[mD] Жалоба Опубликовано 28 марта, 2017 Tier естественно, в кривь и в кось - это работа на от...цепись. Однако, сомневаюсь, что вэлkом будет что-то разбирать или переделывать, основываясь только на "реакции жильцов". Вот я и вопрошаю, чем аргументировать, а то может мне тоже надо)) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tier Жалоба Опубликовано 28 марта, 2017 (изменено) 3 минуты назад, [mD] сказал: Tier естественно, в кривь и в кось - это работа на от...цепись. Однако, сомневаюсь, что вэлkом будет что-то разбирать или переделывать, основываясь только на "реакции жильцов". Вот я и вопрошаю, чем аргументировать, а то может мне тоже надо)) Посмотрим как отреагирует Добродел, куда перешлет письмо и что там ответят. Ну и администрация. Там думаю нормы знать точно должны. Но чувствую, если Вэллком творит такой "шанхай" повсюду, то не везде найдутся такие же терпеливые жильцы, как я. Изменено 28 марта, 2017 пользователем Tier 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Yozhik Жалоба Опубликовано 28 марта, 2017 Добродел отреагирует как ему положено-переправит письмо в Админисирацию Лыткарино, а те в УК. А вот как УК и администрация отреагирует уже вопрос. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dust Жалоба Опубликовано 28 марта, 2017 1 час назад, Tier сказал: Посмотрим как отреагирует Добродел, куда перешлет письмо и что там ответят. Ну и администрация. Там думаю нормы знать точно должны. Но чувствую, если Вэллком творит такой "шанхай" повсюду, то не везде найдутся такие же терпеливые жильцы, как я. не смешите мои тапки, в администрации и диплом то о высшем образовании наверное только у Серегина есть, нормы они уж точно не знают, в ответах зам.главы указывают недействующие сто лет ГОСТы и законы))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
BeerBoozer Жалоба Опубликовано 28 марта, 2017 Дядя Яндекс говорит, что, к сожалению, прокладка проводки в кабель-каналах никак не регламентируется СНиПами и ПУЭ. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tier Жалоба Опубликовано 28 марта, 2017 Ну все, теперь значит жизнь наладилась. Претензии безосновательны. *сарказм* Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ВЭЛЛКОМ Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 (изменено) Tier , Добрый день! Спасибо, мы обязательно обратим внимание монтажных бригад на Ваши замечания! Близко к потолку часто бывает скрытая электропроводка. Во избежание её повреждения наши монтажники делают большой отступ. Везде примерно так, как Вы сфотографировали. Изменено 30 марта, 2017 пользователем ВЭЛЛКОМ уточнение Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dust Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 8 минут назад, ВЭЛЛКОМ сказал: помнится у Вас реклама про микротики была, на сайте инфы ноль. Вы их продаете, в аренду даете, или у Вас их уже нет? Цены, если они есть? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ВЭЛЛКОМ Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 Dust , преднастроенный роутер Вы можете приобрести за 2400 рублей ссылка Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dust Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 1 минуту назад, ВЭЛЛКОМ сказал: Dust , преднастроенный роутер Вы можете приобрести за 2400 рублей http://well-comm.ru/help/support/nastroyka-routerov-mikrotik.php а если Вас вызвать его установить, то 600р.? купив в другом месте. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ВЭЛЛКОМ Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 Dust , совершенно верно. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
BeerBoozer Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 (изменено) 59 минут назад, ВЭЛЛКОМ сказал: Близко к потолку часто бывает скрытая электропроводка. Во избежание её повреждения наши монтажники делают большой отступ. Везде примерно так, как Вы сфотографировали. По всем правилам и нормам ПУЭ (Правила устройства электроустановок) СТРОГО запрещено размещать скрытую проводку под произвольным углом. Разрешено только строго вертикально над/под выключателями/розетками, либо строго горизонтально под потолком. Лестничные марши расположены под наклоном - это первое. Проводка в подъездах проходит только в технологических отверстиях междуэтажных плит - это второе. По вертикали между этажами она прокладывается только по техническим стоякам, где все остальные провода и счетчики. Там, где выходит наружу - только в кабель-каналах, которые видно. Исходя из всего этого, и того, что дома строились еще в СССР, когда электрики и строители назубок знали все нормы, получаем, что никаких проводов под лестницами быть не может. Изменено 30 марта, 2017 пользователем BeerBoozer Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexxx2k Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 2 минуты назад, BeerBoozer сказал: Исходя из всего этого, и того, что дома строились еще в СССР, когда электрики и строители назубок знали все нормы, получаем, что никаких проводов под лестницами быть не может. Нормы-то они, может, и знали, но при этом провода частенько пускали по диагонали. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tier Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 3 часа назад, ВЭЛЛКОМ сказал: Tier , Добрый день! Спасибо, мы обязательно обратим внимание монтажных бригад на Ваши замечания! Близко к потолку часто бывает скрытая электропроводка. Во избежание её повреждения наши монтажники делают большой отступ. Везде примерно так, как Вы сфотографировали. Ребят, ну прекратите валять дурака, честное слово. Вы там гири чтоль на эти крепления вешаете и там 10см саморезы? Там пластик и провод внутри короба. О каком повреждении проводки может идти речь? "Везде примерно так" - и как я должен на это реагировать? 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Netsu Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 5 часов назад, ВЭЛЛКОМ сказал: Близко к потолку часто бывает скрытая электропроводка. Во избежание её повреждения наши монтажники делают большой отступ. Везде примерно так, как Вы сфотографировали. купить пять детекторов скрытой проводки - непосильная задача. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mike Жалоба Опубликовано 30 марта, 2017 Netsu , может ещё предложите им на нормальные короба разориться С человеческой фурнитурой, поворотами и т. д.? Они веник и то монтажникам выдать не могут.. Вам же ответили "везде так", не жили хорошо, нечего и привыкать. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
барс Жалоба Опубликовано 14 апреля, 2017 Уважаемый велком!!!до каких пор вы будете издеваться над вашими клиентам,мы платим вам за качественный интернет!а в итоге сидим без интернета,дозвонится до службы поддержки не реально просто сбрасываете звонок,качество обслуживания 0. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
timka05 Жалоба Опубликовано 14 апреля, 2017 барс вопрос до каких пор вы будете продолжать продолжать "жрать кактус". Уходите к другому провайдеру (если есть конечно возможность). 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Netsu Жалоба Опубликовано 14 апреля, 2017 15 минут назад, timka05 сказал: барс вопрос до каких пор вы будете продолжать продолжать "жрать кактус". Уходите к другому провайдеру (если есть конечно возможность). В петрочах, например, как альтернатива только байт сити. Шило на мыло. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
барс Жалоба Опубликовано 14 апреля, 2017 к сожалению в лыткарино ещё есть такие места где нет альтернотивы. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ДЮВ Жалоба Опубликовано 6 июня, 2017 Вэллком,сегодня неделя как сидим без ВАШЕГО интернета после замыкания электропроводки в щитовой 8 подъезда квартал 7 дом11, неужели так сложно найди бригаду и переделать этот злосчастный провод,походу переподключиться на другого оператора будет быстрее,чем вы произведете ремонт((( 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexxx2k Жалоба Опубликовано 7 июня, 2017 ДЮВ А в сам Вэллком Вы заявочку по телефону оставляли? Что обещают? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ДЮВ Жалоба Опубликовано 7 июня, 2017 Оставляли))) и даже мастера приходили и к нам и ко всем соседям,сказали ждать бригаду,а пока говорят можете заблокировать интернет,чтобы не платить впустую ежедневную абонентскую плату.... добавлено 13 минут спустя Ну вот исправили и даже дома без меня роутер перенастроили бесплатно.Спасибо конечно за долгожданный интернет,а то и по работе ничего сделать не мог.Надеюсь впредь будем более расторопнее решать возникающие проблемы. 1 Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
метролог Жалоба Опубликовано 15 июля, 2017 С тех пор как в компанию устроился Капкин А.А. ВЭЛЛКОМ потерял в рейтинге все места. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Netsu Жалоба Опубликовано 23 июля, 2017 кинул сегодня сотку на счет и получил 9 смс с подтверждением зачисления))) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты