ВЭЛЛКОМ

[Vovik56]

Vovik написал нам в личном сообщении и уже получил подробный ответ по своей проблеме и возможным причинам её возникновения.

Не знаю, в чем там было дело, но уже вчера был всего один замеченный обрыв, а сегодня пока еще не было ни одного. Так можете же, когда захотите

Так и не понял до конца, правда, где же была причина неполадок - за дверью моей квартиры или нет? Во всяком случае, ни до, ни после я никаких изменений в настройки роутера не вносил...

Изменено 19 сентября, 2013 пользователем Vovik56

[ВЭЛЛКОМ]

Kirdos, добрый!

Пожалуйста, пришлите личным сообщением свои адрес и/или номер договора, а также контакты для связи.

Анонимно отыскать заявку довольно трудно.

Спасибо!

А что на счёт пиринга?

Уточним.

[Sunny13]

Так и не понял до конца, правда, где же была причина неполадок

Вот я тоже не понял, и роутер не перезагружал, просто само собой стало всё нормально... вывод - Веллком нас просто нагло обманывает...

[ВЭЛЛКОМ]

Vovik56, если верить ответу техников, дело не в роутере и его настройках, а в том, что параллельно ему могло быть что-то подключено через свитч.

Сейчас по факту ряда сообщений (к сожалению, анонимных) ещё запросили информацию по разрывам VPN-сессий.

Тем не менее, было бы здорово, если бы абоненты указывали не только факты разрывов соединений на роутерах, но и номера (коды) ошибок при этом.

Уважаемые Sunny13, urban, Vovik56, если Вас не затруднит - посодействуйте нам в сборе статистики.

Очевидно Вы не безграмотные люди и могли бы помочь собрать больше необходимой для анализа возможной проблемы информации. Пожалуйста, пришлите Ваши ID, а также примерные время разрывов, их продолжительность и коды ошибок, если их можно извлечь из логов Ваших роутеров.

Спасибо!

[Vovik56]

Вот мой лог с момента последнего разрыва в пять минут первого ночи сегодня (00:05:56). Подключилось в 00:07:36

KEENETIC_GIGA.txt

[Kirdos]

Кароче как оказалось, проблема на стороне провайдера. Позвонил товарищу, у которого тоже Веллкам. Попросил проделать операцию захода. Результат такой же. Делайте выводы...

[Sunny13]

Вот мой лог с момента последнего разрыва в пять минут первого ночи сегодня (00:05:56). Подключилось в 00:07:36

Не подскажите где в Гиге лог найти? Прошивка первая

[Yozhik]

предлагаю эту тему перенести в раздел "Юмор"

[DjFa22]

Кароче как оказалось, проблема на стороне провайдера. Позвонил товарищу, у которого тоже Веллкам. Попросил проделать операцию захода. Результат такой же. Делайте выводы...

Файл Hosts почисти. Сделай его бэкап и попробуй почистить и запустить. возможно у тебя в винде прописана блокировка или маршрутеризация по определенным IP адресам, с которых Origin не пашет.

Плавали так с LineAge2 знаем.

Если что C:\windows\system32\drivers\

[Vovik56]

Не подскажите где в Гиге лог найти? Прошивка первая

Последний раздел "Система" - пункт "журнал", далее лог можно сохранить в текстовый файл

[Kirdos]

Файл Hosts почисти. Сделай его бэкап и попробуй почистить и запустить. возможно у тебя в винде прописана блокировка или маршрутеризация по определенным IP адресам, с которых Origin не пашет.

Плавали так с LineAge2 знаем.

Если что C:\windows\system32\drivers\

У меня Mac, на консоли такая же шляпа. Там явно ничего чистить не надо. По 3g все пашет идеально, и с консоли и с компа. У друга комп другой, тоже не пашет. Проблема точно у Веллкома, я со своей стороны сделал все что мог.

[urban]

К сожалению, помочь в данном вопросе пока не смогу. За свои же деньги тестировать сеть не буду. Вот приведете в порядок услугу, переткну в своем щитке коннектор, разблокирую договор.

Прощаюсь с великом, но не с темой. Заблокировался до 31 декабря, ушел к другому провайдеру.

Перенастройка заняла две минуты, подключение- 15 минут. За те же деньги получаю бОльшую скорость, каналы IPTV, реальник.

[Vovik56]

Прощаюсь с великом, но не с темой. Заблокировался до 31 декабря, ушел к другому провайдеру.

Перенастройка заняла две минуты, подключение- 15 минут. За те же деньги получаю бОльшую скорость, каналы IPTV, реальник.

Если не секрет, к кому? АВК-КОННЕКТ?

[urban]

в личку ответил. Меня устраивал Вэллком четыре года назад, тот еще Вэллком, времен НМ. Сейчас же регаты, цунами, и связанные с ними аварии... Текущий провайдер тоже на время, подозреваю.

[Kirdos]

Добрый день! Уважаемый Велкам, что за наплевательское отношение к клиенту? В пятницу я договорился с техником, что мой роутер потестят удаленно, проверят подключение, и.т.п. Вы обещали, что в понедельник свяжитесь со мной по поводу данной проблемы и примите какое-нибудь решение. В итоге я вчера вам написал на форуме в л.с, вы мне так и не ответили и позвонили.

[Yozhik]

Добрый день! Уважаемый Велкам, что за наплевательское отношение к клиенту? В пятницу я договорился с техником, что мой роутер потестят удаленно, проверят подключение, и.т.п. Вы обещали, что в понедельник свяжитесь со мной по поводу данной проблемы и примите какое-нибудь решение. В итоге я вчера вам написал на форуме в л.с, вы мне так и не ответили и позвонили.

это нормально. Это у них называется "индивидуальный подход к клиенту и забота о нем."

[urban]

Забыли уточнить. Уточнить какой понедельник, какого месяца, какого года. А, может и неактуально.... Может на роутеры – из месяца в месяц кардинально действует напряжение высших планет Урана в фазе роутеров и Плутона в Козероге. Плутон, символизирующий власти, буквально стоит НАД роутерами, а Уран побуждает роутеры к эксцентричному поведению, к «смене флага». В действительности, Уран заставляет роутеры действовать, чтобы воплотить Волю Небес. Особенно активно «Колесница Космоса» будет включать роутеры в дисгармоничную активность в начале октября, когда ее еще активизирует Солнце.

Изменено 24 сентября, 2013 пользователем urban

[Nikolay]

Забыли уточнить. Уточнить какой понедельник, какого месяца, какого года. А, может и неактуально.... Может на роутеры – из месяца в месяц кардинально действует напряжение высших планет Урана в фазе роутеров и Плутона в Козероге. Плутон, символизирующий власти, буквально стоит НАД роутерами, а Уран побуждает роутеры к эксцентричному поведению, к «смене флага». В действительности, Уран заставляет роутеры действовать, чтобы воплотить Волю Небес. Особенно активно «Колесница Космоса» будет включать роутеры в дисгармоничную активность в начале октября, когда ее еще активизирует Солнце.

Упс.. Плюсануть хотел...

[ВЭЛЛКОМ]

Kirdos, добрый день!

Вашу проблему пытались повторить в лабораторных условиях.

Приносим извинения за задержку со связью.

Упс.. Плюсануть хотел...

Это поправимо. Плюсуем за Вас

[Kirdos]

Kirdos, добрый день!

Вашу проблему пытались повторить в лабораторных условиях.

Приносим извинения за задержку со связью.

Это поправимо. Плюсуем за Вас

Поправляйте, но уже без меня. У меня теперь все работает с новым провайдером, на том же оборудовании с тем же компьютером, с той же консолью. Делайте выводы...

[DjFa22]

Поправляйте, но уже без меня. У меня теперь все работает с новым провайдером, на том же оборудовании с тем же компьютером, с той же консолью. Делайте выводы...

5 баллов ))

[urban]

Тему нужно срочно переносить в раздел "ЮМОР"

Изменено 26 сентября, 2013 пользователем urban

[ZED]

В лабораторных условиях.... Изменено 26 сентября, 2013 пользователем ZED

[BeLiaR]

23:23 Отвал инета. Вы издиваетесь чтоль? Октябрьская 5. В логах роутера в данный момент только 403 ошибка To many retransmissions on tunnel. Перезагружать пробовал,не помогает.

[Vovik56]

23:23 Отвал инета. Вы издиваетесь чтоль? Октябрьская 5. В логах роутера в данный момент только 403 ошибка To many retransmissions on tunnel. Перезагружать пробовал,не помогает.

То же самое, тот же подъезд того же дома. Пять минут назад позвонил в Вэллком - сказали, что обесточено домовое оборудование компании в нашем доме. Обещали утром прислать техников, чтобы разобраться, а до утра, якобы, инета не ждите...Только положил трубку - инет появился. МИСТИКА.

P.S: Кирилл, прими поздравления с 100-ым комментом на этом форуме...

Изменено 26 сентября, 2013 пользователем Vovik56