Проверка охраной личных вещей в супермаркетах. Имеют ли право?

[Mazzy]

в пятёрочке у станции за мной с супругой постоянно ходит охранник

Вот что-то, а ходить и смотреть право они имеют.

[DjFa22]

Охрана не может даже воспрепятствовать человеку выйти из магазина по сколько это противоречит конституции Статья 27.1(Каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно ПЕРЕДВИГАТЬСЯ, выбирать место пребывания и жительства.). В случае подозрения охраны вас в воровстве или иных деяниях охрана обязана в первую очередь незамедлительно вызвать полицию и уже при полиции объяснить вам и полицейским свои подозрения, после чего полиция составляет протокол о досмотре(либо вещей находящихся при вас, либо личный досмотр если подозревают что украденное находится не в сумочке а в кармане куртки и т.д.).

А вообще в пятёрочке у станции за мной с супругой постоянно ходит охранник хоть и не было ни разу не тырили(просто даже мыслей таких не возникало), есть предложение устроить им массовую акцию(не тырить конечно) но проучить чтоб не повадно было. Многие обвинят меня в подстрекательстве или еще чего угодно, но поверьте уже замучили(как за воришками ходят и следят) и сумки проверяют.

Может я не складно написал, но суть надеюсь ясна.

Шурик пора имидж сменить !))) Тогда и охрана ходить не будет !)

[sanya370]

Вот что-то, а ходить и смотреть право они имеют.

Согласен в этом и заключается их работа, но честно мы уже прикалываемся над ними и некоторые перестали за нами ходить.

Влад сменили а они иногда всёж ходят.

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем sanya370

[Балбес]

блин...

ссылка

ссылка

ссылка

ссылка

сколько ещё ссылей надо? Могу хоть тонну накидать...

[_1_]

До приезда полиции может предложить подождать ее.

Так же может попросить показать содержимое, все сугубо добровольно и т.д.

Это конечно не относится к случаям когда надо пресечь преступление (когда очевидный грабитель схватил вещь или пьяный устроил драку и т.д.)

Если скрывать нечего то люди зачастую соглашаются, т.к. ждать полицейских это напрасная трата времени, на это и расчитано.

Запомните одну простую вещь: это задача охраника доказать что вы взяли что то с полки а не ваша - оправдаться.

Если охранник не уверен брали ли с полки что то и клали ли в карман то это его задача убедиться в том или ином, пусть просматривает-перематывает камеры наблюдения еще какие то действия совершает. Лучше бдит за залом а не курит в тамбуре а потом бац в голову взбрело.

И кстати не забудьте уведомить его что если обвинение безосновательно, вы напишете бумагу на имя его начальства, об инциденте и как он вас "унизил", так же сделаете пометку в книгу жалоб о его кривой работе (если охраник от ЧОП то и туда, для их руководства тоже жалобы имеют большое значение).

Если сам применяет силу (пытается руками остановить или досмотреть-обыскать) то сами вызывайте полицию и составляйте заявление.

Как минимум бонуса он будет лишен.

Итого (от юристов): Задерживать права не имеет (если явно не видел что грабит), тут ребята правы. Вы можете спокойно пройти к выходу. И никакие тут инструкции ЧОПа не помогут, они не могут противоречить конституции. Потом, после приезда полиции, они вас могут объявить в розыск и т.д. Но скорее всего делать этого не будут, потому как если охранник ошибется то магазин выплатит офигенный моральный вред вам а охранник скорее всего будет уволен. Никто из-за жвачки так рисковать не будет.

Теперь суровая правда жизни, наши охраники в большинстве своем не образованы, так что будьте готовы и к хватанию за руки (задержание до приезда полиции) и т.д.

Это все лечится, я например приучил в определенных магазах не проверять у меня сумки, понадобилось всего три захода к ним.

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем _1_

[Foxtrot]

мы уже прикалываемся над ними и некоторые перестали за нами ходить.

Найдется такой же приколист, подсунет в карман печеньку с полки и будет у вас все как вы любите, вызов представителей исполнительной власти, досмотр при понятых, 3 суток для выяснения личности, если без паспорта... Тьфу-тьфу, не сглазить... Будем надеятся, что охранником инструкция запрещает прикалываться на работе

[Gnusmas]

блин...

ссылка

ссылка

ссылка

ссылка

сколько ещё ссылей надо? Могу хоть тонну накидать...

ну вот молодец, сам себе и доказал что был не прав

[Балбес]

И кстати не забудьте уведомить его что если обвинение безосновательно, вы напишете бумагу на имя его начальства, об инциденте и как он вас "унизил", так же сделаете пометку в книгу жалоб о его кривой работе.

Как минимум бонуса он будет лишен.

+ еще можно и модным моральным ущербом пригрозить. Нифигасе, на глазах у кучи людей тебя, добропорядочного гражданина, обвиняют в воровстве. Ущерб репутации, душевные переживания, а может еще и сердце слабое? Это ж стресс.

[riglik]

раньше когда Пятерочка у автостанции была Копеечкой, работала там тетка смотрителем по залу, так она ходила хвостом за молодежью преимущественно, берешь молоко в руки - она сечет, берешь хлеб - фиксирует))))))потом доводит до кассы и там щепчет охраннику (усатый такой был, мелкий) проверить того-то и того-то...а он и дергает народ,только отойдет от кассы. прям выбешивали

[сережа]

у меня Маму хотели заставить открыть чемодан для ноута, фокус не прошел

[Балбес]

ну вот молодец, сам себе и доказал что был не прав

Ты спецом дуркуешь? )))

В случае если есть Веские основания пологать, что вы совершили правонарушение в виде кражи. Охрана Имеет право Только Воспрепятствовать вашему "уходу".

Однако, только временно задержать и вызвать сотрудников милиции, которые уже имеют право осуществлять процессуальные действия(обыск).

Обыскивать охранники Вас не могут, но в случае наличия достаточных оснований полагать, что Вы совершили преступление против охраняемой ими собственности, они могут Вас задержать и вызвать милицию.

Никто кроме сотрудников правоохранительных органов не имеет права на досмотр Ваших вещей. И уж тем более на обыск.

Для проведения обыска предусмотрена специальная процедура в Уголовно-процессуальном кодексе РФ.

Единственное что может сделать охрана - это задержать Вас до приезда полиции. А в случае, если задержание будет безосновательным (не подтвердится факт кражи) Вы можете потребовать возмещения морального вреда.

Если Вас задерживают сотрудники охраны магазина, немедленно требуйте начальника охраны и управляющего магазином. Вызывайте полицию и говорите что Вас незаконно удерживают с применением насилия и оскорбляют. После этого их пыл существенно поубавится. Сумочку, естественно не предъявляйте и никуда с охраной "не проходите".

Здравствуйте, Татьяна Игоревна. Охранник должен был вызвать милицию и они провести досмотр. О чем составить протокол досмотра. Закон РФ от 11 марта 1992 г. N 2487-I

"О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации"

(с изменениями от 21 марта 2002 г., 10 января 2003 г., 6 июня 2005 г., 18 июля 2006 г., 24 июля 2007 г., 22 декабря 2008 г., 25 ноября, 27 декабря 2009 г.)

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем Балбес

[Lissko]

1. Так же может попросить показать содержимое, все сугубо добровольно и т.д.

Это конечно не относится к случаям когда надо пресечь преступление (когда очевидный грабитель схватил вещь или пьяный устроил драку и т.д.)

Если скрывать нечего то люди зачастую соглашаются, т.к. ждать полицейских это напрасная трата времени, на это и расчитано.

2. Запомните одну простую вещь: это задача охраника доказать что вы взяли что то с полки а не ваша - оправдаться.

Если охранник не уверен брали ли с полки что то и клали ли в карман то это его задача убедиться в том или ином, пусть просматривает-перематывает камеры наблюдения еще какие то действия совершает. Лучше бдит за залом а не курит в тамбуре а потом бац в голову взбрело.

2. И кстати не забудьте уведомить его что если обвинение безосновательно, вы напишете бумагу на имя его начальства, об инциденте и как он вас "унизил", так же сделаете пометку в книгу жалоб о его кривой работе.

Как минимум бонуса он будет лишен.

1. Пусть потрудится объяснить на каком основании, и что вызвало подозрения. Мне скрывать нечего, но меня, если честно, оскорбляют такие безосновательные подозрения. Не имею привычки воровать где бы то ни было.

Кстати, полагаю, что тот пятеркин охранник прикапывался к нам именно из-за того, что мы долго и придирчиво разглядывали упаковки, искали сроки годности и т.д (Сами понимаете, Пятерка же! Там без этого никак.).

2. Вот именно, что это он должен доказать. А они не утруждают себя даже элементарным объяснением своих действий. Или покажи, или полиция. Причем сами не особо-то и хотят связываться в этой самой полицией.=))) Это называется "брать на понт", если не ошибаюсь...=))) Ну, и в расчете на то, что никто не хочет тратить время.

