Залив квартиры

[Windflower]

Всем привет!

Не смогла найти ветку "Консультация юриста", поэтому пишу сюда.

Ситуация:

Соседи сверху очень сильно залили квартиру. Помимо абсолютно убитых обоев, паркета, потолка, мебельных гарнитуров, пострадало очень много техники и личных вещей.

Квартира застрахована, но, как мы знаем, страховщики никогда не выплачивают нормальных компенсаций в этом случае.

Поэтому меня интересует вопрос судебного взыскания с виновников материальной компенсации. Особенно меня интересует компенсация за персональные вещи. (была испорчена коллекция редких книг, дорогие кожаные сумки, очень дорогая косметика, компьютер, дорогой автонавигатор, недешевые латекстные подушки и пр.)

Собственно вопросы:

1) Кто должен провести экспертизу испорченного имущества (это та же служба, которая оценивает ущерб квартире)?

2) Кто может оставить смету испорченного лично имущества (как определяется цена, если товарных чеков не сохранилось (например на кожаные сумки))?

3) Какие документы необходимы для взыскания материального ущерба в судебном порядке в данном случае?

4) Какие есть варианты выплат (есть ли они вообще)?

5) Есть в городе юристы, занимающиеся данными вопросами?

6) Можно ли в данном случае взыскать моральный ущерб (в связи с залитыми кроватями и диванами, мне с простудой приходится спать на полу)?

Буду благодарна за ответ.

[Avraam]

смотри в личке

[сережа]

смотри в личке

а почему в личку столь полезную информацию, или ты свой прайс выслал?

[Avraam]

в личке только телефоны) для прайса мало информации

тебя зальет /т-т-т - стучу по дереву/, и тебе дам.

Изменено 26 августа, 2013 пользователем Avraam

[kifa]

А вот чисто для себя что понимать, прорыв стояка - отвечает УК, прорыв подводки и все что после квартирного крана отвечаешь сам?

[Avraam]

да, если квартира в собственности, но если соцнайм, то есть нюансы

[kifa]

ок пасибо я так и думал

[Strekoza]

а батареи? кто за них отвечает?

[tempar2007]

за батареи отвечает ЖЭК ! в том году менял бесплатно сказали что это единственное за что они отвечают))

[[mD]]

Ну-ну, попробуйте с них стрясти что-нибудь. Материалы-то все равно были ваши, так?

[@Volchonok]

вот интересно, новостройка без ремонта, стоят краны и опламбированный счётчик, начали ремонт и в один из дней потек счётчик немного залив соседей. разводку труб мы не делали. управляющая составила акт. чья вина в таком случае!?

[Avraam]

застройщика

[@Volchonok]

спасибо.

[Ибн-Саид]

застройщика

А счетчик в чьей собственности? Ведь собственника квартиры же. Поэтому обязанность обслуживать это оборудование тоже на собственнике (договор на обслуживание есть?) И интересно, как выглядит акт о передаче квартиры от застройщика. Упомянуто ли там в частности о счетчике? Так что не столь однозначно на застройщике ответственность за залив, т.к. он может сказать, что на дату передачи квартиры в пользование счетчик не тек, а потом собственник что-то подкрутил. Нужно см. бумаги (договор на обслуживание, акт передачи и т.п.)

[Avraam]

Ибн-Саид, перечитай условия в поставленном вопросе: дом новостройка, а собственник не производил переустройство системы водоснабжения.

т.о., в соответствии с ФЗ-214 на все установленное оборудование действует гарантия в течение 5 лет и ответственность за последствия залива лежит на застройщике.

понятно, что в случае судебного разбирательства ответ на вопрос о виновнике сможет дать только экспертиза.

если там реально большой ущерб от залива, то на месте собственника я бы озаботился проведением досудебной экспертизы.

Изменено 12 октября, 2014 пользователем Avraam

[Ибн-Саид]

На оборудование там гарантия, правда, не 5, а 3 года, но не важно. Нюанс в другом: по ФЗ-416 "О водоснабжении..." (п.5 ст. 20) пломбу ставит водоснабжающая организация. Т.е. она привлекалась застройщиком и для установки счетчика?

[Avraam]

Т.е. она привлекалась застройщиком и для установки счетчика?

да какая нафиг разница, кто и что там делал и кто пломбировал. застройщик сам ничего не строит, все делают подрядчики, но ответственность перед владельцем квартиры по любому несет застройщик.

статья и пункт ФЗ-416 к описываемой ситуации никаким боком...

[@Volchonok]

сейчас планируем поменять вводные краны и щетчики через ук. быть может нужно сфоткать старые краны или ещё каким способом подстраховаться?

[Avraam]

быть может нужно сфоткать старые краны или ещё каким способом подстраховаться?

если собственник планирует поиметь возмещение ущерба, то прежде чем что-либо менять, заказывайте строительно-техническую экспертизу по установлению причин протечки. обязательно уведомите представителя застройщика телеграммой или заказным письмом с описью вложения или письменным уведомлением, врученным лично представителю застройщика, с указанием даты, времени и места проведения экспертизы и с предложением направить для участия в экспертизе своего представителя. в последнем случае на своем экземпляре уведомления получите отметку о получении с расшифровкой подписи, указанием даты получения уведомления, должности и организации, в которой работает представитель застройщика.

Если в акте, составленном УК отсутствует упоминание о том, что на момент составления акта никаких замен в системе водоснабжения не производилось, то потребуйте внесения этой фразы в акт или предоставления отдельного документа, который бы свидетельствовал об этом факте.

Кроме того, необходимо проведение оценочной экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта в залитой квартире (во всех квартирах, если залито несколько квартир). при проведении этих экспертиз также необходимо направлять уведомление застройщику с предложением направить для участия в экспертизе своего представителя.

все расходы по проведению экспертиз впоследствии можно будет взыскать с виновной стороны.

Изменено 13 октября, 2014 пользователем Avraam

[@Volchonok]

собственник квартиры где сорвало счётчик ничего не хочет. а вот сосед снизу возможно, но он почему то даже не думает что тут вина застройщика, наверное все вышеперечисленные шаги нужно делать ему, а нам нет необходимости доказывать о своей невиновности!?

[Avraam]

@Volchonok, ты заблуждаешься, собственнику надо объяснить, что сосед снизу может предъявить требование о компенсации ущерба только к нему, поскольку источник залива находится в его квартире и является его собственностью, т.е. в отношении его действует презумпция вины. перевести стрелки на застройщика ему удастся только при условии совершения тех телодвижений, о которых я писал выше. ты дай ему мой телефон, я ему популярно объясню, откуда ноги растут.

[@Volchonok]

ок.