Штучка Жалоба Опубликовано 1 февраля, 2006 Лыткарино растет, а растёт ли сервис в сфере обслуживания? Какие у вас мнения на этот счёт? Неплохо было бы привести примеры. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dymillenium Жалоба Опубликовано 1 февраля, 2006 Лыткарино растет, а растёт ли сервис в сфере обслуживания? Какие у вас мнения на этот счёт? Неплохо было бы привести примеры. Растет очередь на маршрутку по утрам, ухудшается напор воды... Если что-то и делается, то явно не должными темпами... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Южный Ветер Жалоба Опубликовано 1 февраля, 2006 Штучка Мне кажется ответы в этом топе можно предположить заранее... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Штучка Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2006 Возможно, но я не предположила ( Потому-что живу в Лыткарино, но очень редко тут гуляю и хожу по городу. И меня удивил тот факт (магазин на конечной остановке маршрутки), что зайдя в открытый магазин я минут 15 стояла у прилавка и ждала, когда продавец доест свой обед. Она это делала сидя за прилавком при скоплении покупателей в магазине. Ребят, может это для вас привычно и обыденно, что даже не стоит обсуждать..но меня это поразило. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dymillenium Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2006 Возможно, но я не предположила ( Потому-что живу в Лыткарино, но очень редко тут гуляю и хожу по городу. И меня удивил тот факт (магазин на конечной остановке маршрутки), что зайдя в открытый магазин я минут 15 стояла у прилавка и ждала, когда продавец доест свой обед. Она это делала сидя за прилавком при скоплении покупателей в магазине. Ребят, может это для вас привычно и обыденно, что даже не стоит обсуждать..но меня это поразило. А ты в какой стране живешь?!... Это рыночная экономика russian version Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mike Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2006 Штучка я обычно в таких случаях просто разворачиваюсь и иду в магазин, где меня нормально обслуживают Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dymillenium Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2006 Народ! Обращаюсь ко всем! Не ленитесь! Для вас есть книга жалоб! Оставить в ней жалобу - 5 минут! Зато владелец магазина прочитав о том, что продавец полчаса простите жрала, а клиенты стояли и ждали, делая выводы о магазине, наврядли будет в восторге от такого сервиса на его предприятии!... ЗЫ. Скоро книгу жалоб Геркулеса можно будет переименовать в книгу жалоб dymillenium'a Ну почему пишу только я один??? Неужели только для меня там выставляют просроченную кисломолочку и тухлые яица??? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Igor Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2006 ЗЫ. Скоро книгу жалоб Геркулеса можно будет переименовать в книгу жалоб dymillenium'a Ну почему пишу только я один??? Неужели только для меня там выставляют просроченную кисломолочку и тухлые яица??? нет. но я что-то забываю про эту книгу. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Штучка Жалоба Опубликовано 3 февраля, 2006 "Понравились" продавцы табачного киоска на углу ДК.. - У меня нет сдачи!!! И смотрит на меня так, как будто я эту сдачу у неё выкрала.. Спокойно говорю - Девушка, вы тут торгуете и ваши проблемы и обязанности обслужить клиента и заблаговременно запастись разменными деньгами... В ответ взгляд, как у недоенной коровы и опять - Сдачи нет! Но наверное, и жалобной книги там тоже нет..( Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Amina Жалоба Опубликовано 3 февраля, 2006 ЗЫ. Скоро книгу жалоб Геркулеса можно будет переименовать в книгу жалоб dymillenium'a Ну почему пишу только я один??? Неужели только для меня там выставляют просроченную кисломолочку и тухлые яица??? Ну не попадались мне никогда тухлые яйца и просроченные кисломолочные продукты в Геркулесе. Может вы их специально с моим мужем ищите? То, что вечно кассы не работаю в час пик, полы грязные и куча коробок валяется - это я согласна, но продукты всегда нормальные беру. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mike Жалоба Опубликовано 3 февраля, 2006 (изменено) книга жалоб - дело правильное, только лежат они сейчас в недоступных местах, а не как раньше на свободной стенке.... так что придется просить у продавца и нарыватся на скандал, а так в лом... Изменено 3 февраля, 2006 пользователем Mike Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Стронг Жалоба Опубликовано 3 февраля, 2006 Как переехал в Лыткарино - пробовал многое. Ужас! теперь только в Москве. Все допотопное, некачественное, сроки всегда срывают. Но зато очень дорого. Неделю ржал когда увидел местный солярий в каком то там салоне в 3а квартале. Единственное - пошив штор понравился. на то что есть жаловаться не вижу смысла - то что есть счас - должно отмереть, не выдержав конкуренции. нужно просто развивать с нуля практически. А пока избегать пользования их услугами - все есть в Москве Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dymillenium Жалоба Опубликовано 3 февраля, 2006 Ну не попадались мне никогда тухлые яйца и просроченные кисломолочные продукты в Геркулесе. Может вы их специально с моим мужем ищите? То, что вечно кассы не работаю в час пик, полы грязные и куча коробок валяется - это я согласна, но продукты всегда нормальные беру. Угу! Кто ищет, то всегда найдет! Скорее не я, а моя сестра с Вашим мужем, тк лично я сам более внимателен к тому, что покупаю, а вот как она принесет очередной тухляк приходится возвращаться и писать им в книгу жалоб... А насчет скандала могу сказать следующее - читайте правила торговли: ...продавец обязан выдать книгу жалоб и предложений покупателю по первому требованию... И нарушить правила, уж поверьте мне, себе дороже! Даже если непуганые лохи-продавцы поначалу начинают бычить, то потом так на очко садятся, что порой даже денег предлагают, лишь бы все замять... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Igor Жалоба Опубликовано 5 февраля, 2006 Вчера хотел купить пельмени "Советские" в геркулесе, который рядом с шале. Глянул - дата изготовления 05.12.05. Срок хранения 48 часов при -5. И сколько-то много при -18. Ну явно у них нет -18 в этой витрине. Да и для -18 срок хранения истек. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dymillenium Жалоба Опубликовано 5 февраля, 2006 Вчера хотел купить пельмени "Советские" в геркулесе, который рядом с шале. Глянул - дата изготовления 05.12.05. Срок хранения 48 часов при -5. И сколько-то много при -18. Ну явно у них нет -18 в этой витрине. Да и для -18 срок хранения истек. Рассказываю: для того, чтобы сделать запись в книгу жалоб - не обязательно что-либо покупать! Если бегают тараканы и крысы - об этом тоже надо писать! В Вашем случае надо было написать: "В торговом зале мною была обнаружена упаковка пельменей с истекшим сроком годности! Кроме того, был серьезно нарушен температурный режим хранения продукта!" Далее необходимо написать штрих-код с упаковки, дату изготовления и дату истечения срока годности продукта. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ангел в крыльях цвета сажи Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2006 Как переехал в Лыткарино - пробовал многое. Ужас! теперь только в Москве. Все допотопное, некачественное, сроки всегда срывают. Но зато очень дорого. Неделю ржал когда увидел местный солярий в каком то там салоне в 3а квартале. Единственное - пошив штор понравился. а поподробнее можно?? в каком салоне!! а то я тут собралась.... не хо разочаровываться Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Стронг Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2006 Ангел в крыльях цвета сажи Напротив Степанова 2 на другой стороне дороги какая-то двухэтажная постройка - там на первом этаже Сходи Мне они карнизы делали - супер - даже гнутые Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
rename2000 Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2006 dymillenium да в добавление.... Необходимо ОБЯЗАТЕЛЬННО указывать контактную информацию о СЕБЕ...иначе такие записи можно считать не действительными. а книгу жалоб они должны переодически здавать на проверку... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Стронг Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2006 и жалюзи делали Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dymillenium Жалоба Опубликовано 17 февраля, 2006 dymillenium да в добавление.... Необходимо ОБЯЗАТЕЛЬННО указывать контактную информацию о СЕБЕ...иначе такие записи можно считать не действительными. а книгу жалоб они должны переодически здавать на проверку... Спасибо, что добавили, а то я как-то все больше о чем писать говорил, а контактная информация тоже необходимая составляющая... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naves Жалоба Опубликовано 17 февраля, 2006 сфера обслуживания... а это что такое? сегодня около пяти вечера у первой школы видел человека-бутерброда, рекламировал ломбард Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sergimp Жалоба Опубликовано 29 марта, 2006 Так же если взять кафе Шале, конечно пицца у них ничего, но не раз видел таракашек бигущих по стене. Да и у официанток постоянно морды кислые, я им за это чаявые никогда не оставляю, не заслужили. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dust Жалоба Опубликовано 29 марта, 2006 Так же если взять кафе Шале, конечно пицца у них ничего, но не раз видел таракашек бигущих по стене. Да и у официанток постоянно морды кислые, я им за это чаявые никогда не оставляю, не заслужили. в Шале был ток однажды, НО если я там ещё появлюсь то только чтобы набухаться, потому что посидеть там по человечески низя, персонал УЖОСНАХ Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
москва Жалоба Опубликовано 12 мая, 2006 Ужас! теперь только в Москве. Все допотопное, некачественное, сроки всегда срывают. Но зато очень дорого. Неделю ржал когда увидел местный солярий в каком то там салоне в 3а квартале. Единственное - пошив штор понравился. на то что есть жаловаться не вижу смысла - то что есть счас - должно отмереть, не выдержав конкуренции. нужно просто развивать с нуля практически. А пока избегать пользования их услугами - все есть в Москве Полностью согласна!Максимум,что я здесь покупаю-хлеб и сигареты и то иногда. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Кайфолом Жалоба Опубликовано 12 мая, 2006 Полностью согласна!Максимум,что я здесь покупаю-хлеб и сигареты и то иногда. А за картофаном или там бумагой туалетной - в Москву?! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты