Правила начисления платежей, их корректировки, страхование, распределение суммы оплат в едином платёжном документе – эти и многие другие вопросы обсудили в ходе Дня открытых дверей, который состоялся в Управлении ЕИРЦ «Лыткарино» 5 декабря.
В мероприятии приняли участие заместитель генерального директора ООО «МосОблЕИРЦ» Глеб Латыпов, руководитель Управления ЕИРЦ «Лыткарино» Олег Камнев, член Общественных палат города и области, руководитель местного отделения Ассоциации председателей советов МКД Татьяна Иванова, а также представители управляющих компаний.
Ранее по инициативе Общественно палаты города прошёл круглый стол с участием представителей ООО «МосОблЕИРЦ», где обсуждались вопросы о работе Управления ЕИРЦ «Лыткарино». А обращений от жителей накопилось немало: они звучат на встречах главы города с населением и депутатов с избирателями, жители пишут на портал «Добродел». Тема стала ещё более актуальной после того, как многоквартирные дома управляющей компании «ВИНТИ» были переведены для расчётов через ООО «МосОблЕИРЦ».
«В частности, жители жалуются на некорректное обращение сотрудников Управления ЕИРЦ «Лыткарино» - эта тема была ещё раз поднята сегодня в ходе Дня открытых дверей. Также передали руководству ООО «МосОблЕИРЦ» просьбу – рассмотреть возможность установки дополнительного терминала для передачи показаний приборов учёта и расширения офиса лыткаринского Управления ЕИРЦ», - отметила Татьяна Иванова.
Глеб Латыпов пояснил, что на данный момент подбираются варианты помещений, более просторных, чтобы можно было вести приём клиентов в более комфортных условиях.
Также участникам Дня открытых дверей напомнили, что в декабре передача показаний приборов учёта принимаются до 14 декабря, чтобы до конца месяца была возможность выставления единого платёжного документа.