paraskeva Жалоба Опубликовано 6 января, 2016 Уважаемые форумчане! Обращайте внимание при поездке на маршруте 348, ушлые кондукторы занимаются мошенничеством. 5 января ездила в Реал, оплату производила по карте "Стрелка". От ДК "Мир" до реала заплатила 38 руб. согласно тарифа, а вот за обратную дорогу содрали 46 руб. Я все понимаю надо делать план, но не такими же методами. Обращайте внимание с какого места посадки пробивается чек. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Casper Жалоба Опубликовано 6 января, 2016 (изменено) Вчера, например, кондуктор спрашивала, где сели. Если вы не сказали что сели у Реала, кондуктор по дефолту пробил вас от метро. И да, это не наличные, чтобы что то с этого поиметь. Удачи Изменено 6 января, 2016 пользователем Casper 2 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Релакс Жалоба Опубликовано 7 января, 2016 Правильно пишете: будьте бдительны! Называйте начальный и конечный пункт, а также сразу проверяйте чек, по-моему, это совсем не трудно. Тогда не нужно будет никого обвинять в мошенничестве. Удачи! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
losin@km.ru Жалоба Опубликовано 7 января, 2016 (изменено) Чек на то человеку и дается, чтобы проверить правильность покупки товара или услуги.Я, например, беру чек за любую покупку... а если по карте, то даже за самую мелкую. И сохраняю, до смс-ки от банка о списании...Списать-то можно по-разному: 10,00 или 100,00ТС, спасибо, будем проверять... тем более, если это практикуется на 348, то и на остальных маршрутах это нельзя исключитьЗЫ: а на счет это не наличные, чтобы что то с этого поиметь... очень даже зря так думаете... безнал - выполненный план - полученная премия Изменено 7 января, 2016 пользователем losin@km.ru Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ricky Жалоба Опубликовано 7 января, 2016 А я думал,что проезд подорожал...ехал за 46 от Горячего хлеба до Котельников... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Jane Жалоба Опубликовано 7 января, 2016 Проезд подорожал, факт. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Анна22 Жалоба Опубликовано 7 января, 2016 спасибо Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mazzy Жалоба Опубликовано 7 января, 2016 Тариф по чеку "туда" какой-то непохожий... Между Реалом и Котельниками 1,5 км. "Зона" при расчете тарифов - 2,5 км, каждые 2,5 км +4 руб.То ли в терминал неправильно тариф ввели, то ли ЕТК скидку дало. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Юлия46 Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 Доброе утро! интересно узнать у всех ли сегодня утром возникла не приятная ситуация в автобусах 348?! установили значит наши перевозчики считывающие устройства, что б без кондукторов в будущем ездить, а вот как эти устройства работают оказалось ни кто не знает. Приложили значит мы сегодня карты зелененький загорелся, но на этом кондуктор не успокоился и начала "пробивать" эти карты по своему аппарату, а дальше самое интересное, кондуктор стала требовать приложить наши карты при выходе, итог - проезд обошёлся мне почти в 80 рублей. Прикладываю подтверждения своей ситуации. Конечно я не обеднею от такой суммы проезда, но всё же НЕПРИЯТНО!!! К тому же я такая не одна, весь автобус так, а у некоторых получается по три раза сняли за один и тот же проезд. Может кто знает куда обратится?! 2 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Foxtrot Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 ПАТП борется за повышение прибыли Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kovrov Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 (изменено) Я похожий скандал недавно закатил. предложили приложить около входа. а чек откуда будет вылазить? ... молчание ... в вашем телефоне будет .. в каком телефоне? вы издеваетесь? мне для отчета .. в итоге пробила своим колдунчиком карманным. причем на маршруте такой один автобус, если я не ошибаюсь. зы а с жалобой обращаться на стрелку и на станцию. И неплохо бы номер и фио кондуктора знать и номер буса. Изменено 26 сентября, 2017 пользователем Kovrov Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dust Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 43 минуты назад, Юлия46 сказал: Доброе утро! интересно узнать у всех ли сегодня утром возникла не приятная ситуация в автобусах 348?! установили значит наши перевозчики считывающие устройства, что б без кондукторов в будущем ездить, а вот как эти устройства работают оказалось ни кто не знает. Приложили значит мы сегодня карты зелененький загорелся, но на этом кондуктор не успокоился и начала "пробивать" эти карты по своему аппарату, а дальше самое интересное, кондуктор стала требовать приложить наши карты при выходе, итог - проезд обошёлся мне почти в 80 рублей. Прикладываю подтверждения своей ситуации. Конечно я не обеднею от такой суммы проезда, но всё же НЕПРИЯТНО!!! К тому же я такая не одна, весь автобус так, а у некоторых получается по три раза сняли за один и тот же проезд. Может кто знает куда обратится?! В Ген.прокуратуру Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
yzimin Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 41 минуту назад, Юлия46 сказал: дальше самое интересное, кондуктор стала требовать приложить наши карты при выходе Прикладывают только те, кто ещё не приложил. Все в метро умеют пользоваться, а в автобусе прям супер нано технология оплаты. @Kovrov так чек же при пополнение карты дают, для отчета в организациях подходит. Зачем вам ещё один чек? В метро от турникета тоже чек требуете? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kovrov Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 (изменено) метро, не наземный транспорт. в метро, когда нужен чек, покупают поездки на то количество которое необходимо для отчетности. или пополняют (чтоб не за свои кровные) кстати не только для отчета нужен чек. а по вашей логике.. на кой тогда кондуктора чеки пробивают? приложила ... а ну ок ехай дальше Изменено 26 сентября, 2017 пользователем Kovrov Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
