Нормативы подачи тепла в многоквартирных домах установлены государством.  Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, нормальная температура воздуха в жилых помещениях Подмосковья должна быть не ниже +18°C, в угловых комнатах +20°C. Также стоит отметить, что допускаются отклонения в ночное время суток с 0 до 5 часов, но не более чем на 3°C.

«Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва – не более 24 часов в течение месяца. Единовременно – не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С, и не более 4 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от + 8°С до +10°С», – сообщает руководитель Госжилинспекции Московкой области Ольга Федина.

В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию. Сейчас это удобнее всего сделать через ЕДС МО. Заявку на портале eds.mosreg.ru УК принимают в течение 24 часов, а затем выполняют в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.