ВЭЛЛКОМ-ТВ

[ВЭЛЛКОМ]

В 30.05.2020 в 13:09, Helens сказал:

Скажите, пожалуйста, почему в аналоговом формате вместо канала Наука2.0 на его частоте 575.25 теперь транслируется Русский роман? Верните Науку, пожалуйста

В аналоговом варианте происходят изменения обусловленные договорными обязательствами с каналами и рано или поздно от аналогового вещания придётся совсем отказаться. Вещание становится дорогим и всё меньше и меньше абонентов смотрит его.

Скажите, а почему Вы не переходите на цифровой формат? Там гораздо больше каналов и качество намного лучше.

Если не поддерживает телевизор, то можно докупить приставку стоимостью около 1000р или поменять телевизор (если позволяют средства).

А так же можно смотреть ТВ через интернет или IPTV, где канал Наука 2.0 тоже есть.

Список каналов в различных форматах можно посмотреть на нашем сайте: ссылка

 

[d7161]

И теперь на ТВ опять оставили самое дерьмо. Ну неужели нельзя сделать разные пакеты с разной стоимостью и разным набором каналов, как для интернета?

[Джойс]

@ВЭЛЛКОМ , где можно ознакомиться в соответствии с пунктом договора - 4.2.1 с актуальным перечнем именно рабочих каналов?
Почему телеканалы: Приключения HD, Охотник и рыболов HD не показывают, но в сетке вещания есть.
При переключении на данный каналы, надпись: Отсутствует CI(CAM)-модуль. Это кодированные каналы?
Их смотреть нельзя, но добавлены для массовости?

[ВЭЛЛКОМ]

15 часов назад, d7161 сказал:

И теперь на ТВ опять оставили самое дерьмо. Ну неужели нельзя сделать разные пакеты с разной стоимостью и разным набором каналов, как для интернета?

К сожалению это не просто технически, сейчас такой возможности нет. Спасибо за отзыв, у нас уже не первый раз это просят.

добавлено 2 минуты спустя

14 часов назад, Джойс сказал:

ВЭЛЛКОМ , где можно ознакомиться в соответствии с пунктом договора - 4.2.1 с актуальным перечнем именно рабочих каналов?
Почему телеканалы: Приключения HD, Охотник и рыболов HD не показывают, но в сетке вещания есть.
При переключении на данный каналы, надпись: Отсутствует CI(CAM)-модуль. Это кодированные каналы?
Их смотреть нельзя, но добавлены для массовости?

Список каналов доступен на сайте: ссылка

С каналами Приключения HD, Охотник и рыболов HD были технические проблемы в тот момент, которые уже решены. Приносим извинения за временные неполадки.

[Helens]

@ВЭЛЛКОМ Спасибо, что вернули Науку   

 

[Грэйс]

Добрый вечер!

Подскажите, пожалуйста, канал МУЛЬТ из аналогового формата вещания удалён?

Приставку, поддерживающую цифровые каналы, можно купить у Вас в офисе обслуживания?

Спасибо.

[ВЭЛЛКОМ]

В 06.06.2020 в 20:18, Грэйс сказал:

Подскажите, пожалуйста, канал МУЛЬТ из аналогового формата вещания удалён?

Нет, должен показывать. Попробуйте выполнить автонастройку каналов.

В 06.06.2020 в 20:18, Грэйс сказал:

Приставку, поддерживающую цифровые каналы, можно купить у Вас в офисе обслуживания?

Да, можно. Офис работает ежедневно с 9:00 до 21:00.

[Джойс]

@ВЭЛЛКОМ ,

Обратите внимание на качество работы услуги кабельное телевидение.

По состоянию на 10.06.2020 19.36 многие каналы смотреть невозможно, пропадает сигнал, картинка рассыпается. Например, телеканалы ТВ3, СТС, HD каналы, Домашний

Номер заявки по проблеме: 83967
 

Изменено 10 июня, 2020 пользователем Джойс

[ВЭЛЛКОМ]

В 10.06.2020 в 19:39, Джойс сказал:

Номер заявки по проблеме: 83967

Сегодня к Вам приедет специалист, чтобы устранить проблему. Спасибо за обращение.

