Igor Жалоба Опубликовано 21 сентября, 2005 Кстати по поводу HP. У них всё так точно расчитано, что устройство сломается именно в заданный срок. Тепловые и электрические режимы работы некотрых элементов схем находятся на грани допустимых. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Thorn Жалоба Опубликовано 21 сентября, 2005 Igor , первый раз слышу! наоборот, условия тестирования на брак ужесточены по сравнению с обычными и многие принтера работают гораздо дольше рассчетного срока службы!это то, что проверено на практике! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
e_man Жалоба Опубликовано 21 сентября, 2005 Igor, так это ты у них главный инженер?! :ph34r: на моей памяти есть 5 принтеров HP, которые работают уже третий год. два лазерника и три струйника Лазерники работают в офисе, и юзают их огого! и ничего не ломается. про предельные режимы - враки всё это!.. (если ты принтер не разгонял конечно. есть ведь любители оверклокинга и экстремального принтинга!.. ) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Billy Жалоба Опубликовано 22 сентября, 2005 e_man Третий год! Это ж надо! Мне кажется что в твоих словах сквозит радость наполовину с удивлением... У некоторых фирм в подобной ситуации еще бы действовала гарантия... И все поломки можно было бы рассматривать как заводской брак. А для НР - это показатель надежности! Интересная мысль... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Billy Жалоба Опубликовано 22 сентября, 2005 (изменено) А вообще у нас на фирме полно старых НР 4+. Им наверное лет по 5-6. Работают. Только вот пользователи не очень ими довольны. Ввиду такого большого возраста, принтеры естественно периодически глючат, бумагу зажевывают... Приходится менять и печки, и детали податчика бумаги... Все это несколько напрягает конечного пользователя и люди в-общем то недовольны... А из новых линеек принтеров ничего более практичного, надежного и дешевого по себестоимости получаемых отпечатков чем Гнусмасы я лично не вижу... НР в последнее время ведет политику повсеместного чипования картриджей. А те что еще пока не чипуются, весьма геморройны при заправке. Самсунг же наоборот, открыто говорит о возможной перезаправке своих картриджей, и даже продает к ним заправочные комплекты! Гаранитя при этом не теряется! Вот вам и бренд! Если фирма поворачивается лицом к потребителю, и идет навстречу его пожеланиям, то это гораздо лучше придумывания красивого и запоминающегося логотипа и различных слоганов. Деньги то на все это в конечном счете идут из наших карманов... Что-то я кажется уже не в ту тему полез Сорри. Изменено 22 сентября, 2005 пользователем Billy Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Edjah Жалоба Опубликовано 22 сентября, 2005 Bedouin, Проф. обязанность гарантийщика создавать как можно меньше проблем покупателю-Согласен отчасти ,скажем, мне проще придраться к чему-нибудь,чем возиться с этой железкой,тратить на нее время,зачем мне это надо? Я лучше за деньги виндуз поставлю . Мне кажется,что ключ ко всему - это размер оклада этих гарантийщиков. Вот и все. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Bedouin Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2005 (изменено) Согласен отчасти ,скажем, мне проще придраться к чему-нибудь,чем возиться с этой железкой,тратить на нее время,зачем мне это надо? Я лучше за деньги виндуз поставлю . В данном конкретном случае это банальное нежелание работать. Я, когда ещё торговал на рознице, достаточно часто сталкивался с гарантией (т.е. принимал, выдавал, чинил), когда штатные гарантийщики были под завалом заказов. Так вот, люди, которых я обслуживал, потом приходили купить что-то именно ко мне, даже если цена была выше. На вопрос почему, отвечали, что хотят быть уверенными, что если что-то сломается, их не пошлют в пешее эротическое путешествие. З.П. да, играет свою роль, естественно, но атмосфера в конторе и отношение начальства к подчинённым играет, как мне кажется, большую роль, т.к. у гарантийщика есть возможность заработать халтурой (а граммотный начальник даст это сделать, если основная работа не будет страдать). Изменено 23 сентября, 2005 пользователем Bedouin Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Igor Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2005 Igor, так это ты у них главный инженер?! :ph34r: на моей памяти есть 5 принтеров HP, которые работают уже третий год. два лазерника и три струйника Лазерники работают в офисе, и юзают их огого! и ничего не ломается. про предельные режимы - враки всё это!.. (если ты принтер не разгонял конечно. есть ведь любители оверклокинга и экстремального принтинга!.. ) Третий год это мало. На самом деле ко мне попадало в руки много стареньких лазерных принтеров от хрюлета, у которых были паленые драйверы двигателя привода зеркала. Они работали в критических для них режимах по току. Температура вокруг них повышалась в результате сохли рядом электролиты и ситуация усугублялась (кстати, это до меня не сразу дошло - через несколько неуспешных попыток). Итого: имеем очень продуманную систему, что принтер сломается через определенный промежуток времени, и когда юзер принесет их в ремонт, то будет заломлена такая стоимость, что ему будет проще купить новый. Реально ремонт стоит копейки, но! микросхемы именно в таком корпусе нет в продаже в Москве. Тут уж хочешь - импровизируй или неси в сервис центр, так как там уже всё есть, т.к. производитель знает, когда пойдет волна отказов по конкретному продукту. Вот так. Так что товарищ Ёма, это не враки. Если ты сам разбираешься в технике на уровне журнала Упграде, то помолчи лучше - за умного сойдешь. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Igor Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2005 Igor , первый раз слышу! наоборот, условия тестирования на брак ужесточены по сравнению с обычными и многие принтера работают гораздо дольше рассчетного срока службы!это то, что проверено на практике! Это не брак! Это нормальное функционирование. Могу еще указать на подобные места, где режим работы элемента задает срок безотказной службы прибора. Лично я сталкивался с такими ситуациями в телевизорах Funai MK2000 (там контроллер перегревался и подыхал, потом в БП умирал транзистор и предохранитель, т.е. стабильно - 7 лет работы, ремонт, 2 года работы, ремонт), в старых (95-98 г.в) м.ц. от Самсунга - там БП ненадежен, тем же грешат некоторые материнки. Если устройства не будут ломаться, то новые не будут покупать. Между прочим срок жизни обыкновенной лампы накаливания на несколько порядков больше, если бы его не укорачивали искусственно производители. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Billy Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2005 Igor Про лампы накаливания знают наверное только наши производители, т.к. импортные работают на порядок дольше. Я раньше покупал что подешевле, завода Лисма г.Саранск, тех ламп хватало в лучшем случае на месяц-два... В позапрошлом году разорился - купил десяток импортных по 15 рублей. До сих пор ни одна из них не перегорела. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Edjah Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2005 Bedouin, З.П. да, играет свою роль, естественно, но атмосфера в конторе и отношение начальства к подчинённым играет, как мне кажется, большую роль, т.к. у гарантийщика есть возможность заработать халтурой (а граммотный начальник даст это сделать, если основная работа не будет страдать). - Мы понимаем друг друга .Только вот все равно много не нахалтуришь. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
