Перейти к содержанию
  • Реклама

  • Социальные сети



    Новости сайта Лыткарино Online
    на главной странице Яндекса
    добавить на Яндекс
Авторизация  
Manula

Падение качества ТВ сигнала от ВЭЛЛКОМ-ТВ

Рекомендуемые сообщения

Manula   

*** ВэллкомГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
 провел очередную перенастройку и все каналы послетали напрочь... После перенастройки ТВ на стареньком ЭЛТ телевизоре не ловится куча программ- Первый канал, Россия-1 и куча других. На новеньком Самсунге также многие аналоговые каналы стали показывать гораздо хуже.

А у свекрови, например, на кухне точно такой же ЭЛТ телевизор как у нас и тоже основные каналы не ловит, на относительно новом ЖК также некоторые каналы не ловятся или очень плохого качества. При обращении в ВэллкомГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
 ей было сказано "покупайте новый телевизор или меняйте прокладку кабеля"!!! Цинизму этих ***** не предела! Человек старый и после такой наглости на лекарствах...

Если им отдали в обслуживание все антенный точки по городу то:

1) на каком основании?

2) кто им дал право переделывать сетку вещания искусственно создавая ситуацию, когда старые телевизоры перестают принимать сигнал?

 

Ситуация абсолютно искуственная- раньше ведь можно было прекрасно передавать все каналы а теперь вдруг нет?

Это что- шантаж населения с целью сбыта телеков (с Эльдорадо они сговорились что-ли?), сбыта своих приставок, навязывания платных услуг по замене кабеля, подключения, настройке и тд для пенсионеров? 

И ведь ладно бы отключили "ювелирочку", ХВ, Русонг и прочий шлак, но ведь нет же- надо было отрубить именно федеральные каналы, которые смотрят все пожилые люди и наши с вами родители тоже!

 

Посему вопрос: кто-нибудь юридически подкованный знает законодательную базу о доступе граждан к федеральным каналам вещания?

Также предлагаю написать письмо/петицию в администрацию г.Лыткарино (просто ради прикола интересно что ответят) и поднять проблему на сайте ДОБРОДЕЛ. Есть желающие???

Изменено пользователем Manula

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Yozhik   

А фишка в том, что тае или иначе вы все равно платить будете им. Пишите в роскомнадзор

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Slimer   

был у родителей - пощелкал и ужаснулся: половина каналов - тв магазины, впаривающие всякую фигню. Они наверное основные "рекламодатели" иначе зачем включать их в список своих каналов. И ладно бы, если шли они в конце, так они в самой середине. Хочешь-не хочешь перематывать их будешь (давайте не будем про единицы, которые перенастраивают каналы, добавляют в избранное и т.д.)

Качество ужасное, нормально показывает штук 8-10 каналов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisper   

Slimer вот и у меня были такие же чувства, когда я родителям каналы настраивала на привычные кнопки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Polyakov   

А у меня никак руки не дойдут настроить каналы по-привычному ))) Психанул только чтобы убрать из показа телемагазины.

На самсунге показывают нормуль все, а на ЭЛТ дживисишке шумят, приходится тонкой настройкой добивать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
BigKat   
6 часов назад, Slimer сказал:

(давайте не будем про единицы, которые перенастраивают каналы, добавляют в избранное и 

Почему? 

И почему единицы? Я думала так почти все делают.. 

добавлено 0 минут спустя
6 часов назад, Slimer сказал:

(давайте не будем про единицы, которые перенастраивают каналы, добавляют в избранное и 

Почему? 

И почему единицы? Я думала так почти все делают.. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ФЗ Российской Федерации от 13 июля 2015 года №257-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации “О средствах массовой информации” и Федеральный закон Российской Федерации “О связи”».

Документ предусматривает распространение обязательных общедоступных телеканалов, входящих в первый и второй мультиплексы, во всех средах вещания без взимания платы с телезрителей. К ним относятся общероссийские обязательные общедоступные телеканалы, а также телеканалы, получившие право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории РФ. Закон направлен на сохранение и обеспечение единого информационного пространства в России. 

Обязательные общедоступные телеканалы должны быть расположены на позициях (кнопках) с первой по двадцатую. На 21 кнопке идет региональный канал, у нас 360 Подмосковье.

Из 20 обязательных  телеканалов плохо показывал Муз-Тв, и также остальные, которые теперь есть от колл. антенны. Муж психанул, сделал заявку, сегодня пришел сотрудник, в квартире никаких работ не потребовалось проводить, все работы в эл.щитке на лест.клетке, все каналы теперь показывают хорошо, причем один телевизор Самсунг плано. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да, стало хуже. 14 канала вообще нет, что ли? Перенастроили как нам удобно, по некоторым каналам изображение плохое. В ВЭЛКОМе предлагают помощь специалиста за 500 руб. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexxx2k   

Так может стоит воспользоваться помощью специалиста за 500 рублей? Если он не сможет настроить лучше, чем вы, то не получит денег, зато будет хороший повод наехать на ВэллкомГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
. А вот если он сможет настроить все красиво, то значит, что просто настраивать телевизоры - это не ваше.

