АВК-КОННЕКТ

[Meison]

Serrg,

Проверили работу телефонии. Звонки проходят со всех операторов. Можете здесь задать интересующий Вас вопрос?!

Изменено 5 ноября, 2013 пользователем Meison

[Serrg]

Serrg,

Проверили работу телефонии. Звонки проходят со всех операторов. Можете здесь задать интересующий Вас вопрос?!

Да я уже смог дозвониться, нужно было чтобы по акции "приведи друга" начислили деньги, уже все начислили, спасибо

[Meison]

Serrg, спасибо за предоставленную информацию.

Lekzan, к большому нашему сожалению, вышел очередной релиз приложения "Qiwi Wallet" версии 4.0.2

Ситуация с платежами в пользу Коннекта опять выглядит очень печальной. Сегодня отправил по эл.почте письмо "счастья" в адрес компании. Будем ждать дальнейших изменений.

Очень жаль, что сложившиеся обстоятельства находятся вне зоны нашей ответственности.

[_DSLR_]

А подскажите, пожалуйста, отчего в пакете каналов IPTV нет канала Eurosport и Eurosport 2?

У Рескона были.

Актуально в свете грядущей олимпиады.

[Toxin]

По всей видимости поставщики разные. У нас эти каналы были раньше, потом их убрали. Учтем Ваше пожелание.

[Serrg]

Аналогично и я хочу сказать про каналы Discovery, в Ресконе они опять же были, надеялся при подключении что и у вас будут, очень хотелось бы видеть каналы Discovery в вашем списке каналов

ну хоть "наука 2.0" есть и то хорошо

Изменено 18 ноября, 2013 пользователем Serrg

[Toxin]

C Discovery похожая ситуация, были каналы но правообладатель изменил условия и выше стоящий провайдер отказался от их трансляции. Так же учтем Ваше пожелиние.

Изменено 18 ноября, 2013 пользователем Toxin

[Lissko]

А меня и Nat Geo Wild устраивает.=)) Хотя от Дискавери и Энимал Плэнет не отказалась бы))

[Lomus]

А сколько ждать от заявки до подключения? 3А, д.4.

[Toxin]

Lomus, После оформления заявки, монтажник связывается, в течении 3-х дней (может и в тот же день позвонить) и договаривается на удобное для Вас время. Дальше все зависит от технической возможности, сложности, выполнения самого подключения.

[Lomus]

Спасибо.Тогда ещё пару вопросов. А Тплинковские роутеры с диска настраиваются, или только вручную? Если вручную, шпаргалка есть? Кабель от старого провайдера использовать можно? Или они его обычно срезают?

Изменено 24 ноября, 2013 пользователем Lomus

[Toxin]

Lomus, с настройкой роутера не помогу, а вот монтажник, который будет выполнять подключение поможет. Кабель от старого провайдера использовать можно, главное, что бы он был хорошего качества и в хорошем состоянии, а то знаете как бывает, кошечки, собачки. Можем новый протянуть, а старый удалить, как хотите.

[Lomus]

Ещё вопросы. На сайте написано подключение безплатно. И тут же настройка подключения 300 рупий.. Получается, безплатно только кабель кинут, а дальше майся, как хочешь? Вроде, как Жигуль покупаешь. Купил и на месяц в гараж - дотягивать гайки, настраивать карбюратор, сцепление, тормоза...

[Lissko]

Lomus, подтверждаю, что подключение бесплатно.

[Lomus]

Lomus, подтверждаю, что подключение бесплатно.

Что туда вошло?

[Yozhik]

а сейчас оно у кого-то платно? возьми любого провайдера оно будет бесплатным

[ArS]

Велком в Мячково подключение за 12 тысяч делает...

[Yozhik]

Это частный сектор, он всегда платный-расходы материалов и работы другие. В каждый дом по оптике

[Berkut]

Что туда вошло?

Вошло все: кабель тянуть не стали,использовали старый велкомовский (стояки забиты,особо не потянешь),от роутера уходило два кабеля-обновили конекторы,тк были хреново обжаты, у роутера обновили прошивку, настроили.

[Lissko]

Что туда вошло?

У меня, как у Беркута, - новый не стали тянуть, т.к. и так два уже было. Просто замерили длину обоих, проверили на целостность и оставили тот, что поновее и подлиннее. Отрезал старую хренульку на кабеле, которая втыкается в разъем, и поставил новую. Дальше Вадим ушел наверху шаманить, пришел, настроил на компе все, что нужно, включая ИПТВ. И все.

[Lomus]

Заявку как лучше делать - через сайт или по телефону?

Не знаю, как будет связь - лучше или нет, но хотелось бы отношений "знаем и поможем", а не "знаем, но безплатно не скажем". Здесь хотя бы Toxin каждый день отвечает и на замечания адекватно реагирует. Техподдерка у них тоже такая благожелательная?

Изменено 25 ноября, 2013 пользователем Lomus

[Lissko]

Я через сайт подавала - через день позвонили, на ближайшие выходные договорились. В техподдержку еще не приходилось обращаться, так что не знаю насчет благожелательности. Пока (ттт) все хорошо работает.

[Vovik56]

Смотрю, что на карте сети появился адрес - Октябрьская, 5 (красным цветом - ведутся работы по подключению). Реально, когда подключат? Заявка давно подана.

Еще вопрос: у меня роутер Кинетик Гига - установщик настроит его бесплатно?

Вариант с настройкой напрямую на комп меня вообще не интересует - у меня в домашней сети более 10 устройств с инетом, включая смартфоны, утюг, кофеварку, кофемолку и др. Поэтому подключение только через роутер.

Изменено 25 ноября, 2013 пользователем Vovik56

[Toxin]

Точные сроки по вашему сегменту дать не могу, работы ведутся. В этом году планируем закончить. При переподключении, роутер перенастраивается бесплатно.

[Vovik56]

Точные сроки по вашему сегменту дать не могу, работы ведутся. В этом году планируем закончить. При переподключении, роутер перенастраивается бесплатно.

А если я хочу оставить в квартире(на всякий пожарный) старый проводок от Веллкома? Будет ли считаться переподключением, если Вы подключите меня к тому же роутеру, но протянув свой свежий проводок, а не по кабелю 5-летней давности от Веллкома?