3. А вот этим обязательно воспользуюсь в следующий раз

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем Slimer

[Gnusmas]

for Балбес

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем Gnusmas

[sanya370]

Балбес молодец всё нашел, пользуйтесь и глядишь охрана начнёт работать по закону а не по своим желаниям и указки начальства.

[Lissko]

Шурик пора имидж сменить !))) Тогда и охрана ходить не будет !)

Не, Фа, там реально есть один такой плюгавенький охранничек, весьма неприятный. Шпионит за тобой, как джеймс бонд недоделанный, а потом еще и на выходе сумку показать просит. Причем логика не понятна: если я трусь у полок с молоком и колбасой, то КАК я могу это молоко с колбасой запихать в махонькую сумочку??? Там ни имидж, ни чего другое не поможет...

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем Lissko

[Балбес]

for Балбес

вот ты трудный ))) турникеты в метро ограничивают твои конституционные права? домофоны на подъездах тоже? снести всё нахрен, охрану - убрать! или набирать исключительно легкоатлетов-разрядников, чтобы они бежали за тобой и контролировали движение полиции, которая тебя имеет право остановить и проверить, ведь охранник-то даже косо на тебя посмотреть не может )))

[сережа]

Причем логика не понятна: если я трусь у полок с молоком и колбасой, то КАК я могу это молоко с колбасой запихать в махонькую сумочку???

кстати, хороший повод еще и тебя обыскать!

[Kovrov]

Единственное что может сделать охрана - это задержать Вас до приезда полиции. А в случае, если задержание будет безосновательным (не подтвердится факт кражи) Вы можете потребовать возмещения морального вреда.

А что такое "Потребовать возмещения морального вреда"

Дело дошло до вызова полиции - мне нанесен моральный вред -

всё что купил в магазине - за счет магаза!!

Интересно- так можно?

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем Kovrov

[Lissko]

можно оценить свои перенесенные нравственные страдания в определенную сумму и потребовать возмещения.))

Согласитесь, приятного мало, когда на виду у всей очереди и рядом стоящих покупателей тебя подозревают в воровстве и просят показать личные вещи.

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем Lissko

[_1_]

К разговору: ссылка

Конфликт в магазине: пенсионерка требует 11 млн компенсации за то, что охранники прилюдно ее обыскали

Повторюсь, другое дело что охраники это порой люди с улицы и сначала машут руками, а потом уж думают.

Изменено 18 февраля, 2013 пользователем _1_

[neurolog]

Был осенью в Израиле, там на входе в любое общественное место, будь то магазин, торговый центр, кинотеатр, парк развлечений, вскрывают все вплоть до барсетки у всех без исключения входящих. Никто не возмущается, охрана намостырилась делать это вежливо и очень быстро, не создавая очередей. Не знаю, имеют ли они право, но то, что эта мера ощутимо снижает количество терактов по стране - факт.

Израиль в постоянном режиме КТО живет, там совсем другие правила.

[Балбес]

К разговору:

Улыбнуло )))

Тем временем у заместителя заведующего магазином по внутреннему контролю Олега Кардаша есть другая версия произошедшего. Более того, претензии пенсионерки он считает необоснованными.

По его словам, охранник действовал согласно должностной инструкции, и у него были основания на то, чтобы остановить женщину: видеокамера зафиксировала, что она взяла пакетики, но не расплатилась за них (к слову, видеокамера действительно сняла данный факт, но запись оказалась неполной). Охранник подошел к ней на выходе из магазина, отвел в сторонку и вежливо предложил показать сумочку. Предположение о том, что он мог каким-то образом нагрубить пенсионерке, Олег Кардаш тут же отмел: «Ни одной жалобы за два года, что он здесь работает, на него не поступало. Это человек с высшим образованием, достаточно скромный, к тому же бывший военнослужащий».

во как! оказывается не прошли те времена, когда академики дворниками работали... 90-е возвращаются )))

[Foxtrot]

Израиль в постоянном режиме КТО живет, там совсем другие правила.

Согласен, там это скорее вынужденная мера. Так или иначе, народ относится с пониманием, ни одного случая возмущения подобным "произволом" я не видел. А что должно произойти у нас чтобы люди перестали болезненно реагировать на охранников просто делающих свою работу?

[Балбес]

А что должно произойти у нас чтобы люди перестали болезненно реагировать на охранников просто делающих свою работу?

Охранникам просто делать свою работу. Без произвола и не пользуясь юридической и правовой безграмотностью большинства покупателей.

[_1_]

Вот более упорядочено: ссылка