midi Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 midi, добрый день. Мы вынуждены напомнить, о чём неоднократно повторяли - крайне сложно разобраться с анонимным сообщением. Пожалуйста, при обращении уточняйте кто Вы и откуда. Если опасаетесь делать это публично - пишите в личку ваш адрес, номер договора и, крайне желательно, актуальный телефон для связи. Спасибо! Прекрасно понимаю про анонимность. Тут скорее вопрос куда обратиться. Отписал в личку. Добрый день! Мы вынуждены оперативно реагировать на такие ситуации. Нашими абонентами помимо физлиц являются также госучреждения - дет. сады, школы, администрация и немало общественных мест и в случае проверки мы рискуем понести уголовную ответственность за несоблюдение распоряжений роскомнадзора. Просим отнестись с пониманием. В связи с удалением домена vk.com из реестра скоро его работа в нашей сети будет полностью восстановлена. Спасибо! Имхо веллкомм тут вообще не причем. "Домен соцсети «ВКонтакте» попал в реестр запрещенных сайтов по ошибке. Об этом 24 мая заявил представитель ведомства Владимир Пиков, сообщает РИА Новости. «Это ошибка, случайность», — заявил Пиков. Он пояснил, что сотрудник Роскомнадзора «не там поставил галочку», что и привело к попаданию адреса соцсети в реестр." - ссылка Просто соблюдали шизанутое законодательство РФ. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
DjFa22 Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 Прекрасно понимаю про анонимность. Тут скорее вопрос куда обратиться. Отписал в личку. Имхо веллкомм тут вообще не причем. "Домен соцсети «ВКонтакте» попал в реестр запрещенных сайтов по ошибке. Об этом 24 мая заявил представитель ведомства Владимир Пиков, сообщает РИА Новости. «Это ошибка, случайность», — заявил Пиков. Он пояснил, что сотрудник Роскомнадзора «не там поставил галочку», что и привело к попаданию адреса соцсети в реестр." - ссылка Просто соблюдали шизанутое законодательство РФ. Веллком его заблокировал друг ты не в теме ок !?) Он это сделал по указанной тобой причине, но именно сделал. Пока остальные ждали официальной информации и подтверждения. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
urban Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 ИМХО с Роскомнадзором лучше перебдеть, чем недобдеть. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
[NN]OMEN Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 (изменено) ВЭЛЛКОМ Добрый день. Где то я вроде читал или слышал что абонентам которые пользуются вашими услугами от 2 лет, увеличивают скорость, правда или нет? Изменено 24 мая, 2013 пользователем [NN]OMEN Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ВЭЛЛКОМ Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 OMEN" post="751318"] абонентам которые пользуются вашими услугами от 2 лет, увеличивают скорость Совершенно верно. Вот наша новость об акции. Вам достаточно позвонить по любому из наших телефонных номеров и обратиться к оператору с заявкой об удвоении скорости по Вашему тарифу. Он это сделал по указанной тобой причине, но именно сделал Вы не совсем верно понимаете наш механизм. Мы не вносим эти изменения вручную. Список запрещённых сайтов довольно большой и динамичный, потому отслеживать изменения в нём - неблагодарная работа. Мы просто синхронизируем свой аксесс-лист с базой роскомнадзора. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ВЭЛЛКОМ Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 Прекрасно понимаю про анонимность. Тут скорее вопрос куда обратиться. Отписал в личку. Спасибо за понимание, отвечаем Вам туда же. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Цезарь Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 Не работает IPTV, уже все перепробовал, вплоть до подключения кабеля напрямую в компьютер. Пробовал два разных роутера, multicast-to-unicast proxy — не идет ни в какую. В тех. поддержке меня вежливо послали, потому, что они официально не поддерживают эту услугу, после чего отправили решать свои проблемы на форум. Поскольку официальный форум скорее мертв, чем жив спрошу тут. Вдруг кто-нибудь что-нибудь знает. ...Мда действителтно висит наглухо весь плейлист....вроде как неделю назад вещало... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ВЭЛЛКОМ Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 Цезарь, проблема может возникать в связи с обновлением ПО на некоторых домовых узлах. Уже производим исправление. К понедельнику должно работать у всех. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
_DSLR_ Жалоба Опубликовано 24 мая, 2013 Какие сроки даны провайдеру на внесение изменений в свои аксесс-листы в том президентском указе в соответствии с которым вы действуете? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
quazar Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 Не проигрываются ролики на youtube. Проблема появляется периодически, например вчера вечером, сегодня весь день, да и раньше частенько бывало. Т.к. большой процент видеоконтента размещается именно на youtube, эта проблема начинает раздражать. (2й квартал) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