yzimin Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 1 минуту назад, Kovrov сказал: в метро, когда нужен чек, покупают поездки на то количество которое необходимо для отчетности. или пополняют (чтоб не за свои кровные) кстати не только для отчета нужен чек. При пополнении карты сделайте 2 чека: сколько нужно для отчетности, отдельно чек для себя. Раскройте нам эту страшную тайну, для чего в автобусе при посадке вам нужен чек, а в метро нет? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mazzy Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 Обращаться лучше в поддержку самой стрелки. Терминалы эти глючат по чёрному. Либо вы прикладываете при посадке к терминалу, либо карту пробивает кондуктор. И ещё один момент: если вы едете до конечной - прикладывать на выходе не стоит. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kovrov Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 4 минуты назад, yzimin сказал: Раскройте нам эту страшную тайну, для чего в автобусе при посадке вам нужен чек, а в метро нет? Билетик . это не просто бумажка это договор на услуги перевозки, причем со страховкой. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
yzimin Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 (изменено) 14 минут назад, Kovrov сказал: метро, не наземный транспорт. а по вашей логике.. на кой тогда кондуктора чеки пробивают? Тройкой можно в автобусе\троллейбусе\трамвае расплатиться. Выдают чек? В чеке нет необходимости при прохождении. По закону должны выдавать при наличной оплаты. А пока, думаю, на время переходного периода, что бы как-то фиксировать оплату, тестируют на нас. Надо поинтересоваться, какой механизм защиты от двойных оплат, наверно какой-то таймаут 5-10 минут стоит. Т.е. теоретически можно приложить к турникету, затем к аппарату кондуктора - деньги не должны списываться дважды. Но опять же как это всё работает неизвестно. В метро вроде 1 раз в 7 минут стоит задержка, поэтому я не удивлён, что через 30 мин у "пострадавшей" списали дважды. Изменено 26 сентября, 2017 пользователем yzimin Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
BigKat Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 А чек от конкретного маршрута не является страховкой? Раньше вроде так было Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kovrov Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 (изменено) в правилах что говориться? сохраняйте билет до конца поездки. а тут его вам не дают. имеете полное право потребовать!!!! так что железобетоннно откреститься от оплаты этих терминалов которые не дают чек. Изменено 26 сентября, 2017 пользователем Kovrov Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Юлия46 Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 (изменено) 44 минуты назад, yzimin сказал: Прикладывают только те, кто ещё не приложил. Все в метро умеют пользоваться, а в автобусе прям супер нано технология оплаты. да в том то и дело, что крик подняла кондуктор на весь автобус: те кто приложил карту при входе, те же должны приложить свои карты и при выходе. аргументировала она это тем что если этого при выходе не сделать то снимут полную сумму за проезд без учета накопившихся скидок за месяц. к сожалению в программе СТРЕЛКА на телефоне сразу списание не показало, и я поддавшись стадному чувству приложила её при выходе. Изменено 26 сентября, 2017 пользователем Юлия46 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_1_ Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 39 минут назад, yzimin сказал: Тройкой можно в автобусе\троллейбусе\трамвае расплатиться. Выдают чек? В чеке нет необходимости при прохождении. По закону должны выдавать при наличной оплаты. А пока, думаю, на время переходного периода, что бы как-то фиксировать оплату, тестируют на нас. Надо поинтересоваться, какой механизм защиты от двойных оплат, наверно какой-то таймаут 5-10 минут стоит. Т.е. теоретически можно приложить к турникету, затем к аппарату кондуктора - деньги не должны списываться дважды. Но опять же как это всё работает неизвестно. В метро вроде 1 раз в 7 минут стоит задержка, поэтому я не удивлён, что через 30 мин у "пострадавшей" списали дважды. В их аппарате по моему каждый раз новый маршрут задается. Два раза на одном маршруте пробиваться не должно. Скорее всего у ее заглючил терминал и она его перегружала. Рассинхрон произошел. По входному терминалу один маршрут по ее терминалу другой. Поэтому дважды и пробилось. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
yzimin Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 2 минуты назад, _1_ сказал: В их аппарате по моему каждый раз новый маршрут задается. Два раза на одном маршруте пробиваться не должно. Скорее всего у ее заглючил терминал и она его перегружала. Рассинхрон произошел. По входному терминалу один маршрут по ее терминалу другой. Поэтому дважды и пробилось. Как-то нелогично. Никто же не мешает одной картой провести 3 человека и списать за 3 поездки? Или на каждого члена семьи заводить карту? Так и тут приложил 2 раза, 2 раза деньги списались. Просто не надо 2 раза прикладывать. В транспорте МСК же это понимают)) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_1_ Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 1 минуту назад, yzimin сказал: Как-то нелогично. Никто же не мешает одной картой провести 3 человека и списать за 3 поездки? Или на каждого члена семьи заводить карту? Так и тут приложил 2 раза, 2 раза деньги списались. Просто не надо 2 раза прикладывать. В транспорте МСК же это понимают)) Ну по одной стрелке дважды на одном маршруте точно не проедешь. Это факт. Плохо, хорошо, это не важно. Это просто есть. Отсюда и вывод. Если сработало дважды значит терминал стационарный и терминал кондуктора восприняли карточку будто она на разных маршрутах. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_1_ Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 (изменено) 2 минуты назад, marusenko сказал: Должно пройти 3 или 4 остановки и тогда пожалуйста. Соцкпрта, например, так и пробивантся, если инвалид, например, едет с сопровождающим. Логично. Так и по стрелке. Вы могли выйти и тут же зайти опять на маршрут. Поехать дальше. То есть она начала повторно пробивать не от автостанции а от горячего хлеба или вообще токарева? Изменено 26 сентября, 2017 пользователем _1_ Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты