Электронная запись к врачам.

[alex782010]

Имею совсем боковое отношение к информационной системе омс.

В Московской области все поликлиники имеют доступ к списку полисов всех пациентов, зарегистрированных в этой области, это так называемый Регистр Застрахованных, который имеет несколько вариантов усеченности.

В этом регистре обычно есть старый действующий полис и новый единый полис человека.

Те со своим полисом ОМС, человек может обратиться в любое медучреждение региона, и ему обязаны оказать медпомощь, если конечно есть врач в наличии.

Если кому интересно, основной системой учета мед услуг в области является программа ТАСУ от компании ссылка

которая второй год в своей системе обещает сделать расписание, электронную историю болезни и прочие прелести.

Как разработчики самозаписи пациентов умудряются скрещивать ежей с ужами в интернете множество историй, в основном, все печально. Администраторам поликлиник приходится вести расписание всех врачей в трех разных системах, и учитывать все их изменения, отпуска/болезни/квоты приема. В итоге через интернет доступны несколько основных врачей в определенное время, а все остальное время считается занятым, хотя врачи по факту принимают.

Так же если кому интересно, и у кого не работает самозапись, пришлите свои фио и год рождения, могу найти единый полис в вышеозначенной системе

Истина!

Бедные регистраторы правда работают в двух системах. И мы как пользователи должны помочь разогнать эту систему или угробить.

Инфоном работает с 2009 года и много чего обещает но всё очень медленно.

Изменено 6 января, 2014 пользователем alex782010

[Шанешка]

Записалась к Солодченко, все получилось с первого раза. Теперь интересно, прорвусь ли с виртуальным талоном через бабулек.

Еще там есть время, на которое записаться можно только через врача (так написано в опциях). Это как? Повторные талоны на прием, которые выдает врач? Но вроде сейчас не дают таких, я лично уже давно не сталкивалась. Пока сия функция мне не понятна...

[мвг]

Повторные талоны на прием, которые выдает врач? Но вроде сейчас не дают таких, я лично уже давно не сталкивалась. Пока сия функция мне не понятна...

в стоматологии нашей как раз это практикуется, да и в жк, по крайней мере с беременными.

[Шанешка]

Про стоматологию не знаю, а вот в ЖК беременным вообще записываться не надо (подруга недавно родила, рассказывала). А я про городскую поликлинику говорю.

[мвг]

в ЖК беременным вообще записываться не надо

не надо, ибо доктор сигнализирует, что в след.раз ты приходишь такого-то числа и в свою тетрадку это записывает.

а системе фигурируют все городские мед.заведения, может поэтому и опция запись через врача есть

[Шанешка]

Но тогда не понятно, почему часть времени у терапевта свободна, а часть - невозможно записаться никак, даже через регистратуру,а только через врача. Как они это время распределяют у терапевта, если он не дает повторных талонов?

Изменено 8 января, 2014 пользователем Шанешка

[мвг]

вот дойдешь до Солодченко, у него и узнаешь

[Шанешка]

Ага, так он и выдал адреса, пароли, явки.

[Naves]

Но тогда не понятно, почему часть времени у терапевта свободна, а часть - невозможно записаться никак, даже через регистратуру,а только через врача. Как они это время распределяют у терапевта, если он не дает повторных талонов?

У терапевта же есть повторные приемы, выписывает он пациентов когда-нибудь же.

Есть такие случаи как cito (срочная запись с болью), время врача (обед, дезинфекция) различного типа квоты для профосмотров от организаций, школ, тысячи их.

И все это нужно оперативно учитывать, обновлять данные некому.

[alex782010]

Записалась к Солодченко, все получилось с первого раза. Теперь интересно, прорвусь ли с виртуальным талоном через бабулек.

Еще там есть время, на которое записаться можно только через врача (так написано в опциях). Это как? Повторные талоны на прием, которые выдает врач? Но вроде сейчас не дают таких, я лично уже давно не сталкивалась. Пока сия функция мне не понятна...

Запись ведется только в электронной системе, и накладки не должно быть.

Все правильно поняли по поводу повторных посещений врача. Может дать только врач.

Изменено 8 января, 2014 пользователем alex782010

[alex782010]

У терапевта же есть повторные приемы, выписывает он пациентов когда-нибудь же.

Есть такие случаи как cito (срочная запись с болью), время врача (обед, дезинфекция) различного типа квоты для профосмотров от организаций, школ, тысячи их.

И все это нужно оперативно учитывать, обновлять данные некому.

Учимся работать! Все изменения в приёме врача вносит регистратор.

С острой болью должны принять вне очереди, и отсюда возможен временной сдвиг.

[Dalliya]

Опробовала запись через электронную регистратуру в детскую поликлинику, все получилось)

Только в детской не знали, что система уже работает и очень удивились, но действительность электронного талона подтвердили.

[Шанешка]

Сегодня удачно прорвалась к терапевту, поэтому залезла в личный кабинет отменить запись на понедельник. Зайти через личку не удалось - написал, что медкарта не найдена, но зато при попытке записаться к другому терапевту выскочило окошко, что талон к такому врачу у меня уже есть, и был показан собственно талон, который мне и требовалось отменить.

Ну как-то так пока, окольными путями

И, кстати, а если записываешься через интернет, большой талон надо в регистратуре получать (как при обычной записи)?

Изменено 9 января, 2014 пользователем Шанешка

[alex782010]

Большой талон брать надо обязательно.

[Шанешка]

Это тоже та еще жесть. Сегодня в поликлинике №1 за ними очередь была, как в мавзолей. И это там обычное явление. Может придумают когда-нибудь, что записался электронно, в регистратуре по этой записи талон распечатали, воткнули в карту и отдали медсестре для приема. Хотя карту я держу дома, так как ее пытались потерять раз..цать

[Amina]

Никто так и не ответил как быть пенсионерам, у которых нет интернета?

[riglik]

я так понимаю, поставят автоматы как в москве

[alex782010]

Это тоже та еще жесть. Сегодня в поликлинике №1 за ними очередь была, как в мавзолей. И это там обычное явление. Может придумают когда-нибудь, что записался электронно, в регистратуре по этой записи талон распечатали, воткнули в карту и отдали медсестре для приема. Хотя карту я держу дома, так как ее пытались потерять раз..цать

Будем надеяться что система будет работать и талоны больше не нужны будут.

я так понимаю, поставят автоматы как в москве

К концу января но не обещаю.

Никто так и не ответил как быть пенсионерам, у которых нет интернета?

Регистратура либо инфомат.

А в стоматологию можно и по телефону записаться.

Опробовала запись через электронную регистратуру в детскую поликлинику, все получилось)

Только в детской не знали, что система уже работает и очень удивились, но действительность электронного талона подтвердили.

Ну сегодня первый день как полностью перешли на электронную запись.

[Amina]

alex782010, вы говорите, что полностью перешли и одновременно говорите, что можно записаться в регистратуре и по телефону...Уточните, пожалуйста

[Yuliett]

Добрый день! Кто-нибудь пробовал записаться к специалистам в Детскую поликлинику? Ребенок прикреплен к поликлинике. Ввожу номер полиса и дату рождения ребенка на сайте - выдается сообщение "Ваша электронная карта не создана или ошибка в номере полиса и т.д....Обратитесь в регистратуру поликлиники". Сегодня как раз была в поликлинике, пыталась узнать в регистратуре, что делать.

Они, по ходу, вообще не в курсе, как работает эта система, что за электронные карты они должны заводить. Смотрели на меня, как на инопланетянку и не смогли помочь... В общем, как всегда в России. Проект запустили, а сотрудников даже никто не постарался обучить, как этим всем пользоваться.

Может, у кого есть удачный опыт записи и вразумления сотрудников Регистратуры?

[alex782010]

Amina

В регистратуре есть доступ к записи и они при обращении пациента могут записать его.

[Dalliya]

Yuliett, я записалась к врачу в детскую поликлинику и распечатала талон.

При авторизации вводите 16-значный номер полиса, который на лицевой стороне.

В регистратуре девушки открыли программу и подтвердили мне, что ребенок записан.

[oksana1108]

Подскажите, кто уже записывался электронно и ходил в поликлинику,распечатывать талон обязательно?его там просят предъявить?

[alex782010]

В регистратуре можно распечатать.

[Amina]

А в детской поликлинике живая очередь кроме грудничковых дней когда-нибудь закончится?