107.775/6.969 ms, pipe 5 === Изменено 25 сентября, 2011 пользователем St0rm Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ДЮВ Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2011 (изменено) я что-то не догоняю, объясните суть. 1) есть как бы городское коллективное ТВ, в котором есть 16 каналов, от компании веллком-тв. 2) есть коммерческая сеть от той же самой компании с дополнительными каналами за дополнительные деньги. в первом варианте нет нужного канала, и быть он не обязан. во втором варианте есть канал или нет? Если во втором варианте канал есть, то в чем проблема, хочешь смотреть - плати. А почему у вас общая антенна стоит 100р в месяц,у нас(правда от "Перспективы")стоит 50 руб,в таком случае может и правда подключить кабельное ТВ от "Велком",которое кстати тоже стоит 100р в месяц и смотреть вместо 16 каналов-39 за те же деньги?Подключение бесплатно,я недавно подключил и вроде доволен,ушли постоянные помехи на "России" ,да и ваш любимый 2x2 есть ,правда придется вечерок провести за прокладыванием нового кабеля по квартире,но это уже,согласитесь,мелочи. Объясню. У Вас на руках есть договор с Веллком, в котором описывается перечень каналов, предоставляемых в базовом комплекте? У меня, например, нет. Да и договор вам выдадут со всеми правами и обязанностями Изменено 25 сентября, 2011 пользователем ДЮВ Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты