Перейти к содержанию
  • Реклама

  • Социальные сети



    Новости сайта Лыткарино Online
    на главной странице Яндекса
    добавить на Яндекс
Тимур

Оплата наличными в Сбербанке

Рекомендуемые сообщения

В последнее время несколько раз при оплате за квартиру или при оплате налогов в отделении Сбербанка отказывались принимать наличные. Говорили, что нужно платить либо банковской картой, либо через банкомат.

Для меня нет проблем, карта у меня есть, но я знаю, что есть люди,у которых по разным причинам нет карты и они предпочитаю наличные.

Учитывая это,  сделал запрос с Сбербанк. Вот ответ:

 


Платежи принимаются, если Клиент предъявил платежный документ с заполненными реквизитами, необходимыми для перечисления денег по назначению. Платеж может быть принят, если у Клиента нет заполненного платежного документа, но он может сообщить реквизиты, необходимые для перечисления денег на счета юридических лиц.
Банк принимает платежи наличными, сумма которых превышает 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей по предъявлении документа, удостоверяющего личность (ДУЛ).
Банк идентифицирует плательщика по ДУЛ.
Платежи клиент может осуществить как наличными, так и по карте.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения.


С уважением, Алтын Сулейменова
Специалист ПАО Сбербанк.
Круглосуточные телефоны Контактного центра:
900 (с мобильных телефонов), 8 (800) 555-5550, 8 (495)500-5550;
E-mail: help@sberbank.ru

 

Так что требование местных отделений Сбербанка оплачивать картой- не законно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как то не сталкивалась с таким требованием, хотя за ипотеку каждый месяц плачу, все время налом, берут без проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
[mD]   

На первом квартале в Сбере заворачивают пенсионеров с наличкой. Молодежь обычно, подчиняясь требованию операциониста, платит картой. Хотя, я бы возмутилась на месте молодежи. Беспредел

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
riglik   
8 минут назад, [mD] сказал:

На первом квартале в Сбере заворачивают пенсионеров с наличкой. Молодежь обычно, подчиняясь требованию операциониста, платит картой. Хотя, я бы возмутилась на месте молодежи. Беспредел

Да,есть такая проблема. Причём в окне за дверью(где обмен валюты) принимают нал без проблем. А остальные операторы специально открывают счет,принимают на него над и уже с него оплачивают квитанции

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
_1_   

Куча жалоб и на сбер.

Беря процент за каждое действие они иногда забываются. То им лень пальчиками вбивать данные, то с наличными работать.

Звоните на горячую линию Сбербанка по простому бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и проблема чудесным образом решается. Испытано.
Причем не только по этому вопросу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dust   
1 минуту назад, _1_ сказал:

1. Беря процент за каждое действие они иногда забываются. То им лень пальчиками вбивать данные, то с наличными работать.

2. Звоните на горячую линию Сбербанка по простому бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и проблема чудесным образом решается. Испытано.
Причем не только по этому вопросу.

1. В Сбере немного иная тема, у них внутренняя инструкция, максимум услуг переводить на автоматику, т.е. предлагать клиенту делать операции через банкомат, оплачивать картой и т.п., только в Лыткарино всё как обычно))) Внутренняя инструкция - Предлагать клиенту, и Помогать учиться работать с личным кабинетом и банкоматом, а у нас заставляют))

2. +9999

 

18 минут назад, [mD] сказал:

На первом квартале в Сбере заворачивают пенсионеров с наличкой. Молодежь обычно, подчиняясь требованию операциониста, платит картой. Хотя, я бы возмутилась на месте молодежи. Беспредел

Беспредел - Да. Но на месте молодежи, я бы свел к минимуму подобные хождения))) т.к. через личный кабинет и банкомат, можно натурально сделать практически всё, не прибегая к услугам операциониста и стоянию в очередях

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Действительно, куда молодежь-то с наличкой ломится. Неужели самим не лень тащиться в банк и стоять там в очереди? Сбербанк-Онлайн (также, как и инет-банк других банков) полностью заменяет хождение по отделениям и тусовки в очередях. И пенсионерам будет проще - меньше народу в очереди, и самим не надо терять время.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kifa   
3 часа назад, [mD] сказал:

Мимо проходят и платят.

это определенный элемент изврата, проходя мимо сбера пойти туда что то оплачивать :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
manul   

Сбербанк-Онлайн конечно же рулит, как и любой другой интернетГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
банк. Только в некоторых случаях предпочтительнее все же иметь бумажку с отметкой банка о проведенной операции, поэтому иногда приходится посещать данное учреждение.

Ну и опять же, для того, чтобы пользоваться Сбербанк-Онлайн надо иметь карту Сбера, которая многим пенсионерам нафиг не упала, им привычнее и намного понятнее платить налом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dust   
5 минут назад, manul сказал:

Сбербанк-Онлайн конечно же рулит, как и любой другой интернетГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
банк. Только в некоторых случаях предпочтительнее все же иметь бумажку с отметкой банка о проведенной операции, поэтому иногда приходится посещать данное учреждение.

Ну и опять же, для того, чтобы пользоваться Сбербанк-Онлайн надо иметь карту Сбера, которая многим пенсионерам нафиг не упала, им привычнее и намного понятнее платить налом.

речь не о пенсионерах, про сбербанк-онлайн. Бумажку получить по операциям можно в любой момент. Любой другой интернетГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
-банк - не смешите мои тапки, сравниться в этом со Сбером может только Альфа, и то не по всем параметрам. 

 

З.ы.

Я ПРО ФИЗ. ЛИЦ, И НЕ ПРО ПЕНСИОНЕРОВ 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
мвг   
В ‎15‎.‎11‎.‎2016 в 15:14, Тимур сказал:

при оплате налогов в отделении Сбербанка отказывались принимать наличные.

у меня вчера на 1квартале наоборот картой не приняли... точнее сказали нельзя одной картой оплатить налоги нескольких человек. за себя платила с карты, а за ребенка наличными. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
riglik   
1 час назад, мвг сказал:

у меня вчера на 1квартале наоборот картой не приняли... точнее сказали нельзя одной картой оплатить налоги нескольких человек. за себя платила с карты, а за ребенка наличными. 

а налоги и нельзя было платить за кого-то. свои своей картой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vadim-s   

Два дня читаю тему и не могу понять в чём проблема?

- что наличные принимает не операционист, а касса?

- что от наличных давно пора отказаться (в том числе и пенсионерам)

- что комисс при оплате наличными должен быть такой, чтобы тупые люди не платили наличными за ЖКХ  в банке?

ТОПИКАСТЕР что хотел донести?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kifa   
45 минут назад, riglik сказал:

а налоги и нельзя было платить за кого-то. свои своей картой

можно, но гарантии что дойдут никакой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
N@t@Sh@   
1 час назад, kifa сказал:

можно, но гарантии что дойдут никакой

много раз платила за других, своей картой и доходили, нормально)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kifa   
6 часов назад, N@t@Sh@ сказал:

много раз платила за других, своей картой и доходили, нормально)

я тоже платил, пока раз платеж за жену не потерялся

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 часов назад, vadim-s сказал:

Два дня читаю тему и не могу понять в чём проблема?

- что наличные принимает не операционист, а касса?

- что от наличных давно пора отказаться (в том числе и пенсионерам)

- что комисс при оплате наличными должен быть такой, чтобы тупые люди не платили наличными за ЖКХ  в банке?

ТОПИКАСТЕР что хотел донести?

Проблема простая: сбербанк отказывается принимать наличные в оплату за  ЖКХ и/или  налоги.  требуют карту, а если нет карты, отправляют  к банкомату.

Для меня нет проблем, но для тех, кто не признает эти карты и привык платить наличными, это проблема. Много раз видел
, как несчастных бабулек отправляют к банкомату. Вот я и задал вопрос на сайте банка, получил ответ, что это незаконно, что наличные должны принимать. 

Информацию об этом разместил для всех. Повторяю: информацию.

