seksela Жалоба Опубликовано 14 января, 2015 Идилия, это конечно съездить можно , но почему мы их так приучили , что их косяки тоже народ должен исправлять ??!!! И тут еще смущает , почему вес посылки и стоимость изменена . Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Идилия Жалоба Опубликовано 14 января, 2015 Идилия, это конечно съездить можно , но почему мы их так приучили , что их косяки тоже народ должен исправлять ??!!! И тут еще смущает , почему вес посылки и стоимость изменена . это не мы приучили)))... это - жизнь такой. Все мы люди, все мы человеки, каждый может ошибиться. А, с другой стороны, на самом деле те люди, с которыми вы общались по телефону и переписывались НЕ ИМЕЮТ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО отношения к Почте РФ. Это - сторонняя служба/юр.лицо, с которым у Почты РФ заключен договор услуг. И они- не сотрудники Почты РФ, а сотрудники той фирмы, с которой у Почты РФ заключяен договор... вот такая схема Этой схемой нашпигованы ВСЕ наши гос.предприятия. И даже РЖД и Метрополитен... Вобщем, концов не найти. Одна надежда - на то, что люди еще остаются ЛЮДЬМИ))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
infanta-reina Жалоба Опубликовано 14 января, 2015 seksela, смею предположить. что ввели информацию от другого почтового идентификатора. на сайте почты есть услуга консультанта. свой вопрос можете задать ему, вам нужно еще иметь скан (фото) квитанции отправленной вам бандероли, для дальнейшего разбирательства, как правило заявление о пропаже отправления подает отправитель, но это не всегда возможно. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
seksela Жалоба Опубликовано 14 января, 2015 infanta-reina, Да писала я ему, он и посоветовал побегать написать кучу бумаг и т.д))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
infanta-reina Жалоба Опубликовано 14 января, 2015 (изменено) seksela,а тот, кто отправлял, может придти в то отделение из которого отправлял и написать заявление на розыск отправления? Изменено 14 января, 2015 пользователем infanta-reina Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
seksela Жалоба Опубликовано 14 января, 2015 infanta-reina, Может , это магазин и я им тоже уже объяснила ситуацию. НО они ведь тоже в этом не виноваты. Я по сути ничего не потеряла , просто сам факт , что я так ждала ее , так хотела получить(((. Мне из Китая без проблем все доходило, я просто такого не ожидала. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
infanta-reina Жалоба Опубликовано 14 января, 2015 seksela, т.е. Вы можете придти в свое отделение почты и подать заявление на розыск бандероли, пусть Вам вышлют скан квитанции. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Evgen Жалоба Опубликовано 20 апреля, 2015 (изменено) Собственно всё продолжается ... - ул.Парковая дом.26 1 подезд. Письмо с адресом соседнего дома валяется пару недель. -------------- P.S. - Сервак Почты России (в части подачи жалоб) стыдливо закрыт на технические работы! ( Изменено 20 апреля, 2015 пользователем Evgen Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pro100max Жалоба Опубликовано 20 апреля, 2015 А потом удивляются, почему люди кредиты не оплачивают вовремя или ипотеку)) И вообще банк ВТБ 24 мог бы и рассылать курьерской службой. По данному фото видно, что не любят и не ценят своих клиентов. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Evgen Жалоба Опубликовано 20 апреля, 2015 Сегодня сам попал в совершенно безнадёжную ситуацию. Письмо (с вложенным документом) посланное мне архивом МВД из центра Москвы - Почта России 16 марта ул. Тверская дом 9А в 11.00 - принял почту Павлов Р.В. так и не пришло. Пытаюсь разыскать ... но думаю совершенно бесполезно. Очевидно тоже загорает где-то на подоконнике ... ( Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oksana1108 Жалоба Опубликовано 20 апреля, 2015 Да, на Парковую видимо вообще ходить не хотят,извещение не приносят!Посылка шла месяц,пока не запросила трек код,оказалось что посылка 25 дней валяется у нас на почте!Если бы трек не узнала,ушла бы она обратно! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты