losin@km.ru Жалоба Опубликовано 21 августа, 2012 Про тарифы... На счет голосовой связи не курсе, т.к. сумма небольшая наговаривается, особо не слежу. А вот инет... У МТС вроде все как и было, при подключении разных пакетов трафика. Мегафон в новых тарифах приподнял все примерно в 2 раза. Местами они стали просто грабительские. Если раньше за 750 р получал 14 гигов, то теперь за 700 только 6. Можно конечно получить скидку 30%, но нужно оплатить сразу год. А при такой нестабильной связи вкладываться в год как-то неразумно. Новые тарифы (пакеты) уже действуют, однако закрытие старых пакетов (типа максимального - 750 р - до 14 гб) отсрочили до 1 сентября. Так что кто сидит на свистках от мегафона - осталось 10 дней запастись старыми пакетами. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
montecarlo Жалоба Опубликовано 21 августа, 2012 Я обратился в службу поддержки. Вот, что они мне ответили в ответ на письмо с проблемами при дозвоне, находясь в Лыткарино: "Уважаемый абонент! Благодарю Вас за предоставленные точные данные. Информация передана в службу технической поддержки для проведения проверки в Вашем районе. Пожалуйста, ожидайте уведомления о решении вопроса Если Вам необходима дополнительная консультация, Вы можете обратиться к нам по адресу: questions.msk@beeline.ru. Если Вам нужна дополнительная информация, Вы всегда можете получить ее на нашем сайте www.beeline.ru в разделе "Поддержка". Управлять услугами на сотовом номере самостоятельно возможно через "Личный кабинет" ссылка. Дирекция по обслуживанию клиентов E-mail: questions.msk@beeline.ru" Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tratata Жалоба Опубликовано 21 августа, 2012 Вот, что они мне ответили в ответ на письмо с проблемами при дозвоне стандартный автоматический ответ. А вы что хотели от них услышать? Точные даты\цифры\сроки?))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
losin@km.ru Жалоба Опубликовано 21 августа, 2012 Следущим придет ответ "... бла-бла-бла рассмотрим в течение 3 дней и сообщим..." Потом что-то типа "... проверили, недостатков не обнаружено, благодарим за обращение, пользуйтесь билайном"... Можете не тратить свое время зря... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
montecarlo Жалоба Опубликовано 21 августа, 2012 (изменено) времени на письмо ушло не больше, чем на сообщение на форуме. поживем - увидим Изменено 21 августа, 2012 пользователем montecarlo Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Helens Жалоба Опубликовано 21 августа, 2012 Губернатор тоже критикует связь ссылка Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Organicus Жалоба Опубликовано 27 августа, 2012 ой,как мне это знакомо!!сначала была фигня,что при наборе номера долго думает и сбрасывает.перенабирать можно было раз по 10.баланс тоже "не але"))потом стала пропадать сеть,при чем тел лежит и сеть есть,потом баз и исчезла.дозвонится невозможно просто,кому нужно уже стали названивать на дом.в день до 20 смс в духе "этот абонент звонил вам безуспешно". началось то все недавно,в начале лета примерно.я уж и на тел грешила,у него антена в крышке.думала сначала купить другую,а она 1500 стоит,да и стекло треснутое,упал..решила,что лучше просто взять другой.купила маминой кредиткой,теперь должна почти штукарь,а связь то не улучшилась Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qwerty666 Жалоба Опубликовано 4 сентября, 2012 К 20-25 сентября закончат иодернизацию старой вышки. К 10.01.2013г.ввод в эксплуатацию нового усилителя в зоне покрытия наш город и близлежащие населенные пункты. Инфа 100%,от начальника тех службы би лайн по нашему району. Людям трут по ушам с целью не потерять абонентов,хотя по словам того же человека,даже если весь город откажется от услуг компании,то это как слону дробина!!!! Напрягаются лишь изз за того ,что мы ну очень близкое подмосковье!!! Так что всем либо терпения,либо к другим опнраторам. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Юленька 2009 Жалоба Опубликовано 4 сентября, 2012 А у меня (у все семьи) на втором квартале перестал в квартире вообще Мегафон ловить, уже как недели 2 наверное. Звонила воскресенье им сказали что у них все нормально, сегодня опять звонила, они сформировали заявку будут проверять свое оборудование.....в течение 3-7 дней. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sveta-art Жалоба Опубликовано 4 сентября, 2012 Скоро установит билайн в окресностях Лыткарина вышку, правда не знаю 3G или нет. Почти все согласования пройдены остались технические вопросы. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lissko Жалоба Опубликовано 4 сентября, 2012 Несколько дней более-менее работал билайн, вчера-позвчера - опять двадцать пять. Дозвон хорошо если с 10-го раза, "ошибка сети" и т.п. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sattv Жалоба Опубликовано 4 сентября, 2012 Скоро установит билайн в окресностях Лыткарина вышку, правда не знаю 3G или нет. Почти все согласования пройдены остались технические вопросы. о как!откуда инфа?в смысле верная,или оператор сказал? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rud Жалоба Опубликовано 5 сентября, 2012 Скоро установит билайн в окресностях Лыткарина вышку, правда не знаю 3G или нет. Почти все согласования пройдены остались технические вопросы. а мне сказали, что до 2014 года никаких изменений не предвидеться. Откуда информация? есть официальный ответ? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sveta-art Жалоба Опубликовано 5 сентября, 2012 Откуда информация? есть официальный ответ? работаю в компании которая сдала площадку под вышку Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sattv Жалоба Опубликовано 5 сентября, 2012 сегодня был очередной завис Билайн после обеда сдох в городе, смски сплошные, и недозвонится никуда. Позвонил в Билайн, попросил в резкой форме дать вменяемые сроки решения проблемы. Получалось, что проще, сменить оператора и включить переадресацию на старом. Девушка сказала,что технические специалисты знают о проблеме. О как,признали что ли!До нового года обещали устранить проблему, типо работают над этим. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vitaus Жалоба Опубликовано 6 сентября, 2012 сегодня был очередной завис Билайн после обеда сдох в городе, смски сплошные, и недозвонится никуда. Позвонил в Билайн, попросил в резкой форме дать вменяемые сроки решения проблемы. Получалось, что проще, сменить оператора и включить переадресацию на старом. Девушка сказала,что технические специалисты знают о проблеме. О как,признали что ли!До нового года обещали устранить проблему, типо работают над этим. Эта фигня как минимум с начала годя тянется. Я уже два раза звонил в поддержку, поскольку на корпоративном тарифе - отвечали боле-менее прямо, а именно: 1. О ситуации знают: "... оборудование в вашем районе работает некорректно" 2. Вы в очереди на ремонт 3. Все сроки ремонта давно прошли (это еще в марте было!!) 4. Когда реально отремонтируют, даже предположить не могут 5. ... и чем еще помочь, они сами не знают) Так что тем, кто на личном договоре, проще оператора сменить - последнее время билайну все хужее и хужее... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ArS Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 На 3а и промзоне (Барьер, ДиПос) нет второй день сети Билайн. В город выезжаешь - все ок. Никто не в курсе, что стряслось? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
navaga Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 Второй день нет связи и в городе (правда, местами как-то). Живу на советской (центр города). Дома пишет НЕТ СЕТИ, выхожу на улицу - есть. У ДК Мир связь есть, заходишь в парк - всё умерло... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kifa Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 на набережной как обычно все ок))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lissko Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 на Спортивной тоже билайн есть. хотя... пару дней назад показал это свое "нет сети", но ненадолго. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Борода Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 Тоже самое, второй день, то есть связь, то нет, пишет: "Только экстренный вызов", Первомайская 19 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
мвг Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 Тоже самое, второй день, то есть связь, то нет такая же фигня...вчера попробовала выключить/включить...так пропали все номера, что на телефоне были, остались только те, что на симке Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ArS Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 Заработало! у меня в частности.. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
navaga Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 да, есть контакт Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kifa Жалоба Опубликовано 11 декабря, 2012 ну вот с сетью это никак не может быть связано такая же фигня...вчера попробовала выключить/включить...так пропали все номера, что на телефоне были, остались только те, что на симке Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты