Пропали деньги со сберкарточки

[Rio]

По логике если не подтвержден факт скимминга, - они будут делать более тщательную проверку, т.к. тогда непонятно кто снял кроме законного владельца. Но если банк солидный, должны возместить по-любому, когда выяснится, что снимал не сам клиент

А как они могут подтвердить факт скимминга и почему бы им просто не спихнуть все на меня?

[Naves]

Но если банк солидный, должны возместить по-любому, когда выяснится, что снимал не сам клиент

читаем договор, если деньги сняты с карточки третьими лицами, значит третьи лица знали пин-код, который им сообщил владелец карточки, из чего банк ответственности не несет.

владелец карточки должен доказать банку, что он не сообщал свой пин-код третьим лицам, чего он сделать не сможет.

[ShUra]

"ворам страны" - до ваших заначек тяжелее добраться нежели до ваших карточных денег...

.. поэтому их ближайшие "друганы-банкиры" и разводют вас на "ложьте деньги в банки, получайте карточки".

..

ежели вы упомянули мелких воришек, то они - ну никак не тянут на "ВОРОВ СТРАНЫ", хе-хе...

ващет я имел ввиду не воров мирового масштаба, а всех воров и гопников обитающих в стране

[Ибн-Саид]

А как они могут подтвердить факт скимминга и почему бы им просто не спихнуть все на меня?

Факт скимминга может быть доказан в ходе расследования уголовного дела по факту мошенничества с картами клиентов, особенно при множественности обращений клиентов. В любом случае будет расследование - самого банка или следственных органов. Но есть примеры возврата средств клиентам, особенно в крупных банках, см. далее. Так что опускать руки не следует, мое мнение.

ссылка

[SoluS]

Naves

владелец карточки должен доказать банку, что он не сообщал свой пин-код третьим лицам, чего он сделать не сможет.

Ну можно тупо не вскрывать конверт с пинкодом с момента получения карточки.

[kifa]

Ну можно тупо не вскрывать конверт с пинкодом с момента получения карточки.

ииии?????

[Rio]

Naves

Ну можно тупо не вскрывать конверт с пинкодом с момента получения карточки.

— Если молоко отдавать, зачем же тогда корова?

[SoluS]

kifa

ииии?????

Что "ииии"? ЗАпечатанный пин-код - лучшее доказательство того, что ты его не передавал ни злоумышленникам, ни сам не видел

Rio

— Если молоко отдавать, зачем же тогда корова?

Ну мне как-то почти за год ни разу пин-код не понадобился...

[kifa]

Что "ииии"? ЗАпечатанный пин-код - лучшее доказательство того, что ты его не передавал ни злоумышленникам, ни сам не видел

хммм....вопрос интересный... т.к при получении карточки я сам попросил пин-код сделать который мне нравится

[Suprim]

Странно, что сразу после этого снятия карточка была заблокирована. Я бы именно на этот факт обратил внимание. Значит, что-то их смутило...

Я бы обратился в сбербанк и информировал бы их о намерении обратиться в органы внутренних дел и суд с заявлением по факту пропажи денег с лицевого счета. И, в принципе, можно спокойно заяву писать.

[Cherry]

Ну мне как-то почти за год ни разу пин-код не понадобился...

ну значит карта не чипованная, иначе понадобился бы, и не раз

Изменено 7 июля, 2011 пользователем Cherry

[SoluS]

Cherry

ну значит карта не чипованная, иначе понадобился бы, и не раз

Чипованная, чипованная. Чипованней некуда

Изменено 7 июля, 2011 пользователем SoluS

[FiSHka]

Если получать в отделениях банка то пин код не нужен, достаточно удостоверения личности. Если совершать покупки по карте он тоже зачастую не нужен.

Изменено 7 июля, 2011 пользователем FiSHka

[Cherry]

Мне в прошлом году перевыпустили на работе карту с чипом, почти везде спрашивают пин, особенно в кафе Раньше я его даже и не запоминала...

[ShUra]

Мне в прошлом году перевыпустили на работе карту с чипом, почти везде спрашивают пин, особенно в кафе Раньше я его даже и не запоминала...

Поражаюсь я тому когда спрашивают пин и сами чего-то там набьрают. Я обычно посылаю таких. Я сам должен набирать пин, они даже спрашивать не имеют права. Если у них не дополнительной клавиатуры для клиента, то это их трудности.

