Треснувший проездной.

[Svet*tochka]

Случилась вот такая неприятность- треснул проездной (не социальная карта,а проездной учащегося).Кондуктор попросила оплатить проезд,несмотря на наличие и предъявление ей квитанции об оплате на текущий месяц,где, собственно, и срок действия написан, и номер карты.

Но раз "терминал" карточку не улавливает- извольте убрать бумажки.

В связи с этим у меня возникло три вопроса.

1) Зачем в принципе нужны чеки-квитанции,которые дают при оплате проездных за месяц и просят сохранять,если при возникновении таких случаев они роли не играют?

2) Все-таки имеет ли право кондуктор взимать плату за проезд в подобных ситуациях?

3)Возможно ли обменять треснувшую карточку кроме как в период оплаты проездных?

Всем ответившим- заранее спасибо.

[Strekoza]

позвоните лучше в автобусный парк, начальству, спросите, что да как. надежнее будет информация из первых рук

Лыткарино, автостанция

Адрес: квартал 2, строение 16

Телефон: (495)552-68-18

сюда, например, для начала. Думаю, что вы правы и сможете восстановить проездной!

[Dr.Bormental]

1) Зачем в принципе нужны чеки-квитанции,которые дают при оплате проездных за месяц и просят сохранять,если при возникновении таких случаев они роли не играют?

Насколько мне известно, чеки нужны иногда при проверке. Т.е. что карта не "левая".

Вообще, зависит от кондуктора: обычно, если какие-то проблемы, то чек подтверждает оплаченность за текущий месяц и деньги за проезд не взымаются, но иногда это не принимается во внимание...

[Rio]

1) Они и являются основанием для проезда в таких случаях. Просто кондуктор тупая.

2) Нет

[Igor]

По идее чек нужен для отчетности и всё. Типа что тебе вот выдали что-то в обмен на деньги.

[lora0909]

вот именно что в обмен на деньги-деньги...а то получили и забыли, извольте еще заплатить

[Mazzy]

НЯЗ, правила предписывают обращаться с проездным бережно и не допускать его повреждения. Правила в Москве считают поврежденный билет недействительным и не подлежащим восстановлению.

По области не знаю. Попробуйте написать сюда.

Изменено 22 октября, 2008 пользователем Mazzy

[Rio]

Ты скажи, проездной работает, это у вас аппарат глючит. Включи дурака. Скажи, что вчера его прочитали. Тогда точно должно хватить чека.

[Mazzy]

Если повреждение видимо невооруженным глазом (скорее всего оборван приемный контур) - не поможет.

[Mazzy]

Собственно, вот:

5. Правила замены неисправных транспортных и социальных карт

5.1. При выявлении неисправности транспортной карты (карта не регистрируется устройством считывания карт), пассажир обязан оплатить поездку и обратиться для замены неисправной транспортной карты в кассу транспортной организации или в специализированный пункт реализации проездных билетов, адреса которых пассажир может узнать по телефону, указанному в салоне подвижного состава.

5.2 На вновь выданной с ограниченным числом поездок транспортной карте число поездок устанавливается равным числу оставшихся поездок на неисправной транспортной карте или равным лимиту поездок, если количество поездок невозможно прочитать на неисправной транспортной карте.

5.3. Транспортная карта, признанная неисправной по вине пассажира, не подлежит замене.

ссылка

[Lashana]

5.3. Транспортная карта, признанная неисправной по вине пассажира, не подлежит замене.

Не справедливо.... Могли бы штрафы брать за поломку карточки, а совсем не менять... А если я на год проездной оплатила?

[Mazzy]

А на год в области проездных нет.