sattv Жалоба Опубликовано 16 августа, 2012 дорогие односельчане Не секрет,что у нас в городе Билайн последний год работает мягко говоря нестабильно. Постоянно занята сеть,непроходят вызовы...А уж про мобильный интернет я вообще молчу. Счастливые абоненты Мегафона,просто глумятся. Причем жалуются все. На лично мои обращения в Вымпелком,они говорят, что типо немогут они модернезировать сеть. И типо мы знаем о проблеме,решаем.Либо просто дурака включают. Может мы как то сообща их задолбаем? Звонить писать будем? Соберем подписи?Пообещаем массово ломанутся в Мегафон? Может это как то решит вопрос со связью в городе. На Мегафон то хочется,но номер например лично мне не дает, либо ждать вступления закона,о переходе к другому оператору с номером,либо заставить Билайн нормализовать связь в городе.Думаю не я один не хочу терять номер. Есть у кого мнения на этот счет? Может хотя бы выскажимся тут,и перешлем беседу Пчелайну? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rio Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 С Билайном у меня тоже есть проблемы: звонки не проходят, срываются, иногда теряется сеть (но это может дело в моем телефоне). И уже третий раз когда дома перебои с интернетом, мобильный интернет тоже не пашет. Как такое происходит непонятно. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
N@t@Sh@ Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 у меня и с Мегафоном такие проблемы частенько возникают... подумываю на МТС переходить Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
[NN]OMEN Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 У меня Мегафон, так вот, пару недель назад в течении недели были проблемы с связью, после 3 -х секундного разговора звонок сбрасывался. Сейчас все норм, у супруги билайновская симка есть, но вроде вышеописанных проблем не было. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mahnatiy Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 в семье у всех был билайн, много раз звонили в поддержку с описанными проблемами, где нам советовали звонить как можно чаще, чтоб было много обращений и они все исправили. Год уже ничего не делают, звонить надоело - перешли на мегафон. Проблем с ним не возникало, затраты снизились почти вдвое. С билайна раз в 3 месяца делаю звонок, чтоб номер не пропал на всякий случай. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lissko Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 Есть такая проблема с Билайном. Сначала думала, что может с телефоном что не так, но по рассказам знакомых у всех билайновцев так. Если просят обращения - сделаем.=)) Хотелось бы, чтоб помогло, а то очень не хочется менять номер. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tratata Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 У меня корпоративный номер Билайн и все в компании нашей жалуются, что именно в Лыткарине не ловит, в Жуковском-норм, Люберцы-норм, Раменское-норм, что с Лыткарином не так, понять не могу... Одна знакомая говорила, что у них вышка накрылась, которая покрывала зону с Лыткарином, а вторая по близости не справляется, ну а чинить им наверное влом, не до мелочей короче. Очень похоже на логическую правду, но за достоверность этих сведений не ручаюсь) А кто хочет на МТС переходить - не знаю ребят... бесит что в переходах не ловит, про метро вообще молчу, инет тугой, и оч дорогой роуминг! Мегафон тоже у меня как то был... точнее даже не сам Мегафон, а дочка, но я инетом там не пользовалась, но со связью траблов никаких не припомню... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Riddick Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 Я "счастливый" абонент мегафона, связь у нас в городе так же ужасная, в квартире (на первом квартале) вообще практически сеть не ловит, только у окна, а так только экстренные вызовы. У супруги тоже мегафон и тоже такие же проблемы. Жалобу на сайте мегафона уже оставил. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lissko Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 Tratata, да, похоже на правду, т.к. проблемы со связью начались в этом году весной, кажется. Раньше-то хорошо все было, без нареканий. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kifa Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 у меня две трубки мегафон и билайн, обе не ловят связь только в подъезде. а так асболютно одинаково работают. звоню часто говорю много... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rud Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 у меня инет на Билайне в Лукошко не работает вообще... звонил еще год назад в Билайн, говорят передатчик слабый и интернет тянет только ночью, когда голосовой связью не пользуются. в планах на 2012 была модернизация сети, но перенесли на 13 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Борода Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 Тоже самое, связь отвратительная, но это не только у нас в городе, в Москве (Сокольники) ещё хуже, на даче тоже беда. По-моему проблемы начались когда владельцы билайна начали делить свой хлеб. Переходить к другим думал, но пока хорошей связи не видно, у каждого своих шишек хватает. Народа всё больше и больше, и вместо того чтобы вышки строить и оборудование обновлять они яхты строят)), дальше - хуже, как и с дорогами, будем надеяться...) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rio Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 Можно заявть претензию в отношении качества обслуживания, собрав обрывы срывы за месяц, скажем, и потребавать компенсации. У меня был опыт такой претензии, 2 года назад. Билайн изменило параметры моего тарифного плана в сторону увеличения. Я это заметил через полгода только. В абонслужбе мне сказали, что, мол, на сайте у нас было предупреждение (вы же все тоже заходите каждый день на сайт билайна и спотрите не поменялось ли у вас что-нибудь в тарифе?). Вернули около 500 рублей со словами "это было в первый и последний раз". Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sattv Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 (изменено) народ ненадо высказыватся на тему, что "у меня на 1 этаже мегафон не ловит" это особенности покрытия сети. У меня друзья с Мегафоном в целом довольны, особенно интернетом.Где то неберет, это не проблема. В данном случае вопрос, что в целом городе конкретный оператор имеет проблемы с сетью, и не хочет это признать и делать тоже ничего не хочет. А бабос с нас имеет.Может когда проблема станет явной, пригласить сюда представителя Билайна все таки,переслав им форум. Ну и жаловатся надо,звонить,выносить мозг...Проблему можно решить токма сообща. Изменено 17 августа, 2012 пользователем sattv Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rio Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 Проблема не в том что не ловит. Даже если ловит, звонки не проходят, сеть перегружена, видимо, или ошибки какие-то. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
OLet Жалоба Опубликовано 17 августа, 2012 (изменено) ну это ещё не самое ужасное. в дальнем подмосковье вообще в некоторых населённвх пунктах билайна вообще нет. Теоретически есть - практически нет -) если модернизацию запланировали на 13 год (как было сказанно на форме), то звоните, не звоните... пишите-не пишите... раньше не сделают . это особенности работы крупных компаний.(ну только естли в Лыткарино не откроется мегаогромный завод, который захочет пользоваться Билайном). Если переходить на МегаФон... да, вариант, но абонентов Мегафона сейчас огромное количество и можно столкнуться с такой проблемой , что нельзя сделать вызов. это связанно с тем, что могут быть заняты все "соты". У меня, к примеру, корпоративный МегаФон. Связь везде хорошая (исключая цокольные этажи бетонных зданий) Изменено 17 августа, 2012 пользователем OLet Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lissko Жалоба Опубликовано 18 августа, 2012 (изменено) Проблема не в том что не ловит. Даже если ловит, звонки не проходят, сеть перегружена, видимо, или ошибки какие-то. Вот-вот. У меня постоянно сбрасывает набор и вылезает сообщение "ошибка сети", когда пытаюсь позвонить. А если вызов проходит, то абонент Билайн, находящийся в городе, "временно недоступен". Или я "недоступна", если мне хотят позвонить.Чтобы позвонить или дозвониться, приходится по 5-10 раз тупо набирать, пока не дозвонишься. При этом связь есть, на телефоне все полосочки показывает. Изменено 18 августа, 2012 пользователем Lissko Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rio Жалоба Опубликовано 19 августа, 2012 Билайн опять без предупреждения изменил параметры моего тарифного плана. Теперь на не 400, а 480 рублей абонентка, не 300, а 360 включенных минут. В прошлом месяце я использовал 188. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kifa Жалоба Опубликовано 19 августа, 2012 Билайн опять без предупреждения изменил параметры моего тарифного плана. Теперь на не 400, а 480 рублей абонентка, не 300, а 360 включенных минут. В прошлом месяце я использовал 188. мне смс приходило на эту тему Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
losin@km.ru Жалоба Опубликовано 20 августа, 2012 Мой опыт общения с билайном: купил симку исключительно для мобильного интернета. на 3G не надеялся, думал хоть 512 кбит в эдже устроит. Где там: днем 5-10 кбит/сек, ночью выростала до 15! лаялся с ними через абонентскую службу где-то месяц, потом надоело. В итоге, скорость так и не выросла, извинились, положили мне на счет 100 рублей в кач-ве извинений, которые я должен был потратить на их же мобильный интернет. маразм. купил сим-ку мегафона - 3G - 3-4-5 мБит. местами/временами до 7. местами временами подвисало. но в среднем, стабильно около 1 мб. Потом сеть то ли подлатали, то ли дополнили, в общем сейчас в спокойное время около 2-3 мБит/сек. Решил попробовать МТС - купил их Коннект-4 - скорость 4-5 мбит. Мегафон сразу же был послан. Подключил пакет инета на 15 гигов и скорость тут же стала 0.5 мбит. Вот так. Изредка подрастала до единички. В итоге, пришлось снова купить симку мегафона и спокойно пользоваться, довольствуясь имеющимся. А билайн в нашем захолустье - худшее, что можно придумать... От добра добра не ищут. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sattv Жалоба Опубликовано 20 августа, 2012 Тестировал в Лукошкино? МТС тут 3G разве? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
сережа Жалоба Опубликовано 20 августа, 2012 МТС тут 3G разве? да Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rio Жалоба Опубликовано 20 августа, 2012 мне смс приходило на эту тему Ничего не пришло. Правда, я с 22 по 2 был недоступен. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
losin@km.ru Жалоба Опубликовано 20 августа, 2012 Тестировал в Лукошкино? МТС тут 3G разве? в зил-е точно есть, опять же местами/временами Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mishqa Жалоба Опубликовано 20 августа, 2012 У меня тоже где - то с весны были проблемы с Билайном, но сейчас постепенно ситуация стабилизируется, в данный момент качество связи в целом устраивает, единственное, что огорчает - отсутствие 3G. В Москве (те же Сокольники) проблем также не наблюдаю, + в метро всегда на связи, чего нет, допустим, у бестолкового МТС. Про повышение тарифов ничего не могу сказать, так как тариф - корпоративный, но точно знаю, что МТС повысил все тарифы на 10 процентов с 1 августа, это означает, что скоро и остальные ребята подтянутся(подтянулись). Надо же как то отбивать деньги, которые в скором оператор потеряет на отмене роуминга и закупке железа для реализации услуги переноса номера. Насколько я знаю модернизация сети в московской области должна закончиться к 2013 году, но сроки в России такие сроки, может и 2 квартала просидим. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты