e_man Жалоба Опубликовано 29 октября, 2012 давать незащищенный коннект по опасному тарифу нежелательно для провайдера если провайдер адекватный, то пофиг. он же не платит за помегабайтный трафик третьему лицу, а циферки в биллинге не являются финансовым документом. при больших репутационных рисках скандал раздувать не будут, проще списать превышение и предложить проштрафившемуся по обоюдному согласию изменить тариф на любой безлимитный. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Yozhik Жалоба Опубликовано 29 октября, 2012 (изменено) если провайдер адекватный, то пофиг. он же не платит за помегабайтный трафик третьему лицу, а циферки в биллинге не являются финансовым документом. при больших репутационных рисках скандал раздувать не будут, проще списать превышение и предложить проштрафившемуся по обоюдному согласию изменить тариф на любой безлимитный. ... и дать пострадавшему клиенту еще 1 месяц бесплатного интернета в качестве компенсации. Что сегодня является уже распространенной практикой у адекватных провайдеров. Изменено 29 октября, 2012 пользователем Yozhik 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