[Джойс]

3 часа назад, ВЭЛЛКОМ сказал:

Сегодня к Вам приедет специалист, чтобы устранить проблему. Спасибо за обращение.

Данная проблема была в проходной розетке, сильно резала сигнал. Мастеру отдельный респект, спасибо.

[ВЭЛЛКОМ]

До 30 июня у нас небольшие изменения:

В аналоговом формате канал "Русский роман" будет транслироваться на №42, вместо него на №24 будет транслироваться канал "Витрина ТВ". Телеканал "БелРос" переведен из аналогового формата в цифровой на №83.

В цифровом формате канал "Витрина" транслируется на №24.

[Mitchel]

Скажите , а с чем связано , что стоимость абонентской платы для Лыткарино 170р. , а для Островцов 150?

[Yozhik]

Как интересно. Веллком тв купили сеть у Телесервиса, ещё не подали сигнал, ещё не заключили договор с Управляющей компанией и не получили доступ к оборудованию уже пытаются впарить свою услугу. Лохотрон у веллком в крови? 

Изменено 8 июля, 2020 пользователем Yozhik

[ВЭЛЛКОМ]

В 06.07.2020 в 18:39, Mitchel сказал:

Скажите , а с чем связано , что стоимость абонентской платы для Лыткарино 170р. , а для Островцов 150?

Такой тариф был у их старого оператора.

[ВЭЛЛКОМ]

ВЭЛЛКОМ-ТВ начала оказывать услуги кабельного ТВ в пос. Островцы.
Список каналов аналогичный списку каналов в г.Лыткарино.
Цифровое вещание ведётся в формате DVB-C.

Карта сети: http://tv.well-comm.ru/map_ost/
Тарифы: http://tv.well-comm.ru/price2/
Способы оплаты: http://tv.well-comm.ru/sposoby_oplaty/

[yaro]

Уже два часа не работает ни один канал. 1 квартал, дом 20.

[ВЭЛЛКОМ]

29 минут назад, yaro сказал:

Уже два часа не работает ни один канал. 1 квартал, дом 20.

Добрый вечер. Пришлите пожалуйста номер квартиры в ЛС.

[ВЭЛЛКОМ]

Уважаемые абоненты ВЭЛЛКОМ ТВ!

В сетке вещания телеканалов произошли изменения:
Каналы "РБК", "BRIDGE", "BRIDGE РУССКИЙ ХИТ" из аналогового формата переведены в цифровой. На их место перемещены каналы "Моя планета", "2х2", "МУЛЬТ".

В цифровом формате добавлен новый канал "КЛЮЧ".

Рекомендуется выполнить автопоиск каналов.

[Nikolay]

2x2 из аналога пропал 

А не, нашёл. Он переехал на другую кнопку. 

Изменено 24 ноября, 2020 пользователем Nikolay

[ВЭЛЛКОМ]

С сегодняшнего дня в цифровой блок добавлен радиоканал "Радио 1".

[ВЭЛЛКОМ]

Встречайте новые телеканалы: "О!" и "Дом кино"! А вместе с ними новогодний розыгрыш подарков от "Цифровое телесемейство"! 

Розыгрыш проходит в наших группах в Инстаграм и во вКонтакте: 

Инстаграм: ссылка

ВК: ссылка
 

Победителя выберем в прямом эфире случайным образом с помощью сервиса RandStuff 
30 декабря 2020 в 12:00 - во вКонтакте и в 13:00 в Инстаграм. 
Забрать подарок можно будет в офисе на ул.Ленина, 21. 

Смотрите новые телеканалы в сетке вещания ВЭЛЛКОМ ТВ. 
Желаем удачи!

Изменено 21 декабря, 2020 пользователем ВЭЛЛКОМ

[wisper]

@ВЭЛЛКОМ как отказаться от телевидения?

[Yozhik]

@wisper прийти в офис и написать заявление. И чем скорее тем лучше. 

[ВЭЛЛКОМ]

@wisper нужно написать заявление в офисе.

У Вас возникли проблемы с телевидением?

[wisper]

@ВЭЛЛКОМ нет, оно мне в принципе не нужно. Я ежемесячно дарю вам по 180 рублей, поскольку не пользуюсь антенной. И мне это надоело.
То есть это обязательно надо прийти к вам в офис?