Indigo13 Жалоба Опубликовано 19 сентября, 2016 (изменено) Один талон - одна услуга, да. Этот принцип общий для всех МФЦ МО и идет от Мингосуправления. Раньше у оператора была возможность взять для посетителя "виртуальный" талон не вставая со стула, если у него больше одной услуги, а сейчас этот функционал прикрыли. Сейчас еще тестируют новую электронную очередь, может быть после ее пуско-наладки что-то изменится?.. Изменено 19 сентября, 2016 пользователем Indigo13 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_1_ Жалоба Опубликовано 19 сентября, 2016 Ну в сбербанке так же. Решается набором сразу пяти талонов (про запас). Неоднократно видел. Ничего хорошего в этом нет. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_DSLR_ Жалоба Опубликовано 19 сентября, 2016 (изменено) В 16.09.2016 в 22:05, мвг сказал: а вы эффективность сотрудников по количеству мятых талонов в урне определяете? Нет же, там такая штука на столе у них стоит, с кнопочками "лайк" и "дислайк". Только обычно она в самый угол за монитор задвинута. И вот, набегавшись за талонами и отпустив клиента, сотрудник потом метелит по кнопке "лайк", то ли за все набраные талоны, а то ли с самого утра набралось.))) По крайней мере за почти 1,5 часа моего пребывания в этом благословенном месте ни один из сотрудников не предложил клиенту самостоятельно оценить уровень оказания услуг.) Изменено 19 сентября, 2016 пользователем _DSLR_ 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_1_ Жалоба Опубликовано 19 сентября, 2016 5 минут назад, _DSLR_ сказал: Нет же, там такая штука на столе у них стоит, с кнопочками "лайк" и "дислайк". Только обычно она в самый угол за монитор задвинута. И вот, набегавшись за талонами и отпустив клиента, сотрудник потом метелит по кнопке "лайк", то ли за все набраные талоны, а то ли с самого утра набралось.))) По крайней мере за почти 1,5 часа моего пребывания в этом благословенном месте ни один из сотрудников не предложил клиенту самостоятельно оценить уровень оказания услуг.) Качество оказание это иное. Это как в мегафоне опросы после обращения. И самому навряд ли можно налайкать, будет же видно что подряд идут, а если еще и камеры проверят... никакие талончики об ударном труде не спасут )) 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_DSLR_ Жалоба Опубликовано 19 сентября, 2016 _1_ Я не знаю, оценивают ли их по нажатиям лайков на этих терминалах, но то, что яростно лайкая проматывают накопившееся - факт. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mike Жалоба Опубликовано 20 сентября, 2016 В 19.09.2016 в 09:27, _1_ сказал: Ничего хорошего в этом нет. это долбаная система KPI, когда работал в IT-отделе, в одной крупной конторе, у нас тоже такое было... До смешного доходило, заявку за 30 секунд закрываешь, а потом еще 1 минуту оформляешь... Какая тут нафик эффективность, непонятно. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ashka Жалоба Опубликовано 19 октября, 2016 (изменено) а дозвониться в мфц вообще реально? звоню: моя позиция в очереди 3, предположительное время ожидания 1 мин, через 5 минут.... моя позиция в очереди 2, предположительное время ожидания 3 минуты, еще через 5 минут.... моя позиция в очереди 1, предположительное время ожидания 7 минут... что получается, чем ближе, тем дольше ждать..... Изменено 19 октября, 2016 пользователем Mike удалил CAPS Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dust Жалоба Опубликовано 19 октября, 2016 1 час назад, ashka сказал: а дозвониться в мфц вообще реально? звоню: моя позиция в очереди 3, предположительное время ожидания 1 мин, через 5 минут.... моя позиция в очереди 2, предположительное время ожидания 3 минуты, еще через 5 минут.... моя позиция в очереди 1, предположительное время ожидания 7 минут... что получается, чем ближе, тем дольше ждать..... вы пишите на почту, быстрее будет)))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tatiana Nikonova Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 (изменено) скажите пожалуйста, а могу я заказать выписку из егрп на одну квартиру, которая в кашире? добавлено 2 минуты спустя в смысле, даст ли мне лыткаринский мфц сведения по каширскому объекту. вот. Изменено 31 октября, 2016 пользователем tatiana_nikonova@inbox.ru Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Indigo13 Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 tatiana_nikonova@inbox.ru да, выписку из ЕГРП можно заказать по всей России. добавлено 2 минуты спустя Выписка из ЕГРП на объект в Московской области будет стоить 200 руб. +30 комиссия при оплате через терминал. С собой нужно иметь Ваш паспорт и знать точный адрес квартиры (или еще лучше - кадастровый номер). 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tatiana Nikonova Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 урааа! спасибо!!!! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Phantom of Revenge Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 А если в собственности часть квартиры в МО, она будет отражена в выписке из ЕГРН по России? Тот же вопрос касательно земельного участка. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Indigo13 Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 (изменено) Phantom of Revenge из ЕГРН(алогоплательщиков)? или ЕГРП(рав)? Если Вы заказывайте выписку из ЕГРП на человека (субъект) по всей России, то в этой выписке будут содержаться все объекты недвижимости (в т.ч. и доли), которыми владеет этот субъект. (В том случае, если документы были соответствующим образом зарегистрированы и внесены в этот Реестр). Отмечу также, что заказать выписку из ЕГРП на физ.лицо может либо само это лицо, либо его представитель по нот.доверенности, поскольку эти сведения считаются сведениями ограниченного доступа. Стоимость заказа такой выписки по всей России - 1500 руб. +30 руб. комиссия терминалу. з.ы. Сейчас нашел на сайте Росреестра информацию, что с 01.01.2017 года вводится новое понятие "Единый государственный реестр недвижимости", как раз тот самый ЕГРН. Но каков будет порядок заказа выписок из него - пока вопрос. Ссылка на статью. Изменено 31 октября, 2016 пользователем Indigo13 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Phantom of Revenge Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 42 минуты назад, Indigo13 сказал: Phantom of Revenge из ЕГРН(алогоплательщиков)? или ЕГРП(рав)? Если Вы заказывайте выписку из ЕГРП на человека (субъект) по всей России, то в этой выписке будут содержаться все объекты недвижимости (в т.ч. и доли), которыми владеет этот субъект. (В том случае, если документы были соответствующим образом зарегистрированы и внесены в этот Реестр). Отмечу также, что заказать выписку из ЕГРП на физ.лицо может либо само это лицо, либо его представитель по нот.доверенности, поскольку эти сведения считаются сведениями ограниченного доступа. Стоимость заказа такой выписки по всей России - 1500 руб. +30 руб. комиссия терминалу. з.ы. Сейчас нашел на сайте Росреестра информацию, что с 01.01.2017 года вводится новое понятие "Единый государственный реестр недвижимости", как раз тот самый ЕГРН. Но каков будет порядок заказа выписок из него - пока вопрос. Ссылка на статью. Да, ЕГРП. Собственно, почему и возник вопрос. Сделали выписку по России (за 1500), а в ней пусто... Ни квартиры, ни земли. Почему такое может быть? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Indigo13 Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 Phantom of Revenge хм... хороший вопрос, даже не знаю, как сходу на него ответить... Если Вы точно уверены, что эти объекты были внесены в ЕГРП в установленном порядке, и у вас на руках есть Свидетельство о государственной регистрации права (или выписка из ЕГРП на объект с указанием собственника), то попробуйте позвонить в Единую службу Росреестра и Кадастровой палаты РФ (8-800-100-34-34), они смогут дать более компетентную консультацию по этому вопросу. Также буду признателен, если в двух словах опишите их ответ и причину отсутствия сведений в Выписке, если Вас это не затруднит, чтоб на будущее знать из-за чего такое может быть. Пока у меня есть только идея, что собственность должным образом не была оформлена и запись в ЕГРП о собственнике не вносилась, как, например, здесь. Если же собственность оформлена как полагается, то за ответом лучше обратиться в Росреестр. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Phantom of Revenge Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 1 минуту назад, Indigo13 сказал: Phantom of Revenge хм... хороший вопрос, даже не знаю, как сходу на него ответить... Если Вы точно уверены, что эти объекты были внесены в ЕГРП в установленном порядке, и у вас на руках есть Свидетельство о государственной регистрации права (или выписка из ЕГРП на объект с указанием собственника), то попробуйте позвонить в Единую службу Росреестра и Кадастровой палаты РФ (8-800-100-34-34), они смогут дать более компетентную консультацию по этому вопросу. Также буду признателен, если в двух словах опишите их ответ и причину отсутствия сведений в Выписке, если Вас это не затруднит, чтоб на будущее знать из-за чего такое может быть. Пока у меня есть только идея, что собственность должным образом не была оформлена и запись в ЕГРП о собственнике не вносилась, как, например, здесь. Если же собственность оформлена как полагается, то за ответом лучше обратиться в Росреестр. Собственность оформлена должным образом. Она, собственно, уже более 15 лет в собственности. Документы, конечно, все на руках. Спасибо, попробуем позвонить Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Foma Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 сайт МФЦ похоже лежит 2 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dust Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 55 минут назад, Phantom of Revenge сказал: Собственность оформлена должным образом. Она, собственно, уже более 15 лет в собственности. Документы, конечно, все на руках. Спасибо, попробуем позвонить Вот это первый аргумент в пользу того, что не должным образом))) Раньше очень много косяков было)) Как-раз наиболее проблемна недвижимость оформленная в собственность до передачи ведения реестров Росрестру. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Phantom of Revenge Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 17 минут назад, Dust сказал: Вот это первый аргумент в пользу того, что не должным образом))) Раньше очень много косяков было)) Как-раз наиболее проблемна недвижимость оформленная в собственность до передачи ведения реестров Росрестру. с 2000 или с 2001 года, а это уже после. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dust Жалоба Опубликовано 31 октября, 2016 20 минут назад, Phantom of Revenge сказал: с 2000 или с 2001 года, а это уже после. там много нюансов))) если после 2009г., то проблем нет, а так условно три этапа: до 98г. (БТИ занималось), до 2009г. мимикрировал под различными наименованиями и законами Росреестр, и после 2009г. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nami555 Жалоба Опубликовано 3 ноября, 2016 В 8/8/2016 в 13:00, Indigo13 сказал: - Выписка из ЕИРЦ (финансово-лицевой счет) - делается в ЕИРЦе. - Кадастровый паспорт на квартиру - МФЦ, срок исполнения 5 рабочих дней (+ 1-2 дня на доставку док-тов), стоимость 200 руб (+30 руб комиссия, при оплате через терминал в МФЦ) - Выписка из домовой книги - МФЦ, выдается сразу, бесплатно. А выписку из домовой книги за период с 1961 по 1969 (что человек по определенному адресу проживал до перезда в Узбекистан) тоже реально в МФЦ получить? Или таких давних сведений, наверное, нет в компьютерных базах? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Indigo13 Жалоба Опубликовано 3 ноября, 2016 Nami555 Архивная выписка из домовой книги - это услуга паспортного стола, поэтому все зависит от адреса, по которому Вы хотите получить эту выписку. В настоящий момент в МФЦ находится паспортный стол, который ранее находился на Советской, 14 и относился к МУП ДЕЗ Лыткарино. Если это ваши паспортистки, то нужно будет прийти в МФЦ и поднять архив, чтобы найти нужные данные. Если у Вас свой паспортный стол (например, в Вашей Управляющей компании), то необходимо заказать архивную выписку из домовой книги там. Если не знаете к какому паспортному столу относится Ваш дом - напишите адрес, я узнаю. Можно в личку. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mike Жалоба Опубликовано 9 ноября, 2016 Indigo13 , дубликат свидетельства о рождении у вас можно получить или в ЗАГС идти? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Indigo13 Жалоба Опубликовано 9 ноября, 2016 Mike если оно было выдано в Лыткарино, то можно у нас, можно в ЗАГСе. В ЗАГСе быстрее, т.к. нет доставки документов до ведомства и обратно, зато в МФЦ график удобнее. )) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mike Жалоба Опубликовано 9 ноября, 2016 Только что, Indigo13 сказал: зато в МФЦ график удобнее. )) Вот это меня и прельщает. Платить надо что? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты