Тема поддержки Автосервис Nissan и Гараж на Час

[NissanAutoClub]

Работаю сейчас и в выходные. Записаться лучше по телефону. Прайс я сфоткаю и выложу чуть позже. 

[Indigo13]

Жаль не дождался прайса. Поеду в другое место))

[NissanAutoClub]

@Indigo13 извините , пропустил Ваш вопрос (не увидел . Ответил в личку ! 

[Mike]

@NissanAutoClub , напишите здесь, не стесняйтесь. 

[NissanAutoClub]

@Mike да не стесняюсь ) выложу прайс на шм в понедельник, никак руки не доходят  , на остальные работы цены указаны на сайте ЧиниАвто.рф 

добавлено 18 минут спустя

В 09.11.2018 в 16:15, Mike сказал:

и 16

@NissanAutoClub , огласите весь список, пожалуйста

пропустил тоже вопрос(((  Извините,  9 ноября какой-то день был рассеянный. Исправлюсь(

[Indigo13]

@NissanAutoClub да ничего, через несколько месяцев назад все отыгрывать)))

[Mike]

@NissanAutoClub , ну так я ещё не переобулся 

[Slimer]

И я. Походу снег на долго, пора.

[NissanAutoClub]

Отыграем обязательно))))) Сорри еще раз, что так вышло. С меня бонус)

добавлено 2 минуты спустя

@Mike Пора вообще-то) Хотя жене тоже только сегодня переобул машину))) Звоните, приезжайте 89265691532 , на неделе в любое время .

добавлено 3 минуты спустя

@Slimer  )))  приезжай, сделаем.

[NissanAutoClub]

[Slimer]

Вчера менял резину и Алексей обратил внимание на люфт в подвеске во время монтажа колеса и подошедшие колодки. В итоге сегодня поменяли рычаг, сайлентблок и колодки.

Теперь нет стука в подвеске, который так напрягал при езде по кочкам. Спасибо за работу!

[Foxtrot]

9 минут назад, Slimer сказал:

Вчера менял резину и Алексей обратил внимание на люфт в подвеске во время монтажа колеса и подошедшие колодки. В итоге сегодня поменяли рычаг, сайлентблок и колодки.

В этом и есть главный талант сервисмена - приезжаешь к нему ламочку поменять, а уезжаешь с пустым кошельком и обещанием после первой же зарплаты сразу заехать и все-все доделать..

PS. шучу, конечно)

[Slimer]

Эта замануха называется "бесплатная диагностика" чего-либо)

А вообще мы с ним этот момент обсуждали, тут очень тонкая грань - говорить клиенту о проблемах или нет. Скажешь - подумает развод. Не скажешь - "ну что же ты мне не сказал?".

Имхо о каких-то серьёзных и явно заметных проблемах нужно говорить. Всякая ерунда не критичная, с которой ещё можно поездить - пусть остаётся.

Про сайлентблоки он мне ещё в мае сказал, но я тянул до ТО, в итоге попал на рычаг.

[Mike]

Говорить надо обо всех проблемах. Но честно рассказывать, что вот это надо сразу менять, чтоб не было хуже, а вот с этим можно ещё тыщ 10 проехать, но лучше следить и купить запчасти, пусть будут. 

[NissanAutoClub]

Добрый вечер! @Slimer спасибо за отзыв)

Ребята, я не могу не указать на неисправность, если она есть, но в то же время если неисправность есть, но не критичная , я так об этом и говорю.

Если неисправность влияет на безопасность или в ближайшем будущем потянет более серьезные поломки, то устранять надо максимально быстро. Ну не должны стучать шаровые, не должны люфтить наконечники и так далее. А если потрескались сайлентблоки или запотевает какой-то агрегат, то с этим жить можно, но недолго )))))

Как пример, был случай,  когда я еще у дилера работал: постоянно перегорал предохранитель магнитолы  на Ниссан Максима, человек в течении 4 месяцев раз в 1-2 недели его менял, не желая нормально разобраться в проблеме, в  итоге выгорел блок управления ДВС, так как коррозия в проблемном разъеме развивалась, и один блуждающий плюс из этого разъема сжег весь этот блок. Ремонт оказался достаточно дорогостоящим.

 

 

 

[Mike]

Переобулся сегодня у Алексея. Просто офигенно. Созвонились, оставил машину, часа через 2 спокойно забрал. Ни очереди, ни ожидания пока сделают.

Встретил @Tatiana Nikonova 

[NissanAutoClub]

@Mike Спасибо!) Рад был познакомиться!))

[Tatiana Nikonova]

От меня тоже спасибо.

Хотелось бы отметить, что летом Алексей чинил мамину Сузуки гранд Витара , поганая машинка, где все запчасти только "в сборе", а цена -упал и умер. Алексей подыскал  кое-что на разборах, кое-что не оригиналы. Цена вопроса существенно снизилась. Жалоб на машину нет.

[NissanAutoClub]

@Tatiana Nikonova Да, машину помню)))) не зря повозились) Спасибо, Татьяна

[StealsMan]

Очень рад появлению хорошего техцентра в Лыткарино! Много положительных отзывов, что, реально позволяет задуматься о переходе на обслуживание в данный техцентр. Подскажите, какой у вас опыт обслуживания Tucson 2018 г.в.? Бывают "детские" проблемы, с которыми не хочется ехать в официальный сервис. Но у остальных - либо нет опыта вообще, либо очередь на неделю вперед. 

[Mike]

@StealsMan , хорошему механику пофиг какую машину ремонтировать.

[maikl5301]

12 минут назад, Mike сказал:

@StealsMan , хорошему механику пофиг какую машину ремонтировать.

На самом деле это не совсем так

[Mike]

Принципиально, конструкция автомобиля с ДВС никак не отличается и не зависит от производителя.

Да, есть нюансы. Но для нюансов есть сервис-мануал и интернет. И хороший мастер умеет пользоваться обоими этими инструментами. 

[Slimer]

7 часов назад, Mike сказал:

Принципиально, конструкция автомобиля с ДВС никак не отличается и не зависит от производителя.

Мне в сервисе, напротив теперь уже СПАРа отказались делать подвеску так как мотор дизельный) "Мы не работаем с дизелем." Хотя отзывы про них прям хорошие были.

[Mike]

@Slimer , мне как-то колодки отказались менять, потому что иномарка 

Но мы ж про хороших мастеров, а не про этих