ВЭЛЛКОМ

[wisper]

@Mike мобилкиного недостаточно мне для работы, да и случай был не такой уж крайний.) Прослакала полдня по "уважительной" причине - мне норм.) Благо, ничего мегасрочного и мегаважного не было.

[Mike]

@wisper , для доступа к терминалке, мобильного обычно за глаза. Или у тебя всё локально установлено? 

[wisper]

@Mike уже локально, с впном. В течение полутора лет, что сидим на удаленке, наши админы все-таки чего-то перепилили. Точнее, все, кроме Консультанта. В него по-прежнему с терминалки лезу.

[Балбес]

9 часов назад, Mike сказал:

@wisper , ну с мобилки же можно раздать, в крайнем случае. 

я так и сделал, вечерок на раздаче посидел )))

[Kovrov]

Скажите, а какой тип подключения (протокол) используются для выхода в инет?

[ВЭЛЛКОМ]

 

Чтобы настроить подключение к Интернет от Вэллком необходимо знать некоторые данные. Все эти данные есть в договоре (памятке абонента), которые также можно посмотреть в личном кабинете.

Для абонентов микрорайона 4а, Зил-городка и Верхнего Мячково не нужно вводить все эти данные. Выбираем тип подключения Автоматический IP (DHCP) и всё.

Для остальных абонентов понадобятся следующие данные:
Тип подключения: L2TP (без шифрования)
Адрес VPN сервера: L2TP.WELL-COMM.RU
Настройка IP: ручная (статический IP)
IP адрес: из договора
Маска подсети: 255.255.255.0
Основной шлюз: из договора
Имя пользователя: из договора
Пароль: из договора
DNS сервер 1: 62.78.33.2
DNS сервер 2: 88.84.193.100
Протокол авторизации: CHAP

В настройках маршрутизации необходимо добавить следующие маршруты (IP, маска):
1. IP: 172.16.0.0, маска: 255.240.0.0, Основной\стандартный шлюз (из договора)
2. IP: 10.0.0.0, маска: 255.0.0.0, Основной\стандартный шлюз (из договора)
3. IP: 192.168.0.0, маска: 255.255.0.0, Основной\стандартный шлюз (из договора)
4. IP: 88.84.193.96, маска: 255.255.255.224, Основной\стандартный шлюз (из договора)

Если не можете настроить подключение самостоятельно - обращайтесь, мы вам поможем!

[ВЭЛЛКОМ]

Доступен для подключения новый тариф "Свой дом 1000" с максимальной пропускной способностью до 1000 Мбит/с.

Для перехода на новый тариф необходимо убедиться, что клиентское оборудование поддерживает такую скорость, поэтому для перехода на новый тариф нужно отправить заявку через форму обратной связи или позвонить по телефону 8(495)981-44-20.

Теперь Гигабит доступен и в частном секторе!

[St0rm]

Коммутатор на Квартал 3а, д. 6, п. 4 - всё, 4 часа назад (в 6 утра, в 9:47, смотрю - попытались пофлапать портами, но результата нет). Замёрз бедняга? Чё, как, когда ждать?

 

 

[ВЭЛЛКОМ]

Иногда оборудование ломается  Мы видим это и оперативно чиним. Приносим извинения, если это причинило неудобства.

[ВЭЛЛКОМ]

Изменено 31 декабря, 2021 пользователем ВЭЛЛКОМ

[SoluS]

В 22.07.2021 в 11:41, ВЭЛЛКОМ сказал:

Доступен для подключения новый тариф "Свой дом 1000" с максимальной пропускной способностью до 1000 Мбит/с.

Для перехода на новый тариф необходимо убедиться, что клиентское оборудование поддерживает такую скорость, поэтому для перехода на новый тариф нужно отправить заявку через форму обратной связи или позвонить по телефону 8(495)981-44-20.

Теперь Гигабит доступен и в частном секторе!

@ВЭЛЛКОМ Подскажите, что-то поменялось с того времени в ЗИЛ-городке? По-прежнему нельзя вместо вашего медиаконвертера воткнуть оптику напрямую в SFP своего роутера?

 

[ВЭЛЛКОМ]

5 часов назад, SoluS сказал:

Подскажите, что-то поменялось с того времени в ЗИЛ-городке? По-прежнему нельзя вместо вашего медиаконвертера воткнуть оптику напрямую в SFP своего роутера?

Здравствуйте. Ничего не поменялось. Можете уточнить модель Вашего роутера?

[SoluS]

20 минут назад, ВЭЛЛКОМ сказал:

Здравствуйте. Ничего не поменялось. Можете уточнить модель Вашего роутера?

Mikrotik hap AC

[ВЭЛЛКОМ]

@SoluS Спасибо. Ответили в личные сообщения.

[St0rm]

Коллеги, я вот вижу у вас услугу "Статический белый IP" на сайте ( ссылка ), а как её подключить? И ещё, на этом статическом белом IP вы будете фильтровать стандартные порты?

22/tcp  filtered ssh
23/tcp  filtered telnet
25/tcp  filtered smtp
110/tcp filtered pop3
143/tcp filtered imap
465/tcp filtered smtps
587/tcp filtered submission
993/tcp filtered imaps
995/tcp filtered pop3s
 

добавлено 47 минут спустя

@ВЭЛЛКОМ

Предыдущий вопрос - интересно только как подключить статический IP? (на счёт фильтрации - ошибся)

Ещё вопрос по поводу IPTV, оно работает? (3а квартал)

[St0rm]

@ВЭЛЛКОМ , еще вопрос... А это вообще нормально на 100MBit/s тарифном плане?

> ping 10.207.12.254

Обмен пакетами с 10.207.12.254 по с 32 байтами данных:
Ответ от 10.207.12.254: число байт=32 время<1мс TTL=254
Ответ от 10.207.12.254: число байт=32 время<1мс TTL=254
Ответ от 10.207.12.254: число байт=32 время<1мс TTL=254
Ответ от 10.207.12.254: число байт=32 время<1мс TTL=254

> ping L2TP.well-comm.ru

Обмен пакетами с l2tp.well-comm.ru [10.207.207.206] с 32 байтами данных:
Ответ от 10.207.207.206: число байт=32 время=27мс TTL=253
Ответ от 10.207.207.206: число байт=32 время=37мс TTL=253
Ответ от 10.207.207.206: число байт=32 время=40мс TTL=253
Ответ от 10.207.207.206: число байт=32 время=43мс TTL=253

> ping ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.242] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=69мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=70мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=75мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=62мс TTL=55

> tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  local [XXX.XXX.XXX.XXX]
  2    37 ms    36 ms    38 ms  10.207.207.107
  3    59 ms    58 ms    69 ms  62.78.32.15
  4    75 ms    84 ms    80 ms  yandex.msk.cloud-ix.net [31.28.19.130]
  5    59 ms    64 ms    65 ms  vla-32z1-ae2-1.yndx.net [93.158.172.19]
  6   189 ms    53 ms    42 ms  10.4.1.1
  7    66 ms    73 ms    65 ms  ya.ru [87.250.250.242]

добавлено 18 минут спустя

@ВЭЛЛКОМ , сообщил о проблеме в ТП, сообщил, что вижу проблему по трём адресам (квартал 3а, октябрьская, спортивная), везде однотипная проблема - высокий пинг, низкая скорость, номер заявки № 55592. Оператор сказал, что свяжутся завтра 

[St0rm]

Круто  Ни ответа по телефону, ни на форуме...

[Пузочес]

Вам же сказали: "Завтра! "

 

[maikl5301]

В 17.04.2022 в 21:23, St0rm сказал:

Оператор сказал, что свяжутся завтра 

Ну, наверняка связались. Не факт, что с вами...

[Slimer]

14 часов назад, St0rm сказал:

Круто  Ни ответа по телефону, ни на форуме...

Они отказались от рекламы, темы поддержки. Думаю, что лучше по телефону теперь звонить.

[St0rm]

30 минут назад, Slimer сказал:

Они отказались от рекламы, темы поддержки. Думаю, что лучше по телефону теперь звонить.

Так позвонил... Два дня назад... Номер заявки № 55592. Ну подожду, если ответа не будет, а он требуется, так как последний месяц качество интернета у них упало (пинг слоновий, проблемы со скоростью, разрывы), то закажу Netts.

[Mike]

@St0rm , фига ты терпиливый... Я на старой квартире несколько лет мучался с великом, пока альтернативы не было. Как переехал, сразу избавился и вспоминаю, только как страшный сон. Неттс, вроде ничего, у тещи работает относительно стабильно. Но хз, че там у них с выделенными айпи.

[Indigo13]

Велик мне вот такую порноту в подъезде навел.

 

Проковыряли еще один канал через весь падик, но так и бросили пустой. Почти неделю уже торчит гофра просто так.

[fel]

Что творится с интернетом? И так у веллкома  самая рваная сеть а теперь вообще 11.12.2022 г.интернет не работал а когда подключили то не то что какое видео или работу делать страницы не каждый раз открываются. Пора менять провайдера но в ЗиЛ городке выбор не великий!!!

[Indigo13]

@fel на сайте у них информация, что кабель повредили магистральный.

ссылка

Изменено 12 декабря, 2022 пользователем Indigo13