АВК-КОННЕКТ

[St0rm]

У меня есть рац.предложение: случилось так, что сегодня выбило электрику по городу, а конкретно на 3а. У меня померли два других аплинка (Байт-Сити и Веллком), видимо померли домовые свитчи. Не могу быть 100% уверенным, что не помер АВК-Коннект, но надежда оставалась. Осталась только одна неприятная ситуация, я был не дома (дома была супруга, именно она требовала интернет ) ), супруга забыла положить как раз в этот день денюжку на интернет (в том числе и на АВК). Тут меня осенило, что можно попробовать позвонить в тех.поддержку АВК и попросить вкл. обещанный платеж. На что мне девушка сказала, что обещанный платеж можно сделать только из личного кабинета, а он, как известно, из паблик янета не доступен. Не так страшно, конечно... Не умрем без янета. Но это была моя последняя надежда на янет для уже ругающейся супруги (три аплинка, а инета нет) . В общем, было бы прикольно сделать вкл. обещанного платежа либо через паблик в ЛК, либо по телефону.

[Toxin]

А если я хочу оставить в квартире(на всякий пожарный) старый проводок от Веллкома? Будет ли считаться переподключением, если Вы подключите меня к тому же роутеру, но протянув свой свежий проводок, а не по кабелю 5-летней давности от Веллкома?

Будет как переподключение. У меня дома кабель с 2004 года, 8 скруток по этажам, но при этом все замечательно работает.

ссылка

Раньше кабеля были не то что сейчас, сейчас бухта кабеля весит в 2.5 раза меньше.

St0rm, через паблик в ЛК нельзя. По телефону, опыт показал, что есть не порядочные абоненты, которые потом звонят и говорят, что ничего не просили и сделайте мне перерасчет. Только через личный кабинет, он как и сайт доступен при заблокированном интернете. По поводу падения питания по городу, это была общая проблема, нас она так же коснулась. Падения было в 26.11 в 11:51:57 с продолжительностью 2:33:51.

Изменено 27 ноября, 2013 пользователем Toxin

[St0rm]

St0rm, через паблик в ЛК нельзя. По телефону, опыт показал, что есть не порядочные абоненты, которые потом звонят и говорят, что ничего не просили и сделайте мне перерасчет. Только через личный кабинет, он как и сайт доступен при заблокированном интернете. По поводу падения питания по городу, это была общая проблема, нас она так же коснулась. Падения было в 26.11 в 11:51:57 с продолжительностью 2:33:51.

Да ничего страшного, я уже вчера понял, что меня бы это не спасло. Виноваты были не аплинки, а сгоревший после перепада свитч у меня в квартире - ZyXEL ES-2024. Так что, даже если бы я взял обещанный, меня бы это не спасло. Так что, сегодня со слезою на глазах простился с почившим и заменил его.

[Lomus]

Что-то не звонят...

Ещё вопросик пользователям. Порылся по Киви. На оф.сайте полный мрак, ничего не понятно, всё общими словами. Конкретно же интересует их комиссия по разным операциям, как с карты перевести деньги и обратно. Где такое глянуть? Или без регистрации такие сведения недоступны? Помнится, на оплату с терминала они дерут какие-то несусветные проценты.

[Serrg]

нужно просто положить деньги на киви кошелек, а потом зайдя в личный кабинет на сайте оплатить интернет, при такой схеме нет никаких комиссий

[Vovik56]

Еще бы добавили оплату через Яндекс-Деньги. Тоже была бы беспроцентная схема, наверно...

Я практически все оплачиваю через ЯД. Очень удобно и быстро с компа или смартфона.

Изменено 28 ноября, 2013 пользователем Vovik56

[Toxin]

Что-то не звонят...

Я в базе не вижу заявки с 3а дом 4. Каким способом Вы оставляли заявку? Напишите мне в ЛС, свои контакты и адрес.

[Lomus]

Еще бы добавили оплату через Яндекс-Деньги.

Присоединяюсь. А то по новой въезжать в новую систему .

[urban]

Искал на лыткаринском рынке оплату услуг "интернет тугриками", не нашел... Не совсем устоявшаяся валюта яндекс-деньги, со сложной конвертацией, выводом, обналичкой. Ну это мое имхо. У каждого свое мнение.

Изменено 1 декабря, 2013 пользователем urban

[Meison]

Lekzan, Ситуация с платежами в пользу Коннекта изменилась. Обновите приложение Qiwi Wallet на IOS.

Изменено 4 декабря, 2013 пользователем Meison

[St0rm]

промахнулся веткой

Изменено 4 декабря, 2013 пользователем St0rm

[Lekzan]

Lekzan, Ситуация с платежами в пользу Коннекта изменилась. Обновите приложение Qiwi Wallet на IOS.

Обновил. Спасибо

[_DSLR_]

А мне по андроид приложению написали на мыло, что этот баг будет исправлен в следующем обновлении... Поживем увидим. )

[Lomus]

Мдя, этим я тоже не нужен.

Есть ли в городе вменяемый провайдер, которому нужен новый клиент?

[Gnusmas]

Мдя, этим я тоже не нужен.

из-за того что "эти" для вас на сделали оплату за яндекс-деньги?

ну и сидите на вэлкоме тогда пожизненно!!!

иш какой важный клиент, тьфу...

Изменено 5 декабря, 2013 пользователем Gnusmas

[urban]

пожалуйста, по реквизитам можно вносить, насколько я понял, имея реквизиты можно тугриками оплатить все что угодно.

Оплатить квитанцию

Не тратьте время на заполнение банковских реквизитов для ежемесячных платежей, сохраните их в избранном. Бла-бла- бла.

Комиссия: 2%, но не менее 30 рублей.

Срок зачисления: 2—3 рабочих дня

Насколько я понял, это будет выглядеть как обычный банковский перевод)))

У Коннекта есть способ оплаты через банки, есть реквизиты.

Уточните у яндекса, что из себя представляет оплата по реквизитам, и не морочьтесь так))

Изменено 5 декабря, 2013 пользователем urban

[Lomus]

из-за того что "эти" для вас на сделали оплату за яндекс-деньги?

ну и сидите на вэлкоме тогда пожизненно!!!

иш какой важный клиент, тьфу...

Я, вообще-то, просто вторую неделю пытаюсь подключиться. На яндекс-деньги мне плевать, как и на тебя, кстати. Тьфу...

[urban]

Я тоже кстати пытаюсь подключиться. Отсутствием интернето не страдаю,как и Вы просто жду, когда запустят дом. А это будет в следующем году. Прекрасно понимаю, что это не показатель адекватности а обычный производственный процесс..

[Meison]

Мдя, этим я тоже не нужен.

Заявка на подключение от Вас в базу поступила только второго декабря, если анализировать ваши сообщения на форуме, могу предположить, что вы могли оставлять заявку 25 ноября, но у нас такой информации нет.

Уточните пожалуйста способ отправки вами заявки в двадцать пятых числах?!

Есть ли в городе вменяемый провайдер, которому нужен новый клиент?

P.S. Очень не хотелось бы обрести "вменяемого" клиента в стиле the avatar.

А теперь по делу: С вами сегодня свяжутся!

Изменено 6 декабря, 2013 пользователем Meison

[Lomus]

Я тоже кстати пытаюсь подключиться. Отсутствием интернето не страдаю,как и Вы просто жду, когда запустят дом. А это будет в следующем году. Прекрасно понимаю, что это не показатель адекватности а обычный производственный процесс..

Отсутствием интернета я тоже не страдаю. Но очень болезненно отношусь к пренебрежению со стороны деньгополучателей. Я более 20 лет работаю в сфере обслуживания и научен уважительному отношению к клиентам, невзирая на их пол, возраст, национальность и вредность характера. Чего и жду в ответ.

Заявка на подключение от Вас в базу поступила только второго декабря, если анализировать ваши сообщения на форуме, могу предположить, что вы могли оставлять заявку 25 ноября, но у нас такой информации нет.

Уточните пожалуйста способ отправки вами заявки в двадцать пятых числах?!

P.S. Очень не хотелось бы обрести "вменяемого" клиента в стиле the avatar.

А теперь по делу: С вами сегодня свяжутся!

Заявку отправлял, заполнив форму на сайте. Допускаю, что она не прошла из-зи какого-нибудь сбоя. Вторую отправлял через личку представителя. Обычно, в таких случаях, отзваниваются либо в тот же день, либо, в крайнем случае, на следующий.

Пы.Сы. Я вполне вменяем, при вменяемом отношении ко мне. В иных случаях отвечаю "в стиле the avatar"(С).

А теперь по делу. Сегодня связались.

[Kirdos]

Сегодня столкнулся с такой проблемой. Проснулся, а интернета нету. Пишет, что не подключен ethernet кабель. Ну я в поддержку звоню АВК. Мне говорят, наверное повреждение где-то. Ожидайте техников только в понедельник.

Блин, че за прикол? Я плачу за постоянный доступ в интернет. Почему у вас техников в нашем городе нету дежурных? Что за бред? Мне вот в воскресенье инет нужен был и по работе, не говоря про всякие штуки типа торрентов и.т.п.

Прошу разобраться с данной проблемой...

[urban]

Странно.... Вечером сеть то была? Если да, то совсем странно.

[Kirdos]

Все починили оперативно! Спасибо Urban у!!!

[Toxin]

Kirdos, оператор на телефоне дезинформировал Вас, за что был сегодня поставлен в гол. =) Техподдержка работает и в выходные, в чем вы сами убедились.

p.s. Можно поинтересоваться причем тут Urban?

Изменено 8 декабря, 2013 пользователем Toxin

[urban]

Принимаю благодарность, но я тут не причом. Если только проявил интерес и человечность.