добавлено 8 минут спустя

Опять же, не забываем, что официальная точка зрения наших вождей такова: в 2018 году аналоговых телеканалов не останется, будут только цифровые. Вот ВэллкомГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
всех ненавязчиво уже на цифру и пересаживает. Может имеет уже смысл сменить 

В 26.05.2017 в 21:51, Manula сказал:

старенький ЭЛТ телевизор

на что-нибудь посовременнее, либо докупить недорогую приставку и смотреть ВэллкомовскуюГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
цифру, ради которой и производится большинство работ в их сети?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Slimer   
7 часов назад, alexxx2k сказал:

то значит, что просто настраивать телевизоры - это не ваше

Если за 500 рублей они будут крутить в щитке, значит это развод.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
21 час назад, alexxx2k сказал:

настраивать телевизоры - это не ваше.

До последней работы ВЭЛЛКОМГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
  по изменению параметров ряда каналов  мы все настраивали сами, и все получалось. Значит, теперь это не наше дело. Если пригласить мастера, следует сразу оговорить, что его работа будет оплачена только в том случае, если он не будет вмешиваться в щиток. В противном случае клиент не обязан платить, с его телевизором все в порядке. А навязчивый сервис ВЭЛЛКОМГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
никто не должен оплачивать. У многих теперь вдруг стало плохое качество изображения, все телевизоры сразу устарели и подлежат замене на новые. Если что-то ВЭЛЛКОМГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
вроде улучшает по своей инициативе, нечего залезать клиенту в карман! Делайте бесплатно, мы не просили. Наши мнения на этом сайте вряд ли что изменят. А жаловаться сейчас некому.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexxx2k   
2 часа назад, ludmila1172 сказал:

Если пригласить мастера, следует сразу оговорить, что его работа будет оплачена только в том случае, если он не будет вмешиваться в щиток. В противном случае клиент не обязан платить, с его телевизором все в порядке.

Справедливо.

добавлено 7 минут спустя
2 часа назад, ludmila1172 сказал:

Если что-то ВЭЛЛКОМГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
вроде улучшает по своей инициативе, нечего залезать клиенту в карман! Делайте бесплатно, мы не просили.

"Все течет, все изменяется". Все сервисы доставки ТВ-сигнала постепенно эволюционируют, это естественный процесс. Также естественно ориентироваться на обладателей современных телеприемников, а не хозяев старого элт-хлама. Происходит переход из аналогового в цифровое вещание, появляются каналы высокого разрешения. Вы, может быть, и не просили, а большинству такие изменения нравятся.

p.s.: Настроил у родителей 3 ТВ (два относительно старых (без цифры) и один новый). Никаких проблем с качеством вещания не выявил. Просто изменилась канальная сетка.

Изменено пользователем alexxx2k

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
[mD]   
1 час назад, alexxx2k сказал:

большинству такие изменения нравятся

А остальным что делать, учитывая галдеж из каждого утюга об обеспечении общедоступности некого списка каналов? Или это нормально - помимо платы за каналы еще и обязать всех подряд обновлять оборудование за свой счет, когда это вдруг взбредет в голову оператору? Всегда должна быть альтернатива. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexxx2k   

Я так подозреваю, что оборудование, как раз-таки, менять и не надо. Я бы начал с ревизии антенных кабелей в отдельно взятых квартирах, а также телевизионных розеток. Если у большинства жителей подъезда с телевидением нормально, то проблема именно в кабелях. А из заменить достаточно просто и недорого.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Foxtrot   
Только что, alexxx2k сказал:

А из заменить достаточно просто и недорого.

Они же в стенах под слоем штукатурки, шпатлевки, обоев, краски и плитки...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexxx2k   
Только что, Foxtrot сказал:

Они же в стенах под слоем штукатурки, шпатлевки, обоев, краски и плитки...

Значит, кинуть новые трассы поверху

добавлено 1 минуту спустя

Версию про провода проверить вообще проще всего. Просто кинуть времянку напрямую из щитка к телевизору, минуя все разветвители, розетки и т.д.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
_1_   
В 28.05.2017 в 01:14, infanta-reina сказал:

ФЗ Российской Федерации от 13 июля 2015 года №257-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации “О средствах массовой информации” и Федеральный закон Российской Федерации “О связи”».

Документ предусматривает распространение обязательных общедоступных телеканалов, входящих в первый и второй мультиплексы, во всех средах вещания без взимания платы с телезрителей. К ним относятся общероссийские обязательные общедоступные телеканалы, а также телеканалы, получившие право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории РФ. Закон направлен на сохранение и обеспечение единого информационного пространства в России. 

Но ведь и до велкома мы платили за эти каналы.
Деньги за антену же платили? Так что с этой стороны не прикопаться. Они и дают бесплатно эти 20 (или сколько там каналов) а плату взимают за 50 что идут поверх.
Ведь в законе не сказано что они обязаны давать только чисто бесплатные каналы.

То есть

Цитата

Абоненты, заключившие договор, имеют право, а оператор имеет обязанности перед абонентами. В том числе и бесплатно транслировать каналы по закону.
Но способ превращения в абонента - та самая подписка на тот самый базовый платный пакет. Если бы был бесплатный пакет, то стать абонентом можно было бы и по бесплатному, но бесплатного нет, а закон предлагать его, только его и именно его не заставляет.
Итак, став абонентом, имеете право требовать. Но стать абонентом необходимо предварительно. Заключив договор.
Операторы должны бесплатно транслировать вам определенные каналы при условии заключения договора и подключения к ним по их тарифам, отдельно никто ничего не должен.

Опять же. Можно вспомнить про старую добрую комнатную антену, Можно даже за окно ее высунуть. Будет вам 20 каналов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisper   
7 часов назад, alexxx2k сказал:

Я так подозреваю, что оборудование, как раз-таки, менять и не надо. 

Оборудование - это в смысле сам телевизор? Не надо. Сегодня настраивала папину тошибу с ЭЛТ. Для сравнения: в соседних комнатах 2 LEDа (один с цифрой), а качество один фиг на всех г-но.Вывод: не от ящика зависит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Manula   
В 29.05.2017 в 14:22, _1_ сказал:

Но ведь и до велкома мы платили за эти каналы.
Деньги за антену же платили? Так что с этой стороны не прикопаться. Они и дают бесплатно эти 20 (или сколько там каналов) а плату взимают за 50 что идут поверх.
Ведь в законе не сказано что они обязаны давать только чисто бесплатные каналы.

То есть

Опять же. Можно вспомнить про старую добрую комнатную антену, Можно даже за окно ее высунуть. Будет вам 20 каналов.

А вот и не дают они эти 20 каналов!!! В том то и проблема..

У нас, например, кабеля новые и грешить на них не надо. Так вот 1 канал, Россия и несколько других принимаются исключительно в цифровом формате, в аналоговом- кукиш с маслом! Что на немолодом уже ЭЛТ, что на новой плазме. Так что нифига они эти каналы не дают!!!

Что делать пенсионерам и прочим пожилым людям чтобы посмотреть 1 канал? Бежать в Эльдораду за новым ТВ и платить ВэллкомуГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
за новые кабеля? Сплошное вымогательство!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Большинству пользователей не нужно 20, а тем более 50 каналов. Кому надо, устанавливают спутниковые антенны. Нам постоянно навязывают платные услуги, ничего не объясняя, и мы ничего не можем сделать. Наши возмущения на форуме результатов не дают, а жаловаться некуда и бесполезно!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pups   

Стоит на балконе древнейшая антенна. На одном телевизоре 31 цифровой канал(аналоговые не смотрел даже) , а на другом 16 или 14 аналоговых. И никому ничего не плачу. Задумывался однажды о спутниковом вещании. Но просто прикинул что и существующие почти не смотрю. А платить ради того что бы просто было не хочется. На крайний случай можно использовать Fork.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexxx2k   
12 часа назад, Manula сказал:

У нас, например, кабеля новые и грешить на них не надо.

Так дело может быть не только в кабелях (хотя, проблема может проявиться даже с новым кабелем,  при изначально неправильном его выборе, либо плохом качестве), а в делителях сигнала, розетках (особенно в них, особенно в "проходных"), а также в патч-кордах, соединяющих розетки и непосредственно телевизоры. Все эти элементы могут давать колоссальные потери сигнала, как все вместе, так и каждый по отдельности, особенно, если были куплены, например, где-нибудь на Токаревском рынке.

добавлено 1 минуту спустя
7 часов назад, ludmila1172 сказал:

Нам постоянно навязывают платные услуги, ничего не объясняя, и мы ничего не можем сделать.

Так цена в результате не изменилась. Кто и какие услуги Вам навязывает?

добавлено 5 минут спустя
В 29.05.2017 в 12:11, alexxx2k сказал:

Версию про провода проверить вообще проще всего. Просто кинуть времянку напрямую из щитка к телевизору, минуя все разветвители, розетки и т.д.

Хоть кто-нибудь из жалующихся в этой ветке попробовал сделать так, как я писал две недели назад? 10 минут времени нужно для того, чтобы обжать два конца кабеля и подключить телевизор напрямую к щитку - зато потом полная уверенность в том, виноват ли во всем ВэллкомГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
.

Изменено пользователем alexxx2k

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

Авторизация  

×
Яндекс.Метрика
© 2001-2016, Лыткарино Online - городской информационно-развлекательный портал, 18+
Контакты | Реклама на сайте
При любом копировании материалов сайта гиперссылка на источник обязательна.