midi Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 Цезарь, проблема может возникать в связи с обновлением ПО на некоторых домовых узлах. Уже производим исправление. К понедельнику должно работать у всех. Понедельник, вроде как... Пока что глухо. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ВЭЛЛКОМ Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 Какие сроки даны провайдеру Добрый день! ФЗ-139 Статья 15.1 п.10 В течение суток с момента включения в реестр сетевого адреса, позволяющего идентифицировать сайт в сети "Интернет", содержащий информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, оператор связи, оказывающий услуги по предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", обязан ограничить доступ к такому сайту в сети "Интернет". Не выискивая скрытого смысла мы автоматически вносили сайты по факту синхронизации со списком РКН. Сейчас модернизировали фильтр - запрещённые сайты будут попадать туда через 23 часа после занесения в "чёрный список". Понедельник, вроде как... Пока что глухо. Уточним этот момент. Проблему должны были уже решить. Спасибо! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Цезарь Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 Прикольно сказано. По смыслу сказанного можно подумать что ангелы забыли доложить. Спасибо за спасибо, а IPTV-где??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
kifa Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 а IPTV-где 10 раз уже сказано это доп улуга соответсвенно ее может не быть вообще Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Цезарь Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 10 раз уже сказано это доп улуга соответсвенно ее может не быть вообще Ни чего подобного на офф. сайте не сказано, а написано какие именно сетевые ресурсы предоставляются клиентам, в том числе и IPTV..... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
kifa Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 В договоре ip-tv есть? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Indigo13 Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 Ни чего подобного на офф. сайте не сказано, а написано какие именно сетевые ресурсы предоставляются клиентам, в том числе и IPTV..... информация на инет сайте любой компании, как правило, "не является публичной офертой", а общаться с юр.лицом лучше все-таки по договору, в котором четко должны быть прописаны предоставляемые Вам услуги. (: Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Цезарь Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 В договоре ip-tv есть? Намекаем, что IPTV- Бонус- или рекламная акция? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Indigo13 Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 IPTV- Бонус если не прописан в конкретном договоре с конкретным абонентом, то да) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Цезарь Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 если не прописан в конкретном договоре с конкретным абонентом, то да) А вот пускай ВЭЛЛКОМ скажет бонус или не бонус... подождем! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
kifa Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 IPTV- Бонус угу А вот пускай ВЭЛЛКОМ скажет бонус или не бонус... подождем! уже говорилось и в этой ветвке в том числе Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Fast path Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 (изменено) Цезарь, самое правильное решение в такой ситуации перейти к провайдеру у которого IPTV в тарифные пакеты входит(допустим АВК-коннект, iphome или спидилайн). у мсяокомбината iptv коммерческим(читай качественным) никогда не будет, потому что есть КТВ, а по нему есть(будет) цифра. ну ещё и потому что у кого то руки из жопа =) Изменено 27 мая, 2013 пользователем Fast path Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
_DSLR_ Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 Сейчас модернизировали фильтр - запрещённые сайты будут попадать туда через 23 часа после занесения в "чёрный список". Что тут скажешь, молодцы. Телепатический контакт установлен. Сделать удобно для клиента и остаться в правовом поле, чаще всего, не сложно, правда? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
DjFa22 Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 Что тут скажешь, молодцы. Телепатический контакт установлен. Сделать удобно для клиента и остаться в правовом поле, чаще всего, не сложно, правда? до них дошло что жидомассонство до добра не доведет Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
St0rm Жалоба Опубликовано 27 мая, 2013 Вот вам делать нефига Сами себя насилуете в мозг, вместо того, что бы поднять трубку и подключить нужного оператора Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