[_DSLR_]

Мне в прошлом году перевыпустили на работе карту с чипом, почти везде спрашивают пин, особенно в кафе Раньше я его даже и не запоминала...

Что тут скажешь. Без лохА жизнь плохА...

[SoluS]

Cherry

Мне в прошлом году перевыпустили на работе карту с чипом, почти везде спрашивают пин, особенно в кафе 081.gif Раньше я его даже и не запоминала...230.gif

Используйте правильные карточки правильных банков с правильным профилем чипа

[Cherry]

Cherry

Используйте правильные карточки правильных банков с правильным профилем чипа

Это зарплатная карта, расскажите это моему работодателю

SHura, под "спрашивают пин", я имела в виду "просят его ввести". На карте без чипа обходилось вообще бе этого.

Изменено 8 июля, 2011 пользователем Cherry

[Dust]

Это зарплатная карта, расскажите это моему работодателю

SHura, под "спрашивают пин", я имела в виду "просят его ввести". На карте без чипа обходилось вообще бе этого.

во первых, Вы напишите заявление в бухгалтерию, с указанием куда вам начислять з/п. Вы не обязаны пользоваться картой предоставленной работодателем, для начисления з/п. А во вторых, шлите на ..., тех кто просит Вас ввести пин. (так, как это делаю я) т.к. не обязаны, можно либо ввести пин, либо предъявить документ удостоверяющий личность: паспорт (РФ, загран), права, военный билет. ПИН ВВОДИТ МОЖНО ТОЛЬКО В БАНКОМАТЕ, и то внимательно его осмотрев на предмет подозрительных предметов, типа несанкционированных камер, клавиатур.

Изменено 8 июля, 2011 пользователем Dust

[ShUra]

ПИН ВВОДИТ МОЖНО ТОЛЬКО В БАНКОМАТЕ, и то внимательно его осмотрев на предмет подозрительных предметов, типа несанкционированных камер, клавиатур.

В Чайке покупали на карточку? там помнится нужно было вводить пин, но там сам вводишь, а вот на некоторых заправках просят пин чоб через окошечко клаву не совать.

Изменено 8 июля, 2011 пользователем ShUra

[Dust]

В Чайке покупали на карточку? там помнится нужно было вводить пин, но там сам вводишь, а вот на некоторых заправках просят пин чоб через окошечко клаву не совать.

СЛАТЬ ###!!!! На терминале, при вводе пин, они могут нажать красный крестик, и пин вводить не надо. Просто многих и не учат пользоваться терминалом! Есть требования ФСБ России, к Центробанку России - при оплате картой, покупатель должен ввести пин, ЛИБО предъявить документ удостоверяющий личность! по всему миру, требования аналогичные. Я мало пользуюсь наличными деньгами и пин ни разу не вводил нигде (в том числе, за рубежом), кроме банкоматов. Поверьте уж мне, как сотруднику службы экономической безопасности Уважаемого банка.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НИПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, НЕЛЬЗЯ сообщать пин-код третьим ЛИЦАМ. Я, например, всегда бумажку с пином уничтожаю, после прочтения, и храню только в памяти, и его не знают даже ближайшие люди.

[Rio]

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НИПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, НЕЛЬЗЯ сообщать пин-код третьим ЛИЦАМ. Я, например, всегда бумажку с пином уничтожаю, после прочтения, и храню только в памяти, и его не знают даже ближайшие люди.

So do I.

[kifa]

надпись на бумажке с пин кодом "перед прочтением сжечь"

[Rio]

Сбербанк деньги вроде как вернул, но карточку мне еще не восстановили (29-го подал заявление, срок - 2 недели, она изготовлена уже, но ее нет).

[rasmus]

СЛАТЬ ###!!!! На терминале, при вводе пин, они могут нажать красный крестик, и пин вводить не надо. Просто многих и не учат пользоваться терминалом! Есть требования ФСБ России, к Центробанку России - при оплате картой, покупатель должен ввести пин, ЛИБО предъявить документ удостоверяющий личность! .

Друзья. Операции с карточными продуктами на территории России регулируются Положением 266-П ЦБ РФ, требованиями международных платежных систем и технологией безопасности PCI DSS.

В зависимости от программного обеспечения на терминале функции могут различаться. А настоящее время запрос ПИН осуществляется ТОЛЬКО по картам Maestro и микропроцессорным картам (с "чипом").