А вот  отказываться  от наличных или не отказываться - личное дело каждого, а тупой - это тот, кто этого не понимает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
_1_   
11 час назад, vadim-s сказал:

Два дня читаю тему и не могу понять в чём проблема?

- что наличные принимает не операционист, а касса?

- что от наличных давно пора отказаться (в том числе и пенсионерам)

- что комисс при оплате наличными должен быть такой, чтобы тупые люди не платили наличными за ЖКХ  в банке?

ТОПИКАСТЕР что хотел донести?

Вот когда абсолютно все перейдут на карточки, в том числе рынки и мелкие частные магазинчики, тогда можно и отказаться.
А пока это хоть где то есть - есть и деньги в обращении, оплату которыми не могут запретить. Мало ли что им удобно-неудобно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
yzimin   
39 минут назад, _1_ сказал:

Вот когда абсолютно все перейдут на карточки, в том числе рынки и мелкие частные магазинчики, тогда можно и отказаться.
А пока это хоть где то есть - есть и деньги в обращении, оплату которыми не могут запретить. Мало ли что им удобно-неудобно.

Пока существует черная бухгалтерия, наличка будет в обороте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dust   
1 минуту назад, yzimin сказал:

Пока существует черная бухгалтерия, наличка будет в обороте.

98572091.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
manul   
17 часов назад, Dust сказал:

речь не о пенсионерах, про сбербанк-онлайн. Бумажку получить по операциям можно в любой момент. Любой другой интернетГруппа компаний ВЭЛЛKOM
Доступ в сеть Интeрнeт, кабельное ТВ, компьютерный сервис, монтаж слаботочных сетей
(495) 981-4420
-банк - не смешите мои тапки, сравниться в этом со Сбером может только Альфа, и то не по всем параметрам. 

 

З.ы.

Я ПРО ФИЗ. ЛИЦ, И НЕ ПРО ПЕНСИОНЕРОВ 

Самый первый пост был о том, что Сбер перестал брать наличку. Сейчас, чтобы оплатить что-либо в Сбере через операциониста, надо быть клиентом Сбера, т.е иметь там счет (необязательно иметь пластиковую карту, достаточно иметь свой счет, ту же сберкнижку). Если у вас недостаточно денег на счете, то операционист возьмет у вас наличку, пополнит счет, а потом произведет оплату со счета. А вот раньше, чтобы оплатить что-либо, не надо было быть клиентом. Можно было просто прийти в отделение Сбера с квитанцией и наличкой. Теперь эту возможность прикрыли. А Сбер таким вот образом просто наращивает свою клиентскую базу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dust   
13 минуты назад, manul сказал:

Сейчас, чтобы оплатить что-либо в Сбере через операциониста, надо быть клиентом Сбера, т.е иметь там счет (необязательно иметь пластиковую карту, достаточно иметь свой счет, ту же сберкнижку). Если у вас недостаточно денег на счете, то операционист возьмет у вас наличку, пополнит счет, а потом произведет оплату со счета. А вот раньше, чтобы оплатить что-либо, не надо было быть клиентом. Можно было просто прийти в отделение Сбера с квитанцией и наличкой. Теперь эту возможность прикрыли. А Сбер таким вот образом просто наращивает свою клиентскую базу.

Можно без открытия счета, всё оплатить. Главное знать свои права, и дать понять им, что их знаешь. Внутренняя инструкция бесспорно есть. Но в нормальных отделениях, операционистка поднимает Ж и идет с тобой к терминалу, либо у терминала стоит специально обученный мальчик (девочка). Как я описал Выше, что у них есть внутренняя инструкция, чтобы всех переводит на автоматику и безнал, в связи с чем у них регулярные сокращения.

Ниже ответ Сбера по поводу неприеме наличных, очень красноречиво дает понять, что они не имеют права не принимать, но всячески стараются.

ссылка

 

Изменено пользователем Dust

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


×
Яндекс.Метрика
© 2001-2016, Лыткарино Online - городской информационно-развлекательный портал, 18+
Контакты | Реклама на сайте
При любом копировании материалов сайта гиперссылка на источник обязательна.